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　　“我們中心的養(yǎng)老護理員大約有40人。為什么不告訴你確切的數(shù)字呢，因為養(yǎng)老護理員的流動性非常大，今天和明天的數(shù)據(jù)隨時可能發(fā)生變化?！弊蛉帐侵仃柟?jié)，筆者在省社會福利服務(wù)中心、廣州市老人院等福利機構(gòu)采訪時，偶然聽到一位護士長這樣說。

　　目前正在推行養(yǎng)老護理員持證上崗制度，但在護理員本身缺口較大、流動性較強的現(xiàn)實情況下，養(yǎng)老機構(gòu)巴不得護理員能長期留下來，并不會設(shè)立一道持證才能上崗的門檻。

　　護理員持證上崗制度旨在提高護理員素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。要讓這個初衷順利實現(xiàn)，還有相當長的路要走。

　　每逢過年護士頂班

　　省社會福利服務(wù)中心總護士長說自己確實很苦惱，“平常還好，護理員的流失還算可以承受，可是一到過年，養(yǎng)老護理員回家一大半，班次排不過來，我頭都大了，只有讓護士們臨時頂上?！?/p>

　　51歲的護理員李耀枝的話印證了這一說法：“今年底我就準備回湖北老家了，過完年還來不來，現(xiàn)在沒有定。家里事情多，孫子也需要我?guī)兔??！?/p>

　　筆者發(fā)現(xiàn)，這里的養(yǎng)老護理員絕大多數(shù)是4050人員，以女性為主，基本是通過“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的形式進來的，每位護理員要照顧五六位老人的日常起居。

　　小學(xué)水平考證難

　　護理員每月的平均收入3000多元，根據(jù)照顧老人的數(shù)量多少，收入有高有低，但最多也只能照顧六位老人。大部分護理員的文化程度是小學(xué)或初中水平。有的護理員連小學(xué)都沒有畢業(yè)，常用字都認不全，考證太困難。

　　來自韶關(guān)的郭永玲是中心最年輕的護理員，她31歲，有一個6歲的兒子。由于年輕，她在培訓(xùn)中比其他護理員學(xué)得快，兩個月就考到了中級證書。對于這張證書，李耀枝笑著擺擺手?！拔乙步邮芘嘤?xùn)了，但我初中都沒有畢業(yè)，實在沒那個文化水平去考試，就憑著經(jīng)驗做吧?！?/p>

　　送教難補人員流失

　　對于在院的護理員，省社會福利服務(wù)中心開展了培訓(xùn)。省社會福利服務(wù)中心是廣東省首家也是唯一一家民政行業(yè)養(yǎng)老護理員培訓(xùn)基地，近年來在省內(nèi)多地免費“送教上門”，但這個行業(yè)人員缺口大、易流失、文化程度低難以參加考試的問題，卻還沒有找到解決辦法。

　　養(yǎng)老人員比例失調(diào)

　　筆者從廣州市老人院了解到，目前該院的養(yǎng)老護理員也處于非常緊缺的狀態(tài)，一個護理員要照顧五六位老人。

　　廣州市老人院是事業(yè)單位，招考一部分有事業(yè)編制的護理員?？歼M去一段時間后，有些護理員因為感到待遇沒有達到期望值、工作壓力大、社會偏見等原因，遞交了辭職信。對于聘用制的護理員，廣州市老人院將年齡限制放寬到35歲以下，文化程度要高中及以上，新來的應(yīng)聘者寥寥。

　　《廣東省2011-2015年社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》指出，到2015年，養(yǎng)老護理員持證上崗率達到90%以上，養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)養(yǎng)老護理員數(shù)與生活能自理的入住老人比例達到1：10以內(nèi)。目前多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)一線護理員不足實際需求的一半。南方日報記者 李強

　　實習(xí)生 周潺 岑卓妍

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