原標(biāo)題:老人易上“免費”的當(dāng)
“回贈”、“回饋”、“免費體檢”、“感恩之旅”……無良商家“免費”飛刀一出,幾乎“例不虛發(fā)”,中刀的,基本都是老年人。自2013年至今,北京二中院已經(jīng)審理了涉及老年人生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛案件、公共場所管理人責(zé)任糾紛案件共計1116件。據(jù)法官介紹,被“免費”飛刀扎得渾身都是血窟窿的老人,花費幾萬十幾萬退休金買來的東西即使毫無作用,但只要這些商品沒有特別大的質(zhì)量問題和價格過度虛高,受害人也難以在法律上主張權(quán)利。
中低收入老人易上當(dāng)
“被打著‘免費’旗號傷害的老年人在經(jīng)濟(jì)條件上基本是這樣:靠退休金或房租生活、生活水平低于中產(chǎn)、大約相當(dāng)于中低階層的城里人?!倍性好窳ジ蓖ラL唐亮說,最常見的陷阱主要是兩類:免費贈送廉價生活用品或者免費旅游、免費體檢?!啊赓M’之后,就是各種手段的推銷,而商家推銷的東西,可能是質(zhì)次價高的積壓物品,也可能是高價保健品?!碧屏琳f,在此期間,出現(xiàn)交通事故、強(qiáng)迫交易等問題,單獨參加活動的老年人很難保護(hù)好自身的權(quán)益。
前不久剛剛審結(jié)的一次案件中,70多歲的趙老先生因多次購買某保健品公司的產(chǎn)品,被對方一次“回饋免費旅游”的活動吸引,報名參加。但在這次前往河北的旅游中,該公司又組織產(chǎn)品推介會,凡不購買的就被扔在會場,無人搭理。最后,不少老人被迫又花了錢?;爻痰臅r候,因司機(jī)駕駛問題,老人從座位上摔下受傷。此后,老人一直自己單獨與該公司交涉,既不告訴子女也不找律師。子女偶然得知后,動員老人來到法院起訴??蛇@時,x光片、大量票據(jù)遺失,導(dǎo)致傷殘鑒定都無法完成,損失最后得不到補(bǔ)償。
為了保命落入陷阱
生活寂寞、兒女不太關(guān)心、“保命”需求非常迫切……民六庭法官劉洋說,很多案件中的受害老人都會主動關(guān)注與“保健、體檢、治病”有關(guān)的活動,他們還會主動對子女提出,要求參加商家組織的活動?!叭绻霈F(xiàn)這種要求,往往意味著老人已經(jīng)開始認(rèn)為,他在家庭中得不到足夠的關(guān)愛。而且年齡更大了之后,他們對‘保命’的需求又特別大,所以才更容易掉進(jìn)陷阱?!?/p>
劉洋法官說,從現(xiàn)有案件中看,許多老人都不是一次性購買產(chǎn)品,他們長期在同一個公司買產(chǎn)品,經(jīng)常被業(yè)務(wù)員甜言蜜語,百般尊重,業(yè)務(wù)員一句話就能動員大量老人參與他們的活動,許多老人根本不會把這些事情告知子女。而出了事情,又不知道留存證據(jù),導(dǎo)致最后得不到法律的保護(hù)。
在商家組織的“免費旅游”、“免費體檢”等活動中,一般都會讓老人被查出患有各種形形色色的疾病,而商家所推銷的保健品則恰恰是對癥神藥。據(jù)法官介紹,許多老人花掉巨額費用買來的保健品,如果存在嚴(yán)重價值不符、虛假宣傳,還有望通過消費者權(quán)益保護(hù)組織進(jìn)行投訴或爭取退款,不過,如果這些商品價格差不多合適,即使屬于積壓滯銷貨,并無功效,但考慮到購買行為屬于平等民事主體間的商業(yè)行為,老人即使后悔了,貨也退不了,錢也要不回,而且基本不可能得到法律上的支持。
在二中院審理的另一起案件中,騙子以銷售保健藥品為名租場地,專門針對老年人授課,并且每次免費贈送些廉價的生活用品、食品等,逐漸吸引了上百名老人跟隨聽課。后其再宣稱返利回報社會,開始推銷書籍、保健藥品及會員卡等,獲得巨額利潤,最后承諾概不兌現(xiàn),一走了之。
避免被騙 子女有責(zé)
據(jù)統(tǒng)計,目前,老年人侵權(quán)糾紛的高發(fā)領(lǐng)域多在保健、養(yǎng)生、休閑娛樂等產(chǎn)業(yè)。唐亮副庭長說:“避免老人被消費陷阱困住,子女的責(zé)任更重。平時,多跟老人聯(lián)系,多陪老人聊天,講講從媒體上、微博微信上獲知的這些騙局,不僅要努力提高老人的防騙意識,更要讓他們感受到來自孩子的關(guān)愛?!?
安然 j060
(來源:北京晚報)
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