截止2014年底，烏魯木齊市60歲以上常住戶(hù)籍老年人口已達(dá)38.48萬(wàn)，占常住戶(hù)籍人口總數(shù)的14.87%。面對(duì)老年人口基數(shù)大、高齡老人比例高的現(xiàn)狀，烏魯木齊市大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，不斷加大政策保障力度，強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)揮政府、社會(huì)、企業(yè)在社區(qū)居家養(yǎng)老工作中的作用，初步形成了政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、形式豐富、多元助老的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)格局。

一是積極出臺(tái)政策，加大政府扶持力度。按照政府主導(dǎo)、多方參與、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，出臺(tái)了《烏魯木齊市關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)暫行辦法》（烏政辦【2013】582號(hào))，將養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)納入城市發(fā)展總體規(guī)劃，新建小區(qū)按照每千名老人30張床位的標(biāo)準(zhǔn)配建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并從項(xiàng)目和用地、財(cái)政補(bǔ)貼、規(guī)費(fèi)減免等9個(gè)方面，對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老提出優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量投資、興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，積極推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。制定了《關(guān)于加快推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作方案》（烏民發(fā)【2014】24號(hào)），鼓勵(lì)和引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)與個(gè)人購(gòu)買(mǎi)服務(wù)相結(jié)合的方式積極參與到社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中，為社區(qū)老年人提供助餐、助潔、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)。5年來(lái)，全市累計(jì)投入近400萬(wàn)元為2600余人（次）提供了政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)。

二是夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施，搭建為老服務(wù)平臺(tái)。5年來(lái)，先后投入6400萬(wàn)元在全市建成社區(qū)老年活動(dòng)中心487個(gè)，投入1656萬(wàn)元建成老年人日間照料中心25個(gè)。全市六個(gè)區(qū)均成立了居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案、管理制度及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系等系列政策，大部分街道（社區(qū)）組建了居家養(yǎng)老服務(wù)中心。社區(qū)老年活動(dòng)中心、日間照料中心（托老站）、社區(qū)服務(wù)站等共同編織起居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人搭建了“老有所養(yǎng)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂(lè)”的平臺(tái)，促進(jìn)了老年人身心健康。

三是整合服務(wù)資源，推進(jìn)居家養(yǎng)老信息化建設(shè)。采取社會(huì)力量投資、市場(chǎng)化運(yùn)作、政府資助監(jiān)管的方式，依托新疆傻根便民商務(wù)有限公司建成烏魯木齊市居家養(yǎng)老服務(wù)中心“96580”信息平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等技術(shù)，充分整合轄區(qū)中小服務(wù)企業(yè)、志愿者隊(duì)伍、社會(huì)組織等各類(lèi)為老服務(wù)資源，形成15分鐘服務(wù)圈，為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。“96580”信息平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，重點(diǎn)建設(shè)運(yùn)行了14個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，累計(jì)受理各類(lèi)訴求21萬(wàn)次，提供家庭保潔、生日祝福、服藥提醒、心理疏導(dǎo)等主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)1.49萬(wàn)人次，為老年人提供了專(zhuān)業(yè)貼心、快捷安全的居家養(yǎng)老服務(wù)。

（局社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)處供稿）