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據(jù)廣東省高州市農(nóng)村信用合作聯(lián)社21日通報,該社已經(jīng)對“中風老人殞命銀行”事件的5名相關責任人進行處罰。
9月27日,廣東省高州市一名七旬老人突發(fā)中風,危在旦夕。子女上銀行取存款,不僅被要求開各種證明,還要“本人親自到場”。反復折騰中,老人死在營業(yè)廳。
通報稱,高州市農(nóng)村信用合作聯(lián)社決定,對服務意識不強、與客戶溝通不夠的新垌信用社大路坡分社大堂經(jīng)理,免去其職務,扣減績效工資12個月,調(diào)離新垌信用社;對處理事件意識不強,與客戶溝通不夠的大路坡分社主任,免去其分社主任職務,扣減績效工資12個月,調(diào)離原工作崗位;對與客戶溝通不夠的大路坡分社當班業(yè)務柜員,在全市農(nóng)信社系統(tǒng)作通報批評并扣減績效工資兩個月,調(diào)離原工作崗位;對管理不到位、對事件的發(fā)生負有領導責任的新垌信用社主任、副主任,在全市農(nóng)信社系統(tǒng)通報批評,扣減績效工資兩個月。
通報還稱,高州聯(lián)社已發(fā)布“公開道歉信”,表示對事件的發(fā)生,“感到非常痛心,對廣大公眾表示深深的歉意”。18日下午,高州聯(lián)社主要負責人已到當事人家中進行慰問和道歉。
本版均據(jù)新華社
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