為更好地為居家老年人提供綜合性、個(gè)性化和社會(huì)化的服務(wù)，我市依托8個(gè)城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，以規(guī)范化管理為突破口，2014年至2015年共投入省、市級(jí)福彩公益金138萬元，探索居家養(yǎng)老上門服務(wù)試新模式。

——搭建為老服務(wù)平臺(tái)做到“四個(gè)建立”。一是建立監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)中心日常運(yùn)營(yíng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，將老年人滿意度作為考核的重要依據(jù)。二是建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。組建兩支隊(duì)伍：建立一支管理隊(duì)伍。設(shè)主任、副主任、專職助老員、兼職管理員6-8名；建立一支助老志愿者服務(wù)隊(duì)伍。組建黨團(tuán)員、醫(yī)療、法律等志愿服務(wù)隊(duì)。推行信息化和服務(wù)網(wǎng)格式管理，定崗定責(zé)，促進(jìn)管理全覆蓋，服務(wù)全方位。三是建立信息臺(tái)賬。摸清轄區(qū)內(nèi)老年人基本情況和生活狀況，建立老年人檔案，進(jìn)行分類管理。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等為老年人建立健康檔案，免費(fèi)為老年人體檢，為老人提供便利的公共衛(wèi)生服務(wù)。四是建立完善居家養(yǎng)老服務(wù)政策。市人民政府制定出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》，對(duì)大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)作出了明確要求，規(guī)定了公辦居家養(yǎng)老服務(wù)中心人員按城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心不低于3名、村居家養(yǎng)老服務(wù)中心不低于2名配備。

——?jiǎng)?chuàng)新為老服務(wù)方式。積極探索以“政府為主導(dǎo)，社區(qū)為依托，服務(wù)組織為實(shí)體，社會(huì)力量廣泛參與”的居家養(yǎng)老上門服務(wù)新模式。將居家養(yǎng)老上門服務(wù)、“樂齡工程”、關(guān)愛失能老人試點(diǎn)工作“三結(jié)合”，拓展服務(wù)內(nèi)容。一是開展關(guān)愛服務(wù)。完善老年協(xié)會(huì)組織建設(shè)，組織共建單位、商會(huì)、志愿者與轄區(qū)空巢獨(dú)居老人結(jié)對(duì)。開展“青春助力貫徹老年法，造福老年人”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，上門為獨(dú)居、空巢等老人提供服務(wù)。二是豐富居家老人生活。開設(shè)圖書室、棋牌室、日間照料室等，讓老年人在社區(qū)內(nèi)感受到公共生活的樂趣，提升老年人的生活熱情、幸福指數(shù)和對(duì)生命的熱愛程度，為老年人創(chuàng)建交往的環(huán)境和平臺(tái)。三是探索開展上門服務(wù)。依托轄區(qū)服務(wù)資源，從老年人實(shí)際需求出發(fā)，與有一定實(shí)力、信譽(yù)良好、能確保上門服務(wù)的超市、家政公司等簽約，為居住在家中的老年人提供上門服務(wù)。四是開展為失能老人服務(wù)。今年我市籌集省、市級(jí)福彩公益金30萬元，通過政府購(gòu)買服務(wù)方式，延伸拓展居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，為符合條件的失能老年提供補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的服務(wù)。(臨滄市民政局老齡工作科 楊桂瓊)