無憂保早報:無憂保是業(yè)界領(lǐng)先的個體社保自助繳納平臺,全國首創(chuàng)通過微信平臺提供新型社保繳納服務(wù),全面開啟中國社保自由繳時代。
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)宣傳。編制業(yè)務(wù)辦理“溫馨提示”,將各項業(yè)務(wù)辦理流程、需要提供的資料以及注意事項等編寫成“經(jīng)辦小紙條”,分發(fā)至轄區(qū)企業(yè)經(jīng)辦人,方便群眾辦事,提升經(jīng)辦服務(wù)水平。(二)創(chuàng)新服務(wù)。對于需打印超過2年個人繳費清單的參保人員,開通綠色通道:先通知相關(guān)企業(yè)對需要打印清單的員工名單進(jìn)行核對,再統(tǒng)一到我站進(jìn)行打印,待該部分經(jīng)辦人前往我站辦理業(yè)務(wù)時,引導(dǎo)其先行通過叫號機(jī)取號,再通過社保內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行自助打印,打印完畢后到相關(guān)業(yè)務(wù)窗口加蓋業(yè)務(wù)專用章。此舉大大緩解業(yè)務(wù)窗口壓力,有效提高工作效率。(三)優(yōu)化職責(zé)。將窗口對外咨詢電話轉(zhuǎn)由信訪工作人員負(fù)責(zé)接聽。同時加大對信訪工作人員的培訓(xùn)力度,確保信訪工作人員能夠處理日常社保業(yè)務(wù)咨詢,遇到復(fù)雜的業(yè)務(wù)咨詢時,再轉(zhuǎn)至相關(guān)業(yè)務(wù)窗口作進(jìn)一步解答,做到服務(wù)效率、質(zhì)量兩不誤。
眾所周知,社保斷繳的風(fēng)險非常大,會影響到醫(yī)保就醫(yī)、買房、搖號、子女入學(xué)諸多方面,因此穩(wěn)定、便捷、成熟、官方認(rèn)證成了評價社保服務(wù)業(yè)的首要因素。無憂保自成立以來,專注個體社保和公積金服務(wù),五大優(yōu)勢六大保障確保社保繳納無憂,安全無憂,調(diào)基無憂,資金無憂,成為C端客戶的首選品牌信任品牌。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515