無憂保早報：無憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個體社保自助繳納平臺，全國首創(chuàng)通過微信平臺提供新型社保繳納服務(wù)，全面開啟中國社保自由繳時代。

　　服務(wù)民生，重在行動。

　　2009年5月，建設(shè)銀行推出了“民本通達”這一針對民生領(lǐng)域的綜合服務(wù)品牌，涉及教育、醫(yī)療、社保、環(huán)保、文化等多個與人民群眾生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，受到了社會各界的廣泛關(guān)注。

　　社會保障是民生的基礎(chǔ)，建設(shè)銀行針對我國現(xiàn)階段社保領(lǐng)域金融需求的特點，推出了“社保安民”綜合服務(wù)方案，為老百姓和當(dāng)?shù)?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaozhengce/1219044/">社會保險管理機構(gòu)提供資金歸集、社保信息查詢、社保費繳納和社保養(yǎng)老金發(fā)放等多層次、便利的社會保障體系金融服務(wù)。

　　立足網(wǎng)點前沿

　　建行昆明東寺街支行的柜員孫雯雯從上午九點在柜臺前一忙活就是大半天，因為手頭負責(zé)的異地開戶的社保養(yǎng)老金賬戶不能通過系統(tǒng)批量代發(fā)，只能在與社保方面核對單位名稱和賬戶金額后，逐筆匯劃給參保人本人。“這類賬戶每個月大概涉及200戶左右，每次需要集中精力花2-3天才能處理完畢?！?/p>

　　作為省市社保養(yǎng)老金代發(fā)經(jīng)辦行之一，東寺街支行每月承擔(dān)著超過2萬戶的代發(fā)量。每個月從8、9號開始一直到24日左右是孫雯雯最為忙碌的時候，因為這個時間段涉及的代發(fā)量尤為集中，而且代發(fā)過程中總是會碰到各式各樣的問題。

　　“以前經(jīng)常遇到單位提供的參保人身份證或者姓名有誤的情況，之后只能一一與單位進行溝通后再在柜臺更改開戶信息。如今網(wǎng)點有了身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)，新開戶之前都會首先核實參保人的姓名和身份證信息，有問題就能提前發(fā)現(xiàn)提前解決了?！?孫雯雯欣慰的說。

　　為了更好地提供“一站式”服務(wù)，孫雯雯同時還負責(zé)著六十多家簽約單位退休職工的醫(yī)保、水電費用代扣工作。曾經(jīng)有一次某單位連續(xù)幾個月都沒有扣費成功，幾個月的各類醫(yī)保、水電費用積累下來，對于一個普通退休職工來說也是一筆不小的開支，發(fā)現(xiàn)問題后，孫雯雯及時與該單位溝通，發(fā)現(xiàn)是這家單位的工作人員在銀行后臺集中業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的客戶端錯誤操作所致，經(jīng)過對其進行正確的指導(dǎo)，問題終于得到圓滿解決。

　　服務(wù)社?？蛻舻墓ぷ鞑⒉蝗菀?，需要傾注耐心和細致。孫雯雯感慨的說：“每個月批量代發(fā)完畢，光打印發(fā)放清單就要消耗兩箱A4紙，現(xiàn)在網(wǎng)點配備了高速打印機，也要兩天時間才能打印完，過去要打一星期呢?！睋?jù)其介紹，碰上了有些需要更改密碼、密碼掛失，但又確實不能親自到網(wǎng)點辦理的參保人，上門服務(wù)也是常事。

　　負責(zé)社保這項工作已近兩年，盡管瑣碎、重復(fù)，但孫雯雯覺得這是她的本職所在，更是建行的責(zé)任。

　　當(dāng)好金融后盾

　　2011年4月，云南省政府下發(fā)《關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障等遺留問題的實施辦法》，要在年內(nèi)著手解決未參保集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障等遺留問題。

　　為配合市財政局在短時間內(nèi)完成代收工作，建行云南省分行響應(yīng)總行號召主動承擔(dān)社會責(zé)任，積極為財政社保部門出謀劃策，按照省、市政府對未參保集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保障工作要求，迅速組織相關(guān)部門制定保險費代收歸集業(yè)務(wù)方案，從設(shè)計業(yè)務(wù)代收系統(tǒng)到系統(tǒng)的開發(fā)、測試、試運行，并配套制定嚴(yán)密的業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，對昆明地區(qū)全部經(jīng)辦行進行了柜面操作培訓(xùn)，短短一個月內(nèi)完成了未參保集體企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老保險代收的各項準(zhǔn)備工作，確保該險種代收工作在5月初順利啟動。

　　其中，滇龍支行作為主辦行，不僅要做好昆明市各網(wǎng)點的集中歸集工作，而且要負責(zé)東川、富民、祿勸等無建行網(wǎng)點地區(qū)的保費收繳，為確保參保人能順利繳費，該行從人員排班、現(xiàn)場踩點到定期查庫、后期檢查，設(shè)計詳盡的收繳方案、專門派駐人員到當(dāng)?shù)厣绫＞譃閰⒈Ｈ宿k理繳款業(yè)務(wù)。為方便參保人了解保險繳費流程，專門印制了《未參保集體企業(yè)養(yǎng)老保險繳費業(yè)務(wù)問答》發(fā)放給前來繳費的市民，通俗易懂，一目了然。系列便民措施受到了參保人好評，也得到了財政、社保的充分肯定。目前，建行云南省分行累計為近6萬人辦理了未參保集體企業(yè)養(yǎng)老保險的繳費工作。

　　建行云南省分行一直積極支持和參與社會保障事業(yè)的改革和發(fā)展，特別是近三年來，更加注重社會保障領(lǐng)域金融服務(wù)水平的提高，投入大量人力、物力和財力進行社保業(yè)務(wù)管理平臺的建設(shè)。相繼開發(fā)了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、被征地人員養(yǎng)老保險和未參保集體企業(yè)養(yǎng)老保險等代收系統(tǒng)；通過獨具特色的“醫(yī)保通”系統(tǒng)建設(shè)，為昆明市醫(yī)保資金的時時撥付提供了系統(tǒng)支持，提高了醫(yī)保資金撥付的效率；在昆明、玉溪、紅河、昭通、文山、普洱、大理、德宏、麗江、迪慶、臨滄等11個州市共計25個縣區(qū)推廣使用“一戶通”系統(tǒng)，有效解決了社保資金分險種核算及管理的需求，為社保資金管理部門提供了高效、安全、便捷的資金管理服務(wù)。同時開放昆明城區(qū)所有網(wǎng)點辦理各項社保業(yè)務(wù)，僅昆明地區(qū)一年的業(yè)務(wù)量就超過了百萬筆，極大地支持了當(dāng)?shù)厣绫ｓw系的建設(shè)。

眾所周知，社保斷繳的風(fēng)險非常大，會影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號、子女入學(xué)諸多方面，因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認證成了評價社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來，專注個體社保和公積金服務(wù)，五大優(yōu)勢六大保障確保社保繳納無憂，安全無憂，調(diào)基無憂，資金無憂，成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515