西城區(qū)開始試點高齡、獨居老人養(yǎng)老巡視崗項目，區(qū)老齡辦將對開展巡視工作的街道進行相應補貼，擬每個崗位每年補貼6萬元用于購買社會服務。目前什剎海街道已啟動巡視工作，未來西城區(qū)所有各街道都將試點養(yǎng)老巡視崗。

“高齡的空巢老人最怕的，就是突發(fā)意外沒人知道，如果有人定期巡視，就可以盡可能避免這樣的事情發(fā)生?！蔽鞒菂^(qū)老齡辦相關(guān)負責人告訴小編，巡視對象主要是全區(qū)高齡獨居老人，巡視服務要以老人自愿、子女支持為前提，通過簽訂委托書的形式加以明確。各街道可以根據(jù)本街道的具體情況，適當調(diào)整巡視對象的范圍。

據(jù)介紹，巡視方式以定期電話問候和上門巡視相結(jié)合的方式進行，根據(jù)老年人情況，確定巡視頻次。按照要求，養(yǎng)老巡視員對老人采取定期電話問候時要做好問候記錄，上門巡視時應使用西城區(qū)零距離居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)巡視服務app，并通過該系統(tǒng)對入戶巡視進行監(jiān)督和管理。養(yǎng)老巡視員在上門時打開app服務系統(tǒng)，登錄并點擊被巡視老人的信息，如果老人有送餐、家政服務等需求，也可以直接通過系統(tǒng)一鍵發(fā)送，服務商就可以即時收到信息，為老人提供服務了。

西城區(qū)老齡辦對巡視員上門巡視時要對老人的健康狀況、衛(wèi)生環(huán)境、居住環(huán)境、煤水電使用安全、精神狀態(tài)五個方面共25小項內(nèi)容進行評估。如老人的視聽表達能力是否良好、屋內(nèi)有無氣味、精神狀況是否有自閉狀態(tài)、生活上有沒有壓力等。

西城區(qū)將對開展巡視工作的街道進行相應補貼,并按照街道規(guī)模進行崗位配置。具體為10個社區(qū)及以下的街道購買3個崗位；11個到20個社區(qū)的街道購買4個崗位；21個社區(qū)以上的街道購買5個崗位。每個崗位每年補貼6萬元用于購買社會服務，委托專業(yè)社會組織來管理和運營。

什剎海街道共有200多個80歲以上的高齡空巢老人，分散在25個社區(qū)居委會，因此設(shè)置了6個養(yǎng)老巡視崗位，平均每人分管4.2個居委會。相關(guān)負責人介紹，養(yǎng)老巡視員都是居住在轄區(qū)附近的居民，采取聘用的方式專職巡視，每個養(yǎng)老巡視員負責30多個老人。按照要求，巡視員每周必須入戶一次，了解老人本周情況，并進行記錄和反饋。有的養(yǎng)老巡視員和老人住得很近，隔三差五就會前去探望。開展養(yǎng)老巡視以來，街道的老人都得到了較好的照顧，如有的巡視員發(fā)現(xiàn)老人血壓較高即時送診，有的老人反映家里燈泡不亮、下水道不通，巡視員通過向社區(qū)為老服務商反饋，問題最終都得到了解決。