遇見老年人乘坐公交車,原本公交司機(jī)及市民就應(yīng)該給予更多的愛心以及耐心,然而個(gè)別公交司機(jī)遇到老年人所表現(xiàn)出的不耐煩,甚至出口罵人,令人氣憤不已。近日,葉大爺致電96339投訴,稱他與老伴在乘坐40路公交車時(shí),不僅沒(méi)有受到基本的尊重,竟然還被司機(jī)大聲吼“滾到后面去”。 葉大爺今年已經(jīng)80歲,老伴也已經(jīng)70多歲。10月20日下午3點(diǎn)左右,葉大爺與老伴如往常一樣,在東湖公園公交站等待乘坐40路公交車。當(dāng)公交車到站之后,因?yàn)閮扇耸稚隙继嶂簧贃|西,因此在上車后將東西放好時(shí),老伴一時(shí)忘記上車時(shí)已刷過(guò)老年卡,就再次走到刷卡處刷卡。誰(shuí)料這個(gè)行為,竟招來(lái)司機(jī)的破口大罵。 看到葉大爺?shù)睦习樵俅嗡⒖?,司機(jī)非常兇地說(shuō):“刷卡不用錢也不可以隨便刷。”葉大爺?shù)睦习槁牭剿緳C(jī)這么說(shuō),急忙解釋是因?yàn)橥浺阉⑦^(guò)卡,才會(huì)再刷一次??墒沁@名司機(jī)卻不依不饒,語(yǔ)氣仍然很兇。葉大爺看不下去,就對(duì)司機(jī)說(shuō):“我們都承認(rèn)錯(cuò)誤了,為什么你還這么兇?”他此話一出,司機(jī)竟然讓他們滾到后面去。 因?yàn)樗緳C(jī)態(tài)度太差,葉大爺后來(lái)記下了這部車的車牌號(hào),為閩CYA041,并致電96339進(jìn)行投訴。葉大爺認(rèn)為,誰(shuí)都會(huì)變老,都有記憶力衰退的時(shí)候,司機(jī)真不該持這種態(tài)度。 在了解了這件事情之后,96339聯(lián)系了泉州市交通運(yùn)輸集團(tuán)968856,工作人員表示,在核實(shí)情況后會(huì)對(duì)此事進(jìn)行處理。在96339回訪時(shí),葉大爺說(shuō):“公交公司已經(jīng)與我聯(lián)系,車隊(duì)會(huì)批評(píng)教育這位公交司機(jī),謝謝96339工作人員幫忙反映情況。” 石偉琴/文 黃暉/圖 微 評(píng) @哆啦VC:公交公司對(duì)于這樣的司機(jī)應(yīng)該嚴(yán)肅處理,而不應(yīng)只是批評(píng)教育而已。就算當(dāng)天開車很疲憊,或者心情不好,也不應(yīng)該拿乘客出氣,更何況還是兩位老人家。 @低眉淺笑:正是有像葉大爺遭遇到的這種司機(jī),才導(dǎo)致市民對(duì)公交司機(jī)這個(gè)群體印象不好。其實(shí)大部分公交司機(jī)態(tài)度都還不錯(cuò),有的還會(huì)幫忙老人家、殘疾人拿東西呢。 @菲菲:大爺說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),人都會(huì)有變老的一天,真心對(duì)待老年人,等到變老的時(shí)候,才會(huì)受到別人的尊重。 |
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