本報訊 昨天，90歲的許世明老人特地起了個大早，在小區(qū)里問鄰居們：“我要去給三秦都市報送錦旗，你去不去？”轉(zhuǎn)了一圈后，還真被他拉來3個“老伙伴”。早上9點，4人坐了近半個小時的公交車，來到本報社會新聞部辦公室。

　　許世明老人家住西安郵電北巷15號院，平日小區(qū)里有兩部電梯供人使用，但因使用年份已久經(jīng)常出現(xiàn)故障，住在高層的老人面臨無法出門的難題。12月1日上午，該小區(qū)住戶向本報新聞熱線965369反映了這一問題。當(dāng)天下午，本報小編趕去該小區(qū)采訪，12月2日以《西安郵電北巷15號院電梯出故障老人出行難》為題做了。稿件見報后，電梯問題迅速引起相關(guān)部門重視，當(dāng)天下午就開通了新電梯，解決了老人們的出行難題。

　　12月6日，老人特地央求小區(qū)住戶陳永強、田瑞利夫婦去訂做了一面寫著“高效務(wù)實、心系百姓”8個大字的錦旗，第二天一早就送到報社以表謝意。