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　　上海銀行專欄

　　針對(duì)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的信貸管理和服務(wù)收費(fèi)管理，部分銀行堅(jiān)持多年惠民利民的舉措。其中，上海銀行針對(duì)養(yǎng)老金用戶的減費(fèi)讓利措施已堅(jiān)持多年，得到了客戶的廣泛認(rèn)可。

　　來(lái)自上海銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，該行2004年至今免除養(yǎng)老金客戶的開卡工本費(fèi)740萬(wàn)元、代發(fā)手續(xù)費(fèi)6693萬(wàn)元、借記卡年費(fèi)2931萬(wàn)元、跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)1249萬(wàn)元，共計(jì)免除1.16億元。在此基礎(chǔ)上，該行還進(jìn)一步免除養(yǎng)老金客戶的小額賬戶管理費(fèi)、養(yǎng)老金借記卡補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)等。

　　據(jù)了解，上海銀行承擔(dān)了上海市四成多的離退休老年人的養(yǎng)老金發(fā)放工作，同時(shí)還承擔(dān)了光榮卡（發(fā)放給義務(wù)兵及其家屬的優(yōu)待金）、醫(yī)保認(rèn)同卡（醫(yī)保參保人員零星報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用）、學(xué)生卡（為學(xué)校收取學(xué)雜費(fèi)）等其他一些社會(huì)群體社會(huì)福利等費(fèi)用的代發(fā)。多年來(lái)，該行在客戶服務(wù)中不僅出臺(tái)多項(xiàng)服務(wù)優(yōu)惠措施，減費(fèi)讓利，切實(shí)體現(xiàn)扶小助弱的商業(yè)道德，同時(shí)也不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶得到實(shí)惠的同時(shí)還能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)、便捷和貼心的服務(wù)。

　　在直接減費(fèi)讓利的同時(shí)，上海銀行還舉辦各類針對(duì)養(yǎng)老金客戶的公益活動(dòng)，幫助他們掌握金融知識(shí)、參與共享金融科技成果。

　　2007年至2010年，該行與上海市老年學(xué)學(xué)會(huì)開展“百萬(wàn)老人刷卡無(wú)障礙計(jì)劃”，通過(guò)市、區(qū)、街道、居委（村委）四級(jí)老年工作網(wǎng)絡(luò)，成功招募了400多名老年導(dǎo)銀志愿者、422名上海銀行青年志愿者，共計(jì)3.2萬(wàn)人次在142個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，即在網(wǎng)點(diǎn)養(yǎng)老金領(lǐng)取高峰日，向老年人宣傳養(yǎng)老金客戶專享服務(wù)，推廣使用ATM的方法。通過(guò)三年的活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后養(yǎng)老金客戶使用ATM取款與通過(guò)柜面領(lǐng)取的比例由活動(dòng)前的14.31%提高到36.01%，其中使用上海銀行的ATM領(lǐng)取養(yǎng)老金的比例由活動(dòng)前的9.9%上升至29.01%，累計(jì)新增使用ATM領(lǐng)取養(yǎng)老金的客戶達(dá)30.24萬(wàn)人。由于活動(dòng)效果明顯，該行養(yǎng)老金客戶高峰日（10日）1000筆以上取款網(wǎng)點(diǎn)數(shù)由原先的21家逐步減少到零。

眾所周知，社保斷繳的風(fēng)險(xiǎn)非常大，會(huì)影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號(hào)、子女入學(xué)諸多方面，因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評(píng)價(jià)社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無(wú)憂保自成立以來(lái)，專注個(gè)體社保和公積金服務(wù)，五大優(yōu)勢(shì)六大保障確保社保繳納無(wú)憂，安全無(wú)憂，調(diào)基無(wú)憂，資金無(wú)憂，成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515