為進(jìn)一步深化法治東營(yíng)建設(shè)，東營(yíng)市三舉措健全老年人法律服務(wù)體系，推動(dòng)服務(wù)老年人水平提檔升級(jí)。

一是健全法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。重視線上和線下兩種模式相結(jié)合。高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，認(rèn)真做好“網(wǎng)上民生”工作，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切;依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建立老年人法律服務(wù)和法律援助工作站，依托各級(jí)老齡部門設(shè)立老年維權(quán)服務(wù)聯(lián)絡(luò)站，依托村級(jí)人民調(diào)解組織設(shè)老年維權(quán)信息聯(lián)絡(luò)員，集中解答老年人疑問(wèn)，受理和解決老年人的法律服務(wù)事項(xiàng)，提供綜合性、“一站式”服務(wù)。

二是整合法律服務(wù)資源。促進(jìn)各級(jí)老齡工作部門、民政、司法所、法院、公安局等單位工作聯(lián)絡(luò)常態(tài)化，簡(jiǎn)化矛盾，通力合作，為老年人提供全方位法律服務(wù)，各級(jí)法院依托老年人專門合議庭加大對(duì)涉老案件的審查力度，市公安局充分發(fā)揮“老年人法律服務(wù)中心”和“老年人維權(quán)法律服務(wù)熱線”作用;建立完善市、縣、鄉(xiāng)“12348”電話咨詢服務(wù)平臺(tái)、“12348”遠(yuǎn)程視頻平臺(tái)、東營(yíng)法律援助網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，全面發(fā)揮接受老年人法律咨詢、宣傳法律知識(shí)、指導(dǎo)老年人維權(quán)的綜合作用。

三是暢通法律服務(wù)渠道。制定并印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好老齡信訪工作的意見(jiàn)》，健全完善科學(xué)規(guī)范的受理、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦、回復(fù)、滿意度評(píng)價(jià)等工作制度和首訪負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步理順村居、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣區(qū)和市四級(jí)接訪程序，真正實(shí)現(xiàn)老年維權(quán)“一刻鐘”服務(wù)圈，盡快實(shí)現(xiàn)老年人維權(quán)服務(wù)“離得近、喊得應(yīng)、幫得上”。