朝陽區(qū)惠新里社區(qū)1986年逐漸建成,不少人已經(jīng)在這里生活了20多年,步入高齡,是整個社區(qū)里老年人密度最大的區(qū)域,“70多歲在這里能算年輕的”。近日,北京晚報小編走訪發(fā)現(xiàn),社區(qū)、樓房隨著居民們一起變老,配套設(shè)施卻并未變得更加適合老年人的日常生活:沒有電梯、下樓全靠人抬;由于社區(qū)是單路供電,電話線路改成電纜后,一旦停電,老人極易處于失聯(lián)狀態(tài)。
老人下樓全靠雇人抬
惠新里社區(qū)西北角,緊挨一個文化廣場。每天上午直到接近11點(diǎn),不少老人喜歡在這里的樹蔭下坐一會兒,走一走,或者稍微活動活動舒展一下筋骨。今年80多歲的老李跟老伴慢悠悠地走著,老李拄著拐棍,每邁出一步要用上近10秒。而他的家住在6樓,樓里沒有電梯。
這里的樓房從1986年起逐漸建成,最“年輕”的樓建成時大概是1993年前后,至今也有20多年?!?986年,那個時候居民樓還沒有裝電梯的?!苯衲?4歲的老劉坐在自己居住的樓門口前,慢悠悠地回憶。
老劉搬進(jìn)這個小區(qū)時60歲出頭,“當(dāng)時身體好,上下樓爬樓梯不在乎,也不覺得怎么樣?!?0年過去,老劉和鄰居們漸漸發(fā)現(xiàn),自己腿腳不行了,“住在一層、二層的還好些,再往上,上下樓真的費(fèi)勁?!?
6層是最高的樓層。今年80歲的老荊在6層樓住了20多年?!艾F(xiàn)在下樓,我得橫著走,中間還得歇幾次,回家上樓至少得休息兩次?!毕聵琴M(fèi)勁,不下樓又不行,“人上歲數(shù)了,腿腳必須得鍛煉,好多人不鍛煉,最后根本出不了門?!?
前不久,老荊聽對門鄰居的女兒說,“她老父親生病要從6樓抬下去,她自己都60多歲了,一個人根本弄不動。又沒電梯,只能找物業(yè)的幫助抬人,一次需要6個人,每人給20塊錢。她爸已經(jīng)好幾年沒下過樓了。”
“像我們這種年歲大的人集中的小區(qū),說實(shí)話現(xiàn)在生病之后還不如普通居民小區(qū)呢,”老荊說,“居民小區(qū)至少周圍有年輕人,呼救了有人可以幫忙。這兒沒門兒,因?yàn)檎麄€一棟樓都是老年人,你找誰都是上歲數(shù)的?!?
從2011年開始,老人們愈發(fā)感覺到電梯的重要性,通過各種方式尋求加裝電梯的希望。老人們曾輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到朝陽區(qū)人大代表,將希望為老樓加裝電梯的呼吁向相關(guān)部門反映,得到的回復(fù)是“兩個條件,一要所有住戶都同意,二要經(jīng)費(fèi)自籌。”經(jīng)費(fèi)籌措這條難度極大,老人們只好作罷。
老人們多次找到緊鄰社區(qū)的安置辦公室,“總是說會向上匯報,從來沒有下文?!?
前年,老荊對近五棟樓做了一份不完全統(tǒng)計(jì),“平均85歲,完全失能的、不能自理的大概占20%到30%,半失能的超過50%。對我們這個歲數(shù)的人來說,沒電梯,一旦需要急救,等人抬下樓了可能也救不過來了?!?
老停電而且一停電就失聯(lián)
沒有電梯,電話成了老人們面對緊急情況時最便捷的工具。讓人頭疼的是,這個小區(qū)偏偏老停電。
走訪發(fā)現(xiàn),這個居住著800多位老人的片區(qū)里,相當(dāng)多的老人習(xí)慣且一直在使用座機(jī)電話?!把凵癫缓檬梗謾C(jī)也不太會用,再說平常不會離家很遠(yuǎn),有座機(jī)就夠了。”樹蔭下,正在跟老鄰居聊天的老張這么說,他的說法得到了身邊其他五位老人的認(rèn)同。
除了老停電,由于最近電話線路改造,老舊小區(qū)當(dāng)初建設(shè)時的落后顯現(xiàn)出來,最直接的后果就是電話不通。
70多歲的劉華(化名)表示,此前一段時間,社區(qū)里推行電話線路改造,“貼了通知,過去的變頻電話現(xiàn)在改光纖,要求必須改?!卑ㄋ趦?nèi)的不少老人發(fā)現(xiàn),家里的座機(jī)電話線路改造后,一旦停電,線路完全癱瘓。
這引起了很多老人以及老人家屬的擔(dān)憂。因?yàn)?,“我們這里經(jīng)常停電,一年總要停幾次,一停電,家里電話打不出去,外邊的打不進(jìn)來;如果有急事,比如想叫120、999都不行。要是再沒手機(jī),完全失聯(lián)。”
也確實(shí)有老人遇到了類似情況。劉華的鄰居王老頭,女兒在京外工作,“5月3日那天,正好她給她爸爸打電話,趕上我們這兒停電,電話根本打不進(jìn)來。老王還有個手機(jī),那天也是打不通,給他閨女急得以為出事了,轉(zhuǎn)了很大一圈才聯(lián)系上她爸。老王這才知道是停電了、電話打不通。”
前不久,老荊、劉華等老人趁線路改造施工的機(jī)會向工人們詢問原因。“裝電纜的小伙子說,我們這兒是單路供電,如果改成雙路供電,就不會出現(xiàn)一停電就沒法打電話的情況了?!?
但老人們不知該向誰呼吁,“我們沒有門路,要說去供電局,我們都是80多歲的人,哪兒跑得動這種事?連改線施工的小伙都說,你們歲數(shù)大,電話不通會耽誤事?!?
路面屢次翻修 晴雨都不好走
社區(qū)里的路面也讓不少老年人苦惱。
“我們這兒的路,已經(jīng)翻修了不知道多少次了。”張梅(化名)指著路面上一塊塊明顯的“補(bǔ)丁”說,“這都是修路之后留下來的,這些路上隨便看,哪兒哪兒都有。”
在張梅指引下,北京晚報小編跟隨她在幾棟樓之間走了一圈,情況確實(shí)如張梅所說,“補(bǔ)丁”隨處可見,且面積較大。她透露,“這些路被挖開,說是要把各種掛在頭上的線都埋入地下,但是來回挖了幾次,挖開又填上,線還是在頭頂上。”
更讓老人們覺得不方便的是屢次挖開路面給出行造成的困難。70多歲的李萍(化名)出示了一張她女兒用手機(jī)拍下的照片,“這是之前修路的時候拍的,路挖開了,還沒完全修好的時候趕上下雨。你看看,這路上全是泥湯,當(dāng)時只要下雨,我們老年人就甭想出門了,沒地方下腳,也不安全?!?
趙影(化名)孤身一人生活多年,腰和腿腳不好,不管是在家里還是出門,走路離不開助行架。她走路極慢,一段二三十米的路程,她要艱難地走上20多分鐘,為此她專門挑選了帶座椅的助行架,可以在累了時坐下來休息?!按_實(shí)走著費(fèi)勁,但不能不出來走動,不然就再也起不來了?!?
可是,經(jīng)常被挖開的路面給她以及其他腿腳不便的老年人帶來了安全上的隱患——翻修后打上“補(bǔ)丁”的路面呈鉛灰色,一旦遇水路面就會變得光滑,老年人稍不留神就有滑倒的可能。
社區(qū)里安一個柜員機(jī)該多好
對這些平均年齡85歲的老年人而言,社區(qū)生活中還有很多細(xì)節(jié)讓他們不能完全放心。
比如社區(qū)里沒有自助銀行柜員機(jī)。先后有八位老人表示希望社區(qū)里能安裝一部銀行柜員機(jī)?!艾F(xiàn)在我們要領(lǐng)錢需要通過銀行卡,用卡就得找銀行,”78歲的周強(qiáng)(化名)說,“比如要去農(nóng)業(yè)銀行吧,我住在東南角,銀行在西北角,還得過倆路口。要是社區(qū)里有個自助的銀行柜員機(jī)該多好!一來老人不用大老遠(yuǎn)走過去,下個樓就得小半個鐘頭,二來也能避免老年人在過馬路時存在的風(fēng)險?!?
再比如原本能讓老人們“打吊瓶”的門診部已經(jīng)好幾年只開藥、不輸液了?!伴T診部的醫(yī)生也是離休、退休的醫(yī)生,老人給老人服務(wù),趕上有緊急情況,他們連樓都爬不上去。”
老人們還希望能有社區(qū)食堂或老年餐桌。社區(qū)邊上一棟平房已經(jīng)關(guān)門停業(yè),門口掛著“食堂”的牌子。但老人們并不認(rèn)可它。老荊回憶,2013年前后,這所食堂開業(yè),“一開始優(yōu)惠了幾天,后來就跟外邊一樣的價格,老年人就不去吃了,慢慢成了對外營業(yè)的食堂,現(xiàn)在不知什么原因徹底關(guān)門了?!倍先藗兊某燥垎栴},“有靠子女或保姆送飯、做飯的,也有提前買好了自己熱的?!?
目前,在所有并不完善的條件中,老人們最希望解決的是加裝電梯?!拔叶急?0歲的人了,還能活多久?”老李拄著拐杖,身體有些晃動,“最盼的事就是我走之前樓里能有電梯?!保ㄐ【?習(xí)楠)
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