中新網(wǎng)廣州11月16日電 (郭軍 柯澤鵬)小編16日從中國銀行廣東省分行了解到，近日，一名九旬老人5萬存款險遭詐騙，幸虧被該銀行員工及時發(fā)現(xiàn)并耐心解釋得以保住資金。

據(jù)介紹，近日，廣州的潘阿姨來到中國銀行荔灣支行某網(wǎng)點，要求匯款人民幣5萬元，收款人李軍。中國銀行經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)潘阿姨已達90歲高齡，出于維護客戶資金安全的職業(yè)習(xí)慣，柜員詢問潘阿姨是否與收款人認識。潘阿姨支支吾吾地說錢是匯給女婿買房子用，柜員再次詢問收款人李軍是否是其女婿，潘阿姨說她的女婿叫賴某，是賴某要求用李軍的賬戶過渡這筆錢。

經(jīng)辦柜員立刻意識到，這極有可能是一起正在實施的電信詐騙案件，便立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理了解情況后，請潘阿姨提供女婿和女兒的電話以便進一步核實情況是否屬實，然而撥打過去卻無人接聽，但潘阿姨還是堅持匯款。隨后，網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理把潘阿姨帶到非現(xiàn)金區(qū)，與大堂經(jīng)理一起耐心地給潘阿姨分析當前詐騙手段和特征，勸說她與家人商量后再決定是否匯款，在中行員工的耐心解釋下，潘阿姨逐漸地醒悟過來，并主動地說出事情的原委。原來潘阿姨并無親人，目前在養(yǎng)老院居住，而賴某也并非她的女婿，只是他的一個朋友。當天早上她接到賴某電話，對方謊稱在異地打架傷了人，需要賠償高額醫(yī)療費用因而向她借款，并請求她一定要盡力幫忙。在談話期間，賴某再次打電話催促潘阿姨趕快匯款，該行員工接過潘阿姨電話，機智地說自己是養(yǎng)老院的工作人員，潘阿姨不方便接聽電話，如果有急事可以轉(zhuǎn)告給她，對方意識到企圖可能已經(jīng)被識破，馬上終止了通話。

在中行員工的勸導(dǎo)下，潘阿姨徹底明白了對方的詐騙行為。在潘阿姨的配合下，中行員工聯(lián)系上了養(yǎng)老院，該養(yǎng)老院院長答應(yīng)馬上派人過來接回客戶，并述說客戶之前已經(jīng)被騙了幾十萬元。大堂經(jīng)理細心地照顧著老人家，直到養(yǎng)老院工作人員到來，老人家和養(yǎng)老院的工作人員對中行員工使其避免錢財損失表示衷心感謝。(完)