無憂保早報(bào)：無憂保積極推進(jìn)個體社保的普及與宣傳，擴(kuò)大市場的布點(diǎn)與覆蓋，竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問題的有效方式。

　　11月16日，泰康人壽廣東分公司迎來15周年司慶，自從成立以來，泰康人壽不斷推陳出新，緊跟時代潮流，在銷售、售后及理賠的全流程服務(wù)中，逐漸形成人性化、“e”體化和快捷化的服務(wù)特色，令保險（放心保）更便捷更實(shí)惠，為更多消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。同時，深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈，加快養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)業(yè)布局，搶占養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)制高點(diǎn)。

　　搭建先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺，保險服務(wù)更便捷

　　泰康人壽搭建先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺，客戶可以通過泰康在線、淘寶網(wǎng)泰康人壽旗艦店、蘋果手機(jī)“泰康口袋保險”客戶端等方式自主獲取各類信息，進(jìn)行在線自助保單管理、在線咨詢與自助購買。

　　為給客戶提供更充足的銷售信息，泰康人壽推出“IPAD展業(yè)伴侶”，其全方位系統(tǒng)地介紹公司與產(chǎn)品；提供實(shí)時更新的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育專項(xiàng)資訊；實(shí)時生成客戶專屬風(fēng)險評估報(bào)告，讓客戶更清晰地了解購買信息。

　　泰康人壽還開發(fā)出電子化投保平臺，15 分鐘即完成從投保到承保的全流程，保障“即時”生效。

　　增強(qiáng)后續(xù)服務(wù)的全面性、便捷度與環(huán)?；?/p>

　　客戶購買保單后，如何更有效地掌握保單動態(tài)，及時了解保險信息，泰康人壽提供一系列的電子化服務(wù)。目前，泰康人壽客戶可以通過手機(jī)、電腦等電子終端登錄其官網(wǎng)“e站到家”版塊，或撥打95522使用此項(xiàng)功能。

　　“e站到家”將客戶的所有信息進(jìn)行整合管理，客戶可以在線自助完成多種操作，如續(xù)期繳費(fèi)、分紅查詢、帳戶價值查詢、投連賬戶轉(zhuǎn)換、保單遷移、地址變更、銀行賬號變更、理賠進(jìn)度查詢等，真正實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，服務(wù)到家”。

　　理賠服務(wù)更快速、更貼心

　　泰康人壽通過不斷完善系統(tǒng)、優(yōu)化流程，實(shí)行理賠時效的全過程與精細(xì)化管理。

　　2012年廣東分公司先后開通了“3G理賠”與“健保通”項(xiàng)目。3G理賠以移動終端為載體，一站式實(shí)現(xiàn)理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務(wù)?！敖”Ｍā敝备妒嚼碣r是由保險公司通過與協(xié)議醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng)對接，出院時泰康人壽應(yīng)賠付的醫(yī)療費(fèi)用從院方賬單中直接扣除，“免申請、零等待”，理賠實(shí)時報(bào)銷。

　　專業(yè)壽險經(jīng)營 全方位金融服務(wù)

　　泰康人壽廣東分公司致力于打造“業(yè)務(wù)好、財(cái)務(wù)好、服務(wù)好”的“三好”壽險分公司，并提出“三建四化”的發(fā)展要求，將服務(wù)作為核心競爭力進(jìn)行全面體系地改革、推進(jìn)，認(rèn)真經(jīng)營客戶、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。廣東分公司從1998年成立至今，從簡單的保單維護(hù)服務(wù)到全省設(shè)立“泰康新生活廣場”一站式門店服務(wù)；從業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)服務(wù)到“現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合”的互動式綜合服務(wù)體系的建立，充分展現(xiàn)了公司融入廣東大眾生活，通過專業(yè)壽險經(jīng)營，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險服務(wù)的企業(yè)追求。

　　加快養(yǎng)老社區(qū)布局，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)

　　2009年11月，保監(jiān)會批準(zhǔn)了泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)股權(quán)投資計(jì)劃；2012 年4月，泰康人壽推出了國內(nèi)第一款保險與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的“幸福有約”綜合養(yǎng)老計(jì)劃；同年 6月，養(yǎng)老社區(qū)在北京昌平奠基；一年之后，命名為泰康之家·燕園的養(yǎng)老社區(qū)實(shí)體產(chǎn)品模式和基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式亮相。泰康之家·燕園占地面積17萬平米，建筑面積30萬平米，共能容納3000名居民入住， 首批的600余戶、共800位居民將于2015年入住。

　　2013年，上海松江地塊、廣州蘿崗地塊的成功競得，讓泰康人壽在北上廣地區(qū)率先完成了養(yǎng)老社區(qū)的布局，走在同業(yè)之前。

　　在可見的未來，10到15所高端養(yǎng)老社區(qū)將在全國省會城市建成，形成超過5萬戶的連鎖網(wǎng)絡(luò)。屆時，泰康“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”四位一體的核心戰(zhàn)略藍(lán)圖將正式成型。

　　真誠回饋社會，樹立良好企業(yè)形象

　　泰康人壽廣東分公司自成立至今，十五年來，踐行公司“分享成功、奉獻(xiàn)社會”的理念，在廣東市場上樹立了良好的公益形象，深受民眾喜愛。1998年，泰康人壽為湖南安鄉(xiāng)縣捐款50萬元，用于重建被洪水沖毀的安鄉(xiāng)縣安障鄉(xiāng)王家灣小學(xué)；2006年，開展大型獻(xiàn)愛心公益活動，向因特大臺風(fēng)受災(zāi)的災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心，捐款、捐物金額共計(jì)12萬元，向在抗洪搶險前線的韶關(guān)公安民警捐贈總保險金額3000萬元的團(tuán)體意外傷害保險，向?yàn)?zāi)區(qū)人民贈送兩大卡車救災(zāi)物資；2010年，為慶祝泰康人壽成立十四周年，廣東分公司、清遠(yuǎn)中心支公司聯(lián)合廣東省慈善總會、清遠(yuǎn)連州星子鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府等多家單位，開展名為“狗尾巴草”的系列鄉(xiāng)村公益活動，倡導(dǎo)“愛心與責(zé)任同行、與品牌共成長”，在鄉(xiāng)村教育資助、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)家書屋文化以及農(nóng)村醫(yī)療幫扶等公益項(xiàng)目上貢獻(xiàn)力量；參與第一屆廣東省“6。30”扶貧濟(jì)困日，開展各種扶貧幫困活動，向需要幫助的人們獻(xiàn)出一份愛心……各項(xiàng)公益活動，均得到新聞媒體和社會各界的廣泛關(guān)注和一致好評。

　　泰康人壽廣東分公司始終堅(jiān)持以價值為核心，堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營，深耕壽險產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提高風(fēng)險管理水平，積極服務(wù)于廣東的社會保障建設(shè)，為客戶提供“從搖籃到天堂”卓越的保險金融產(chǎn)品和服務(wù)。15年，泰康人壽逐漸走進(jìn)廣東人民的生活。未來，泰康人壽廣東分公司將持續(xù)努力，將泰康人壽打造成為廣東地區(qū)最具影響力保險品牌。

無憂保的快速發(fā)展，是中國3億無法正常繳納社保勞動力的迫切需求，也是政府的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一次大膽嘗試。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515