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碭山縣民政局著力整治機(jī)關(guān)“臉難看、事難辦”現(xiàn)象
2017-09-21 08:00:02
無憂保
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部為民服務(wù)意識和為民服務(wù)水平，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能，打造陽光民政，碭山縣民政局多措并舉著力整治機(jī)關(guān)“臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
一是提升窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。窗口股室要強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，按照便民利民的要求，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
二是廣泛開展“四個一”活動?；顒右竺课还ぷ魅藛T對來訪群眾做到“四個一”服務(wù)，即一張笑臉相迎、一句暖語問候、一個滿意答復(fù)、一聲慢走再見。通過活動使工作人員更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾，讓人民群眾增添對幸福生活的信心，增進(jìn)對黨和政府的信任。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。為充分發(fā)揚(yáng)民主，民政局設(shè)立了征求意見箱，接受意見建議,加大對違反工作紀(jì)律等不良現(xiàn)象的明察暗訪和監(jiān)督檢查力度，努力克服行政不作為，慢作為和亂作為現(xiàn)象，不斷提高群眾對民政工作的滿意度。
碭山縣民政局 陳振
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