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別擔(dān)心！老人照樣能圓“飛行夢”
2017-09-22 08:00:02
無憂保
坐趟飛機對于年輕人來說，可能極其平常。但對于老年人來說并不簡單：不少老人聽說乘機手續(xù)繁瑣，而自己從未出過遠(yuǎn)門，擔(dān)心不會辦登機手續(xù); 也有人因為身體原因爬不了臺階，擔(dān)心坐不了飛機;還有人因為高血壓或者糖尿病，不能吃飛機餐……其實這些都不是問題，24日，小編走進(jìn)蘇南碩放國際機場，海霞班組工作人員向小編介紹，伴隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有外出乘機需求的老人逐漸增多，為此，機場完善了一系列服務(wù)流程，出臺了很多人性化的措施，幫助更多的老人們圓“飛天夢”!
有些老人身邊沒有子女或親人陪伴，對此機場推出了“無陪老人”服務(wù)，凡70歲以上的老年人均可以提前申請無人陪伴服務(wù)。只要一進(jìn)機場，機場就會派出專門的服務(wù)人員，幫老人過安檢、托運行李、辦理登機牌，全程都有專人照顧。登機時，服務(wù)人員還會根據(jù)老人的要求向機組申請，讓老人先登機，并與空乘人員進(jìn)行交接。飛機到達(dá)目的地后，空乘人員會將老人交給目的地機場的服務(wù)人員，由目的地機場服務(wù)人員引導(dǎo)老人出機場，再與接機人交接，讓老人的飛行全程“無縫對接”。
有老人因為身體原因，只能坐輪椅。這種人能坐飛機嗎?據(jù)介紹，行動不便甚至必須借助設(shè)備才能乘機的旅客，可在辦理值機手續(xù)時提前申請輪椅。這些特殊乘客本身行動就很慢，有的還帶著沉重的行李，很是吃力。而早高峰期間，機場安檢通道口處，等候的隊伍會很長。對此機場開辟了優(yōu)先通道，可以讓他們優(yōu)先通過安檢;他們的登機牌上有優(yōu)先帖，可以先行登機，他們的行李上也會被掛上優(yōu)先帖，這樣下機后就不用等了，可以很快取走行李。
不少老人患有各種慢性病，如高血壓、糖尿病、高血脂等，對于飲食有著嚴(yán)格的要求。千篇一律的飛機餐，讓他們犯了難。對此，機場也考慮到了，推出了針對糖尿病患者的無糖餐、針對乳糖不耐受者的無乳糖餐、針對高血壓患者的低鹽餐，針對穆斯林族的穆斯林餐，另外還有水果餐、嬰兒餐、兒童餐等等，以滿足不同人群的需要。除此之外，機場還提供暈車藥、量血壓、老花鏡等服務(wù)，真正做到了“只有想不到，沒有做不到”!
工作人員介紹，不少老年人反映說，這輩子從沒坐過飛機，真是個遺憾!其實飛機航行快捷、平穩(wěn)、舒適，應(yīng)該是老年人長途旅行的首選交通工具。一般來說，只要身體狀況較好、心臟功能沒有明顯障礙的老年人，是完全可以坐飛機出行的。
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