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老人給孫子買人險保到80歲 四年后發(fā)現(xiàn)法律不允許

2017-08-26 08:00:03 無憂保

(原標(biāo)題:八旬老翁給孫子買人身保險保到80歲,四年后發(fā)現(xiàn)法律不允許)

在保險代理人的誘導(dǎo)下,80多歲的袁老先生給未成年孫子買了一份保險,保到孫子80周歲。他并不知道,爺爺和孫子“隔代”,雙方不存在“保險利益”,不能購買人身保險。

10月25日,澎湃新聞小編從上海市浦東新區(qū)人民法院獲悉,該法院查明相關(guān)事實后作出判決,被告保險公司歸還袁老先生4萬元,賠償4766.8元。

本案審判長林曉君認(rèn)為,本案保險代理人在推銷過程中作出不實承諾,在保險合同訂立過程中存在保險代理人縱容、暗示投保人代簽名的現(xiàn)象。

八旬老人:給孫子買保險保到80歲

據(jù)80多歲的袁老先生回憶,2011年9月,保險公司經(jīng)理王某領(lǐng)著代理人上門推銷一款叫做“錦繡年年”的保險:每年繳1萬元,繳滿5年,第六年連本帶利可以拿6萬元。

見袁老先生不相信,王某和代理人又當(dāng)場出具了一份載明五年免繳、第六年拿六萬的承諾書。抱著讓養(yǎng)老金增值的想法,袁老先生終于心動,給小孫子買了這份人身保險。不過,當(dāng)時袁老先生的兒子,也就是小孫子的父親不在,監(jiān)護人簽名處都是袁老先生代簽的。

2015年10月,袁老先生聽說賣保險的代理人和經(jīng)理都辭職了,趕緊找到他們的辦公處,果然人去樓空。他擔(dān)心之前王某和代理人許諾的種種好處可能落空,于是拿著合同等材料找保險公司咨詢,工作人員說:“一切按照合同規(guī)定辦事,要退保只能退還本金?!?/p>

聽到這個答復(fù),袁老先生心里頓時涼了半截。他這份人身保險有些特別,是用自己的養(yǎng)老金,給未成年的小孫子買了為期10年的保險,而且要保到孫子80歲。

為了保障自己的權(quán)益,袁老先生一紙訴狀,將保險公司起訴到浦東法院,請求判令保險公司歸還本金4萬元,給付利息4766.8元。庭審過程中,法院依法追加業(yè)務(wù)員陳某棟作為本案的第三人參加庭審。

根據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用若干問題的解釋(三)》第六條規(guī)定,未成年人父母之外的其他履行監(jiān)護職責(zé)的人為未成年人訂立以死亡為給付保險金條件的合同,當(dāng)事人主張參照保險法相關(guān)條款規(guī)定認(rèn)定該合同有效的,人民法院不予支持,但經(jīng)未成年人父母同意的除外。

也就是說,袁老先生與未成年的小孫子之間不存在保險利益,保險合同上的監(jiān)護人簽名又是他代簽的,因此這份合同很有可能是無效的。根據(jù)法律規(guī)定,無效合同自始無效,保險公司應(yīng)當(dāng)返還袁老先生的4萬元本金??蛇@樣一來,袁老先生的利息就落空了。

保險公司則認(rèn)為,和袁老先生之間存在保險合同關(guān)系。投保人是原告本人,被保險人是其孫子,是個未成年人,但這份合同經(jīng)后來得到其監(jiān)護人的確認(rèn),因此是有效的。雙方從未約定過按年計息,利息只存在于國家金融機構(gòu)或者民間借貸,不存在于保險合同中。如果原告現(xiàn)在退保,按照現(xiàn)金價值扣除手續(xù)費計算,可以拿回2萬多塊錢。為了證明合同有效,保險公司出具了一份證據(jù),在這份保險合同內(nèi)容變更申請書上,確實有袁老先生兒子的親筆簽名。

法院:保險公司違反誠信

法院查明相關(guān)事實后認(rèn)為,被告的保險代理人向原告作出了承諾,且該承諾與合同的約定不相符,應(yīng)當(dāng)視為對合同內(nèi)容的變更。而在審理中,被告先是說原告每年繳納一萬元,繳滿五年,第六年可以得到六萬元;后又改口稱如果只繳納五年,屬于退保,只能退還現(xiàn)金價值,陳述前后矛盾,可見被告違反誠信。法院認(rèn)為,保險代理人作出的承諾應(yīng)視為代表被告公司,被告未履行承諾,構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。據(jù)此法院判決,保險公司歸還袁老先生4萬元,賠償4766.8元。

本案審判長林曉君表示,這起案件中,保險公司存在三個方面的問題:

一是保險展業(yè)欠規(guī)范。保險代理人在推銷過程中作出不實承諾;保險合同訂立過程中存在保險代理人縱容、暗示投保人代簽名的現(xiàn)象。

二是合同審核欠嚴(yán)謹(jǐn)。八十多歲的爺爺要為孫子買十年的保險,保險期限至孫子八十周歲,與投保人訂立合同的目的不符。保險公司在審核保險合同時,顯然未考慮投保人年齡和投保險種的匹配度、適應(yīng)度,在核發(fā)保單時,未考慮繳費周期較長的現(xiàn)實因素。

第三,保險代理人欠資質(zhì)。涉案保單業(yè)務(wù)的推銷員,實際并非案件第三人陳某棟本人,而是其父親陳某以兒子陳某棟的名義參加保險代理從業(yè)人員資格考試,取得資格證書后,再以陳某棟的名義開展業(yè)務(wù)。

在梳理問題后,浦東法院向這家保險公司發(fā)送了司法建議書,建議加強管理培訓(xùn),規(guī)范展業(yè)操作;完善內(nèi)核機制,審慎簽發(fā)保單;積極應(yīng)訴抗辯,及時提交證據(jù)。

法官提醒老年人,購買保險產(chǎn)品需量力而行,應(yīng)優(yōu)先投保意外險、醫(yī)療保險;購買保險時,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)保險銷售人員的銷售資格,多征求家人意見;詳讀條款后謹(jǐn)慎簽字。特別重視“猶豫期”和回訪,目前一年期以上的保單有10個自然日、銀保渠道銷售的保險產(chǎn)品有15個自然日的猶豫期,在這期間若有任何疑問,可以致電保險公司咨詢,選擇繼續(xù)持有或無條件全額退保。

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