一年來(lái)，淄博市老齡辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加大工作力度，完善各項(xiàng)工作措施、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、簡(jiǎn)化理賠程序、提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)了全市銀齡安康工程規(guī)范健康快速發(fā)展。全年，淄博全市“銀齡安康工程”共收取保費(fèi)700余萬(wàn)元，保障金額達(dá)到42億8千萬(wàn)元，保障人次達(dá)到35.7萬(wàn)人，保障覆蓋率達(dá)到51 %，連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)保障覆蓋率持續(xù)增長(zhǎng)，全年賠付金額達(dá) 483.8萬(wàn)元，賠付人次超過(guò)2700人，極大提高了全市老年人生活保障水平。

同時(shí)，為讓“銀齡安康工程”真正的成為全市老年人抵抗風(fēng)險(xiǎn)的有力保障，淄博市老齡辦積極作為，緊緊以四項(xiàng)舉措為抓手：

首先是統(tǒng)籌謀劃，協(xié)調(diào)漸進(jìn)，全面推進(jìn)“銀齡安康”工程。1、及時(shí)部署。3月26日，召開(kāi)了全市銀齡安康工作會(huì)，總結(jié)了2014年度全市銀齡安康工程實(shí)施情況，研究部署了2015年度工作任務(wù)，表彰了2014年度實(shí)施銀齡安康的先進(jìn)單位和個(gè)人。會(huì)議還強(qiáng)調(diào)指出，截止2014年底，淄博市老年人口已達(dá)85.8萬(wàn)，占人口總數(shù)20.05%，首次突破20%，預(yù)示著老齡化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，實(shí)施“銀齡安康”工程刻不容緩。2、及時(shí)調(diào)整。為進(jìn)一步體現(xiàn)“銀齡安康工程”的社會(huì)公益性原則，年初，淄博市老齡辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)施“銀齡安康工程”的通知》，“銀齡安康工程”每份保費(fèi)由原來(lái)的10元調(diào)整為20元，每份保額調(diào)整為12000元，調(diào)動(dòng)了全市廣大老年人投保的熱情。3、及時(shí)調(diào)度。7月3日，召開(kāi)了全市銀鈴安康工作半年調(diào)度會(huì)，會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了全國(guó)老年人意外傷害保險(xiǎn)工作座談交流會(huì)議精神，總結(jié)了2015年度上半年全市銀鈴安康工作開(kāi)展情況，研究部署了下半年的工作任務(wù)，及時(shí)的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，查找了不足，針對(duì)性地制定強(qiáng)化措施。

其次是度重視，密切配合，持續(xù)加強(qiáng)與市人壽保險(xiǎn)公司的合作。鑒于“銀齡安康工程”的廣泛社會(huì)影響力以及對(duì)全市老年人健康生活的廣大福利。淄博市老齡辦始終做到：一是堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)”的老齡工作方針。高度重視，積極探索，全程督導(dǎo)，堅(jiān)持體現(xiàn)“銀齡安康工程”的社會(huì)公益性，各項(xiàng)工作的開(kāi)展都是以實(shí)現(xiàn)全市老年人利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大程度的實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。二是持續(xù)加強(qiáng)與市人壽保險(xiǎn)公司的合作。充分認(rèn)識(shí)到人壽保險(xiǎn)公司做為實(shí)施“銀齡安康工程”的主體，具有強(qiáng)大的人才機(jī)制制度、健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)以及深厚群眾基礎(chǔ)，是具體落實(shí)“銀齡安康工程”的主體機(jī)構(gòu)，積極探討合作思路、不斷完善合作機(jī)制，全程配合、主動(dòng)協(xié)作，落實(shí)好各項(xiàng)工作目標(biāo)。

再次是合力共為、多措并舉，著力提高工作針對(duì)性。一是全市進(jìn)一步發(fā)揮各類媒體和宣傳渠道的作用，使社會(huì)各界對(duì)“銀齡安康工程”的關(guān)注程度得到進(jìn)一步提升。全市在《淄博日?qǐng)?bào)》、《魯中晨報(bào)》等當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)刊進(jìn)行“銀齡安康”專題持續(xù)報(bào)道，并通過(guò)淄博廣播電臺(tái)進(jìn)行每日廣告宣傳。同時(shí)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)橫幅、宣傳彩頁(yè)、服務(wù)站、報(bào)刊欄等形式進(jìn)行日常宣傳，加深老年人及其家庭對(duì)“銀齡安康工程”的認(rèn)識(shí)。并聯(lián)合中國(guó)人壽公司堅(jiān)持深入基層、社區(qū)和村居，對(duì)老年人及其親屬展開(kāi)理賠、產(chǎn)品介紹等多種形式的講解和咨詢服務(wù)，結(jié)合“基層村居老年協(xié)會(huì)”宣傳工作，提高 “銀齡安康工程”的社會(huì)關(guān)注程度和影響力。二是聯(lián)合督導(dǎo)，推動(dòng)“銀齡安康工程”平衡發(fā)展。市老齡辦多次聯(lián)合中國(guó)人壽公司，定期對(duì)各區(qū)縣工作開(kāi)展情況進(jìn)行摸底，雙方多次聯(lián)合前往開(kāi)展情況較差的區(qū)縣進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)，及時(shí)解決所遇困難。加強(qiáng)當(dāng)?shù)乩淆g部門與中國(guó)人壽公司的工作溝通，形成合力，推動(dòng)“銀齡安康工程”在全市實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展。三是發(fā)動(dòng)政府及企業(yè)捐贈(zèng)帶動(dòng)工作開(kāi)展。2015年，由省老齡委為全市專項(xiàng)捐贈(zèng)，為全市幾千名貧困老年人投保“銀齡安康工程”，有效為社會(huì)底層老年人增強(qiáng)了生活保障。同時(shí)全市積極發(fā)動(dòng)政府及企業(yè)捐贈(zèng)，為全市數(shù)萬(wàn)名老年人提供保障，獲得社會(huì)各界的好評(píng)，有效擴(kuò)大了“銀齡安康工程”在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)影響力。四是借助基層老年協(xié)會(huì)建設(shè)，消滅空白村。今年以來(lái)，全市全面啟動(dòng)基層老年協(xié)會(huì)建設(shè)。以社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)措施，設(shè)立老年服務(wù)專員，以專人專管的形式保障老年人的日常生活所需。同時(shí)以基層老年協(xié)會(huì)為平臺(tái)，發(fā)揮對(duì)“銀齡安康工程”宣傳、名單匯總、理賠講解等多項(xiàng)作用，擴(kuò)大社會(huì)宣傳效應(yīng)，讓更多老年人在日常生活中增加了對(duì) “銀齡安康工程” 的了解，消滅了長(zhǎng)期存在的“銀齡安康工程”空白村的問(wèn)題。

最后是制定措施、強(qiáng)化服務(wù)，及時(shí)做好理賠工作。事實(shí)證明，理賠環(huán)節(jié)是整個(gè)“銀齡安康工程”極為重要的一環(huán)，理賠環(huán)節(jié)關(guān)系到老年人的切身利益，關(guān)系到“銀齡安康工程”的社會(huì)影響，關(guān)系到“銀齡安康工程”的可持續(xù)性發(fā)展。為此，我們制定了嚴(yán)格的理賠制度，市老齡辦充分發(fā)揮政府監(jiān)管職能，確保承保的老年人權(quán)益得到有效保障?，F(xiàn)全市在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步為老年人開(kāi)通服務(wù)綠色通道，聯(lián)合中國(guó)人壽組織集中學(xué)習(xí)，在咨詢、業(yè)務(wù)辦理等方面為老年人提供專業(yè)、快速的服務(wù)，以完善的日常服務(wù)工作，確保“銀齡安康工程”健康、穩(wěn)定的發(fā)展。真正把“銀齡安康工程”打造成“政府放心、社會(huì)贊揚(yáng)、老人滿意”的民心工程。