《養(yǎng)老金保險領(lǐng)取證》上約定領(lǐng)取時間為2115年12月(杜先生供圖)
“155歲之后才能按月領(lǐng)取養(yǎng)老金,真是醉了”,1月初,張家界慈利縣的杜先生在華聲在線投訴直通車(http://ts.voc.com.cn/ )發(fā)帖稱,23年前(1992年12月)在中國人壽保險公司慈利分公司一次性繳存了養(yǎng)老保險,由于工作人員的失誤,將領(lǐng)取養(yǎng)老金的時間填成了2115年,導(dǎo)致領(lǐng)取養(yǎng)老金的時間延后100年。
杜先生告訴小編,他當(dāng)時共繳存了900多元共23年的保費,相當(dāng)于他一年的工資,按照約定,從2016年1月開始,他每個月可以領(lǐng)取100元養(yǎng)老金。
2014年6月,由于《養(yǎng)老金保險領(lǐng)取證》即將到期,杜先生前往慈利縣人壽保險公司辦理相關(guān)換證、續(xù)期等手續(xù),打開當(dāng)時的《養(yǎng)老金保險領(lǐng)取證》杜先生嚇了一跳,他發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老金的領(lǐng)取時間為“2115年12月”,比當(dāng)時約定的時間延后了100年,于是他向慈利縣人壽保險公司說明了相關(guān)情況,工作人員稱將向省公司反映解決。
接下來一年多的時間,杜先生近30次前往慈利縣人壽保險咨詢處理進(jìn)展,得到的答復(fù)一直是“正在處理中”。
1月8日,小編致電中國人壽保險慈利分公司,辦公室楊主任告訴小編,杜先生所反映的情況系當(dāng)時保險公司工作人員失誤所致,由于其所購的養(yǎng)老保險時間比較早,當(dāng)時的單據(jù)全是人工填寫,公司需要重新為其補錄相關(guān)資料,公司將落實處理好杜先生的養(yǎng)老金領(lǐng)取的問題。
近日,小編電話回訪杜先生得知,在《湘問·投訴直通車》小編的介入下,中國人壽保險公司已完成了杜先生的《養(yǎng)老金保險領(lǐng)取證》信息更改,杜先生也順利領(lǐng)取了他的養(yǎng)老金。(小編 劉樂 戴仲輝)
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