央廣網(wǎng)西安11月3日消息（小編雷愷 通訊員白浩）小編今天從延安鐵警獲悉，今天，陜西靖邊的南先生為延安鐵路公安處靖邊站派出所送來(lái)一面錦旗，感謝鐵警全力幫其找回走失母親。

11月2日凌晨2時(shí)許，西安鐵路公安局延安鐵路公安處民警白洋帶領(lǐng)隊(duì)員在靖邊火車(chē)站廣場(chǎng)巡邏執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)在廣場(chǎng)東南角蜷縮著一位老人凍得瑟瑟發(fā)抖，嘴里還不停的嘟囔著，趕忙上前詢問(wèn)她乘坐哪趟車(chē)次，這么晚在廣場(chǎng)為啥不進(jìn)候車(chē)室。沒(méi)想到交流后，發(fā)現(xiàn)老人有精神障礙，問(wèn)她什么都答不出來(lái)，要不就是說(shuō)一些讓人聽(tīng)不懂的話。

因?yàn)闊o(wú)法正常交流，擔(dān)心發(fā)生意外，民警只好將其帶至值班室照顧她繼續(xù)詢問(wèn)她及家人的信息，查看她身上是否攜帶一些隨身物品能夠證明身份，但并無(wú)所獲。民警向靖邊縣公安局查詢近期有無(wú)走失報(bào)警，但是兩個(gè)多小時(shí)過(guò)去了沒(méi)有任何進(jìn)展。正當(dāng)大家一籌莫展時(shí)，輔警隊(duì)員李帥告訴民警他昨天在微信上看到《靖邊快訊》公眾號(hào)發(fā)過(guò)一個(gè)尋人啟示。大家趕緊打開(kāi)微信查看尋人啟示，經(jīng)核對(duì)發(fā)現(xiàn)尋人啟示照片上的正是坐在值班室的老人。原來(lái)老人患有精神疾病，于11月1日在靖邊縣城政府大廣場(chǎng)走失，家人到處尋找未果在網(wǎng)上發(fā)出了尋人啟示。民警立即撥通了啟示中預(yù)留的電話聯(lián)系到老人的兒子，得知老人被鐵路民警救助后，全家人懸了一天的心終于放下了。

凌晨5時(shí)30分許，老人的兒子南先生趕到了靖邊站派出所值班室，看到母親平安的坐在值班室，南某拉著民警的手激動(dòng)地流下了眼淚，感謝鐵路民警幫助其找到了母親并照顧了一夜。