平安夜當(dāng)天,兩名普通的中國(guó)送餐員登上了美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》頭版。照片里兩位身著紅色圣誕老人服裝的送餐員表情憨憨的,胯下的藍(lán)色餓了么外賣電動(dòng)車格外顯眼。這張標(biāo)題為《在北京,圣誕老人當(dāng)上送餐員,可惜不是坐雪橇》的照片在微 信朋友圈風(fēng)傳。
經(jīng)確認(rèn),這兩名送餐員是餓了么北京工體配送站的站長(zhǎng)鐘國(guó)華、騎手白彥東。12月24日當(dāng)天早上8點(diǎn)半,鐘國(guó)華跟騎手們?cè)谡军c(diǎn)門口集合,打算出門宣傳圣誕變裝送餐。他坐在騎手白彥東的電動(dòng)車后座上,是為了給后面的騎手用手機(jī)拍照、錄像。
恰好有外國(guó)人端著相機(jī)路過(guò),給他們拍了張照片。鐘國(guó)華也沒(méi)在意,帶著騎手們出發(fā),外國(guó)人跟著他們又拍了幾張。直到第二天,鐘國(guó)華才從同事處聽(tīng)說(shuō),自己上《華爾街日?qǐng)?bào)》了?!巴?,給餓了么做了個(gè)大廣 告。”鐘國(guó)華樂(lè)呵呵地說(shuō)。
“騎手圣誕變裝”是餓了么在圣誕期間的創(chuàng)意活動(dòng)。12月23日至28日,用戶只需在餓了么網(wǎng)上訂餐平臺(tái)上點(diǎn)帶有“誕”字餐廳的餐,即可收到餓了么“圣誕老人”精心配送的外賣。當(dāng)天,餓了么的圣誕老人在全國(guó)各地出盡風(fēng)頭,頻繁被用戶合影,登上了國(guó)內(nèi)報(bào)紙、網(wǎng)站新聞?lì)^條。現(xiàn)在,《華爾街日?qǐng)?bào)》一報(bào)道,餓了么的圣誕老人騎手,全世界都看到了。
來(lái)自《華爾街日?qǐng)?bào)》負(fù)責(zé)中國(guó)消費(fèi)報(bào)道的小編勞瑞·白吉特說(shuō),圣誕節(jié)期間,美國(guó)讀者也同樣關(guān)心其他國(guó)家是怎樣看待圣誕節(jié)的。她負(fù)責(zé)攝影的同事在北京街頭抓拍了這張照片。“餓了么這次活動(dòng)抓住了人們的注意。”她說(shuō),“報(bào)紙編輯只會(huì)選擇最吸引人的照片上頭版。”
她在今年8月10日發(fā)表的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍餐飲外賣市場(chǎng)》(china’s internet giants turn to food delivery)一文中寫(xiě)道,“外賣平臺(tái)的發(fā)展給中國(guó)的地區(qū)性連鎖餐飲帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)”很多國(guó)外快餐品牌也選擇和餓了么等外賣平臺(tái)合作。文中一些觀點(diǎn)還被引申為“中國(guó)網(wǎng)上叫外賣,沖擊洋品牌”被國(guó)內(nèi)新聞網(wǎng)站引用。隨后,她還和同事合寫(xiě)了關(guān)于中國(guó)o2o市場(chǎng)的其他文章。
勞瑞·白吉特表示,中國(guó)o2o市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方式和美國(guó)完全不一樣。在美國(guó)汽車非常普及,大家更傾向于去實(shí)體店采購(gòu),電商只是補(bǔ)充。中國(guó)的o2o市場(chǎng)需求大,企業(yè)也嘗試了很多新的方向。像餓了么把平臺(tái)從送餐擴(kuò)展到商超等領(lǐng)域,又建立了物流和供應(yīng)鏈平臺(tái),相比美國(guó)同行已走在前面了。她的報(bào)道也引起不少國(guó)外朋友的共鳴。她拍攝的餓了么配送視頻發(fā)在網(wǎng)上后,就有在迪拜的朋友給她發(fā)郵件說(shuō),真希望餓了么能送到迪拜去。
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