無憂保養(yǎng)老保險早報：江西省石城縣社保局以民為本，為提升服務質(zhì)量和服務效能，多舉措細化養(yǎng)老保險窗口服務。

　　做好咨詢登記。對前來咨詢申領養(yǎng)老保險待遇的參保人或非因死亡員工家屬，工作人員在系統(tǒng)查詢參保繳費記錄，詳細詢問參保人的具體情況，一次性告知需提供的材料，并對存在問題、告知內(nèi)容做好登記，方便查看，利于工作人員快速厘清復雜疑難業(yè)務，提高窗口受理效率。

　　實行首辦負責制。對于有人事檔案的參保人來申請辦理退休的，實行首次初審檔案負責制，由首次拆封查看人事檔案的工作人員負責受理、承辦，避免不同工作人員重復查看同一份人事檔案而浪費時間。

　　退休證立等可取。退休人員到窗口申請辦理退休，現(xiàn)場辦理，現(xiàn)場發(fā)放，減少參保人到社保局窗口的次數(shù)。

　　加強內(nèi)部溝通。遇到申請人因轉(zhuǎn)移未辦結(jié)、欠費未結(jié)清、資料未補齊等問題，通過電話、協(xié)同辦公軟件、發(fā)協(xié)辦函等方式與各聯(lián)系部門溝通聯(lián)系，盡量通過社保系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系的方式，主動為參保人協(xié)調(diào)解決退休前的繳費問題，盡最大的努力為參保人提供更多的便利。

　　無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務。

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