無(wú)憂保早報(bào):無(wú)憂保積極推進(jìn)個(gè)體社保的普及與宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)的布點(diǎn)與覆蓋,竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù),讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問(wèn)題的有效方式。
“在這兒照顧好長(zhǎng)輩的精神生活最為重要,一切以快樂(lè)為主?!比涨?,椿萱茂(亦莊)養(yǎng)老公寓總經(jīng)理高鵬指著正在和陪護(hù)員做游戲的老人對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說(shuō)。地處北京亦莊遠(yuǎn)洋天著社區(qū)內(nèi)的椿萱茂·凱健養(yǎng)老公寓今年7月運(yùn)營(yíng)以來(lái),以其在理念、服務(wù)和為長(zhǎng)輩創(chuàng)造高品質(zhì)生活等方面的優(yōu)勢(shì),吸引了周圍社區(qū)居民和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)關(guān)注者的眼球,為此,記者特別采訪了椿萱茂·凱健養(yǎng)老公寓總經(jīng)理高鵬。
產(chǎn)品核心:快樂(lè)生活
坐在記者面前的高鵬中等身材,得體的深色西服把他襯托得甚是精干,根本看不出他已經(jīng)到了知天命的年紀(jì)?!拔业募胰硕际侨嗣窠處?,唯獨(dú)我做了職業(yè)經(jīng)理人?!备啭i出生在吉林長(zhǎng)春一個(gè)教育世家,言行舉止頗為儒雅溫和。
畢業(yè)于日本士館大學(xué)法學(xué)部的高鵬,自2001年起,先后歷任日本株式會(huì)社來(lái)福宮老年公寓院長(zhǎng)、常務(wù)董事,兼任康復(fù)得醫(yī)院理事、日本國(guó)際貿(mào)易公司社長(zhǎng)等職。2009年回國(guó)后創(chuàng)建北京匯晨來(lái)福宮老年護(hù)理服務(wù)有限公司。
“加盟遠(yuǎn)洋地產(chǎn)養(yǎng)老地產(chǎn)的目的很簡(jiǎn)單,就是用我在日本和國(guó)內(nèi)15年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)打造一家具有中國(guó)特色以快樂(lè)養(yǎng)生為主的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?!?/p>
對(duì)于養(yǎng)老,高鵬見(jiàn)解獨(dú)到:“活著與生活是兩個(gè)不同的概念。活著僅僅是解決了生存,而生活更多與健康、快樂(lè)、尊嚴(yán)有關(guān)。長(zhǎng)輩們追求的絕不僅僅是活著,而是讓他們像年輕人一樣朝氣蓬勃地生活。這也是所以我們管老人叫長(zhǎng)輩的原因?!?/p>
在現(xiàn)場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),椿萱茂把“快樂(lè)生活”作為產(chǎn)品核心以及終極目標(biāo),并通過(guò)實(shí)實(shí)在在豐富多彩的活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。高鵬說(shuō),在美國(guó)、日本的成熟養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人們常常會(huì)看到“Keep You Busy!(讓你忙起來(lái))”這句廣告語(yǔ),這個(gè)理念與椿萱茂·凱健老年公寓倡導(dǎo)的“讓高齡者過(guò)上退而不休的快樂(lè)生活”一脈相承。采訪中,椿萱茂生活導(dǎo)師向記者介紹:“創(chuàng)造高品質(zhì)生活是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是實(shí)現(xiàn)由維持生命向快樂(lè)生活過(guò)渡的引擎?!?/p>
為高齡者筑夢(mèng)
走進(jìn)二樓的公寓間,高鵬介紹說(shuō):“為了讓老人有更大的活動(dòng)空間,椿萱茂房間與公共建筑設(shè)計(jì)之比達(dá)到了4:6。而之所以把椿萱茂·凱健老年公寓放在遠(yuǎn)洋天著別墅項(xiàng)目里面,一方面是希望入住椿萱茂的老年人可以享受到別墅低容積率的優(yōu)質(zhì)環(huán)境;另一方面,也可以享受別墅項(xiàng)目高品質(zhì)社區(qū)配套資源?!?/p>
為了讓老人享受快樂(lè)健康的生活,椿萱茂在硬件和配套上,給予長(zhǎng)輩三位一體的健康環(huán)境保障。椿萱茂·凱健老年公寓是中國(guó)首家且截至目前唯一通過(guò)了美國(guó)綠色建筑委員會(huì)(USGBC)LEED-CS預(yù)認(rèn)證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
在有些普通的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,老人得不到起碼的尊重,給老人提供的僅僅是溫飽生活保障,有一篇文章這樣寫(xiě)道:“養(yǎng)老院中的老人坐在椅子上,幾乎跟掛在那沒(méi)有什么區(qū)別。”“這讓人非常痛心?!备啭i說(shuō)。
在高鵬看來(lái),不少長(zhǎng)輩曾因病痛折磨而沮喪,或因退休生活而失落,然而老年人也有追逐夢(mèng)想的權(quán)利,更有享受生活的資本。一位今年82歲的老奶奶是椿萱茂的首批入住者,她退休之前是機(jī)關(guān)干部,唯一的女兒長(zhǎng)期在國(guó)外生活,老伴兒去世了。入住椿萱茂之前,老人由保姆照顧,有高血壓、冠心病、腦血管病病史并留有后遺癥,入住前需用助行器輔助行走,言語(yǔ)發(fā)音不清,進(jìn)食量是正常量的50%,查體肺部有水泡音。
提及入住椿萱茂的感受,老人說(shuō):“很開(kāi)心,享受到的護(hù)理是家里不能比的,家里的保姆只是照顧生活起居,很少和自己聊天??墒谴惠婷暮⒆觽兙拖袷亲约旱膶O子孫女一樣陪自己聊天,照顧生活起居,每天面對(duì)的都是笑臉,自己的心情也越來(lái)越好,心態(tài)也越來(lái)越年輕了,現(xiàn)在我病情都控制住了,不用拿助行器都能走路了?!?/p>
美國(guó)老年人房屋協(xié)會(huì)(ASHA)董事、美國(guó)Emeritus總裁Granger Cobb在參觀了椿萱茂的協(xié)助、護(hù)理房間后,感慨地說(shuō),這里的一切令人印象非常深刻。在他心中,美國(guó)成熟的運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)體系正在悄無(wú)聲息的伴隨著椿萱茂的誕生,進(jìn)入中國(guó),這種潛移默化的影響將徹底地顛覆和改變中國(guó)老年人的生活。
為失能老人打造快樂(lè)港灣
作為遠(yuǎn)洋首家老年公寓,椿萱茂把主要精力放在對(duì)高齡、部分失能、失能老人提供高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)上。
所謂的失能老人,是指生活不能完全自理,需要照料的老年人。據(jù)本報(bào)記者了解,雖然涉水養(yǎng)老地產(chǎn)者眾多,但鮮有企業(yè)針對(duì)部分失能、失能長(zhǎng)輩提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)。高鵬認(rèn)為,遠(yuǎn)洋將首家老年公寓的目標(biāo)客群聚焦在失能老人上,體現(xiàn)了進(jìn)軍養(yǎng)老市場(chǎng)的信心和決心。
“縱觀美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò),能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期永續(xù)經(jīng)營(yíng)的,無(wú)疑都是將核心競(jìng)爭(zhēng)力放在專注于為喪失身體機(jī)能的老人提供長(zhǎng)期、可持續(xù)的專業(yè)服務(wù)上的?!备啭i認(rèn)為,如此特殊的客群定位更意味著,遠(yuǎn)洋椿萱茂在為老人提供照護(hù)服務(wù)時(shí),需要不斷提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,而其根本,絕非落在“地產(chǎn)”屬性上。在此思路的引領(lǐng)下,遠(yuǎn)洋椿萱茂選擇的切入點(diǎn),是老年服務(wù)當(dāng)中最為復(fù)雜、專業(yè)度最高的護(hù)理服務(wù)。
全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室的黨俊武曾經(jīng)談到過(guò):“無(wú)疾而終是人類的亙古夢(mèng)想。晚年失能乃老年人之大不幸,青山不在,獨(dú)立喪失、依賴他人,尊嚴(yán)受損?!弊饑?yán)受損之后自然而然帶來(lái)的是身體的每況愈下,由此便進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)。高鵬也認(rèn)為,做適用于中國(guó)高齡者的產(chǎn)品是當(dāng)務(wù)之急。在他看來(lái),對(duì)于失能老人的照顧更需要更多的精神呵護(hù),讓他們的生命更有尊嚴(yán)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀堪憂
談到中國(guó)老年產(chǎn)業(yè)目前存在的問(wèn)題,高鵬嚴(yán)肅地說(shuō),“主要還是專業(yè)人才太少、服務(wù)專業(yè)化程度低,評(píng)估體系及服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化亟須出臺(tái)。”
說(shuō)到今后的發(fā)展方向高鵬認(rèn)為,“目前中國(guó)面臨的照護(hù)服務(wù)壓力超出世界上任何國(guó)家。在老齡化和高齡化系數(shù)相同的條件下,中國(guó)老年人的生活自理能力明顯偏低,失能老年人比例每年都在增加,2010年末全國(guó)城鄉(xiāng)部分失能和完全失能老年人已達(dá)3300萬(wàn)!
他表示,今后中國(guó)的養(yǎng)老模式必定從機(jī)構(gòu)養(yǎng)老過(guò)渡到以居家為主的多元化模式,這對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念是個(gè)極大的沖擊,面對(duì)快速膨脹的照護(hù)服務(wù)需求和照護(hù)服務(wù)供給能力嚴(yán)重不足的難題,必須加快實(shí)施健康老齡化戰(zhàn)略,延長(zhǎng)老年人健康預(yù)期壽命,在從源頭上減少照護(hù)服務(wù)需求,加快建立可持續(xù)運(yùn)行的社會(huì)化長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)體系。
為了能和更多的朋友交流自己的見(jiàn)解與認(rèn)識(shí),高鵬還開(kāi)通了自己的微信公眾平臺(tái)“高朋滿座”,想與高鵬進(jìn)行更多交流溝通的讀者,可以微信搜索“GPMZ821”關(guān)注“高朋滿座”微信平臺(tái)進(jìn)行更多的交流。
無(wú)憂保的快速發(fā)展,是中國(guó)3億無(wú)法正常繳納社保勞動(dòng)力的迫切需求,也是政府的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一次大膽嘗試。 小編有話說(shuō):謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章,有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn),歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515
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