無憂保早報：無憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個體社保自助繳納平臺，全國首創(chuàng)通過微信平臺提供新型社保繳納服務(wù)，全面開啟中國社保自由繳時代。

　　東北網(wǎng)3月30日訊 前兩天，市民杜先生早早地趕到龍鳳區(qū)社保分局服務(wù)大廳。

　　原來，杜先生是想辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，他隨便選擇了服務(wù)大廳的一個窗口，沒想到，幾分鐘就辦完了。

　　杜先生樂呵呵地說：“誰說辦社保業(yè)務(wù)慢啊，這不是快得很嘛！”

　　實際上，杜先生不知道，今年龍鳳區(qū)社保分局改變了業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，采取二級管理模式，設(shè)置綜合柜員制業(yè)務(wù)窗口。

　　綜合柜員制管理方式，預(yù)計今年10月份在全市社保系統(tǒng)推廣。

　　傳統(tǒng)經(jīng)辦模式效率跟不上需求

　　其實，早在2011年初，傳統(tǒng)的社保經(jīng)辦模式“專管員”制的低效率就已經(jīng)引起了市社保局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視。

　　從那時起，他們就開始謀劃對全市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理模式和服務(wù)形式進(jìn)行徹底改革。

　　“最終我們找到了靈感?！笔猩绫＞值墓ぷ魅藛T說，要想有效地解決社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供服務(wù)壓力大與參保對象服務(wù)需求高之間的矛盾，在目前不增加人手和提升辦公手段的情況下，可以通過對社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源進(jìn)行重新整合與配置、創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理方式等手段，為參保對象提供更方便、快捷的服務(wù)。

　　“而以參保對象為中心設(shè)計的綜合柜員制業(yè)務(wù)運作模式則是最佳選擇?！边@位工作人員說。

　　所謂綜合柜員制服務(wù)就是將經(jīng)辦業(yè)務(wù)在一個窗口一次性辦結(jié)的服務(wù)方式。

　　“一站式”服務(wù)讓參保者更方便

　　辦理過養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的參保者也許知道，養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)不是單項的，辦理一項業(yè)務(wù)需要若干個環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾個科室或崗位才能辦理完畢。

　　而在各區(qū)社保分局的辦事大廳，經(jīng)常出現(xiàn)有的窗口排長隊、有的窗口沒有人的現(xiàn)象。

　　市社保局的工作人員說，實行綜合柜員制以后，各類業(yè)務(wù)都可以在一個綜合業(yè)務(wù)窗口辦理，不必到處跑、到處排隊了。

　　小金是一家企業(yè)的勞資員，她親身感受了綜合柜員制前后的變化。

　　她說：“以前得為一件事情在幾個窗口轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，時間都耽誤在排隊上了?，F(xiàn)在好了，在一個窗口就可以把業(yè)務(wù)辦完，而且經(jīng)辦人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)也熱情，辦理社保業(yè)務(wù)成了一種享受。”

　　今年10月份將在全市推廣

　　記者在采訪中得知，今年1月，綜合柜員制就在龍鳳區(qū)社保分局試點了。

　　龍鳳區(qū)社保分局的工作人員告訴記者，現(xiàn)在，在他們行政服務(wù)大廳設(shè)立了4個綜合窗口、2個退休人員管理窗口和2個審核窗口。此外，他們還設(shè)立了專門的業(yè)務(wù)綜合咨詢窗口，隨時解答群眾提出的問題。

　　龍鳳區(qū)社保分局工作人員說，目前他們管理轄區(qū)200余家企業(yè)15000多人，退休人員5000多人，隨著二級管理模式的全面推開，龍鳳區(qū)企業(yè)參保人員將增加到55000人，退休人員將增加到25000人。如果不實行綜合柜員制，這樣的業(yè)務(wù)量將給管理帶來相當(dāng)大的難度。實行綜合柜員制后，一切都好辦了。

　　記者還得知，4月，綜合柜員制預(yù)計在薩區(qū)社保局繼續(xù)開展，10月份將在全市社保系統(tǒng)推廣。

眾所周知，社保斷繳的風(fēng)險非常大，會影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號、子女入學(xué)諸多方面，因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評價社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來，專注個體社保和公積金服務(wù)，五大優(yōu)勢六大保障確保社保繳納無憂，安全無憂，調(diào)基無憂，資金無憂，成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515