今年來，諸城市強化三項措施，進一步提升了敬老院管理服務水平。

一是加大敬老院基礎設施改造力度。爭取省級福彩公益金240萬元，對全市11家敬老院進行 “4室”、“1廳”、“1氣”、“1衛(wèi)”改造；爭取省慈善總會“夕陽溫暖”工程，在開發(fā)區(qū)敬老院和昌城鎮(zhèn)敬老院實施碳晶取暖試點；爭取山東旺普新能源有限公司和山東華臨新能源設備，為相州、皇華、桃林、辛興、百尺河等7家敬老院免費安裝共計240噸水位的集熱太陽能；加強敬老院消防設施配備安裝，邀請消防大隊專業(yè)人員指導，對全市12家敬老院的消防栓、消防器材、安全警示牌等消防安全設施進行配備安裝。通過基礎設施的改造，為五保老人提供良好的院內(nèi)環(huán)境。同時，對敬老院設施較為簡陋的林家村鎮(zhèn)桃園敬老院、賈悅鎮(zhèn)馬莊敬老院2家敬老院進行了撤銷，原居住的五保老人統(tǒng)一搬遷到石門敬老院和希努爾敬老院生活，目前，全市共有敬老院12家。

二是加大五保老人供養(yǎng)保障力度。2015年，共為2253名五保老人發(fā)放五保供養(yǎng)資金1023.85萬元，為集中供養(yǎng)五保老人發(fā)放冬春食品救助等共計8.21萬元，發(fā)放五保醫(yī)療救助金35.77萬元。為47名五保殘疾人免費安裝了假肢、矯形器，發(fā)放助行器。

三是提供專業(yè)貼心管理服務。針對敬老院五保老人失能、半失能比較多的實際，積極與人社部門聯(lián)系，加大第二屆養(yǎng)老護理員專業(yè)培訓力度，參加全國養(yǎng)老護理員職業(yè)技能和理論考試。目前參加全國養(yǎng)老護理員統(tǒng)考的共有357人，持證上崗人數(shù)199人。同時，加強敬老院日常服務管理。組織鎮(zhèn)街民政分管領導、民政助理召開專項會議，加強24小時值班巡邏、來人來院登記、五保老人外出請銷假制度、封閉式管理等制度，要求有條件的敬老院為五保老人過生日、每月零花錢提高到30元、早餐保證一個雞蛋、每天的菜式不重樣。