無憂保早報(bào):無憂保是全國首創(chuàng)的個(gè)體社保微信自助繳納平臺(tái),未來十年無憂保堅(jiān)定服務(wù)個(gè)體社保繳納的戰(zhàn)略思想絕不動(dòng)搖,并利用自身的優(yōu)勢(shì)和特色,打造個(gè)體社保領(lǐng)域的第一服務(wù)者和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好!
我叫易連軍,現(xiàn)為齊齊哈爾市建華區(qū)誠信失能老人護(hù)理院院長。我原是齊齊哈爾鐵路醫(yī)院急救中心手術(shù)室的一名主管護(hù)師,自2003年開始利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦托老所,在省市和建華區(qū)政府的支持和幫助下,托老所發(fā)展成為一所民辦的康復(fù)專業(yè)護(hù)理院,先后榮獲齊齊哈爾市授牌的首批四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、全省十佳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、鶴城十佳孝親敬老楷模等稱號(hào),獲得國家、省市領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。我本人也當(dāng)選為全國十二屆人大代表,并于2013年6月光榮加入中國共產(chǎn)黨,2014年被評(píng)為“感動(dòng)龍江十大人物”。目前,我們護(hù)理院共收住失能老人98位,全部是癱瘓的老人,雖然沒有血緣關(guān)系,但我與這些老人以爹媽兒女相稱,我們相互牽掛惦念,因?yàn)樾闹杏袗?,讓不同的家庭走到一起,讓這群素不相識(shí)的人們組成了一個(gè)溢滿溫馨充滿愛的大家庭。
也許大家要問我為什么要做這樣的行業(yè)?與這些老人結(jié)緣要追溯到我的母親患腦梗塞癱瘓?jiān)诖驳哪嵌螘r(shí)間,11前年我把臥床的母親從外地接到自己身邊來照顧,那會(huì)兒,我在醫(yī)院手術(shù)室工作,是一名有著39年臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師,丈夫是一名火車司機(jī),工作都特別忙,兒子又在上高中,每天下班之后就手忙腳亂,因此照顧母親只好聘請(qǐng)一位保姆,一個(gè)月下來母親的身體出現(xiàn)了褥瘡,病情出現(xiàn)惡化,我的心里痛楚難忍,這樣的滋味只有自己親身體驗(yàn)過的才知道。沒有辦法,想來想去,最終,我決定自己每天擠出時(shí)間,用自己做護(hù)理工作的專業(yè)知識(shí)照顧母親。在自己的精心護(hù)理下,漸漸母親的褥瘡開始好轉(zhuǎn),臉色也有了健康的紅潤,大家都非常高興,到過我家的鄰居,都夸我是個(gè)好女兒。同時(shí)這些鄰居也對(duì)我照顧老人產(chǎn)生佩服和信任感,都有意想要把自己的老人托付給我照顧。在護(hù)理母親的過程中,我切身感到了一個(gè)失能老人生存的艱難,身邊的鄰居里這些老人,同樣也是在余生的痛苦中掙扎,如果可能我應(yīng)該幫他們減輕痛苦,安度余生。于是在大家的一再要求下,于2003年9月我租了一間房子,辦起了一個(gè)只有8張床的托老所。每天從醫(yī)院下班回到家里,幫助這些老人擦洗身子,清洗衣物和尿墊,提供可口的飯菜,收取最低廉的費(fèi)用,每天都忙到深夜。隨著收治失能老人越來越多,因?yàn)楠M小的屋子里,老人們已經(jīng)住的不能再加床了,而面對(duì)著醫(yī)療用品、家用器材缺失的種種窘境,我更是沒有辦法,每月幾百元的護(hù)理費(fèi),雖然是最低的價(jià)格,但是對(duì)于維持失能敬老院的日常開銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更何況還要添加各種器械。建華區(qū)政府知道這種情況后,2009年區(qū)政府拔出???0萬元,為我們失能敬老院購買了手搖醫(yī)用床、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)、攪拌機(jī)、電飯鍋、輪椅、榨汁機(jī)、被褥等老人急需的生活用品。政府投資后的失能老人敬老院,不僅條件得到了極大的改善,同時(shí)老人們的日常照料也收到了更好的實(shí)際效果。從那時(shí)起,無論節(jié)假日多么繁忙,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到失能老人護(hù)理院看望老人,將大米、白面、水果等過節(jié)物品,送到老人的手中。但是,由于需要護(hù)理入住的老人越來越多,從8人到16人,又到20多人,我又租兩間房子,盡管不斷擴(kuò)大規(guī)模還是滿足不了許多失能老人的需求。面對(duì)困難,建華區(qū)委、區(qū)政府又伸出了援助之手,于2011年投資600萬元購買了三層樓房,建成齊齊哈爾市唯一一所能提供全方位醫(yī)療護(hù)理功能的專業(yè)護(hù)理院??偯娣e940平方米,床位100張,專業(yè)護(hù)理人員35人,從一個(gè)托老所變成了護(hù)理院,擴(kuò)大了規(guī)模,改善了環(huán)境,為這些特殊老人老有所依、老有所養(yǎng)、老有所安創(chuàng)造了條件。
我們護(hù)理院以辛勤勞動(dòng)為榮,全力以赴滿足患病老人的醫(yī)療護(hù)理,用我們的愛心和汗水,讓老人鼓起生活的勇氣,讓他們有尊嚴(yán)的度過人生最艱難的階段。我院現(xiàn)在有一位叫何媽的老人,當(dāng)時(shí)患有頭部動(dòng)脈瘤,去北京做手術(shù),可還沒等做手術(shù),動(dòng)脈瘤破裂腦出血,當(dāng)時(shí)已經(jīng)氣管切開,身上插滿了鼻飼管、尿管、高靜脈營養(yǎng)管,回到齊市家中,聽說我院能護(hù)理,就找到了我。當(dāng)時(shí)我去他家看望時(shí)才發(fā)現(xiàn),家里有兩個(gè)兒子、一個(gè)丈夫、一個(gè)妹妹在護(hù)理,還從北京帶回一個(gè)雇工來護(hù)理他,由于缺乏專業(yè)護(hù)理知識(shí),幾個(gè)人手忙腳亂,非常疲勞,當(dāng)時(shí)他的大兒子在北京工作,電話一直催他上班,來電話時(shí)他都把電話摔到床上坐那哭,因?yàn)檫@個(gè)病人太重了有危險(xiǎn),我不想收他到我院,家屬再三的求我,最后我同意了他們的請(qǐng)求?,F(xiàn)在在我院精心的呵護(hù)下,現(xiàn)在已經(jīng)存活了八年。
護(hù)理院11年來一直以專業(yè)護(hù)理、貼心服務(wù)面對(duì)每一位老人,堅(jiān)持為老人做到每3小時(shí)翻身,扣背,24小時(shí)晝夜服務(wù),為老人喂飯、喂水、喂藥,為老人測血壓、脈搏、體溫,做眼睛護(hù)理、口腔護(hù)理、外陰護(hù)理,3天為老人人工排便一次,一年365天堅(jiān)持為老人做到三短(頭發(fā)短、指甲短、胡須短),七潔(皮膚、口腔、會(huì)陰、肛門、手足、頭發(fā)),四無(無褥瘡、無墜床、無燙傷、無交叉感染),針對(duì)不同的患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)、飲食調(diào)配、精神慰藉,先后有12人康復(fù)回家,6名氣管切開的病人拔掉了氣管套管,恢復(fù)正常生活,118名褥瘡患者完全治愈,得到了患者及家屬的一致認(rèn)可。
院里的老人都叫我大姑娘,我也叫他們老爹老媽。在2013年3月份去北京開人大會(huì)走的時(shí)候,難舍難分,老人們都哭了不愿讓我離開他們。可以說這些年沒有離開過他們,心里頭非常的糾結(jié)啊,放心不下他們,很多很多的事情等待我來做,可以說這11年我和我愛人每天與老人們同吃同住,沒有節(jié)假日,沒有和家人共同渡過一個(gè)團(tuán)圓年,沒有睡過一晚好覺。那是2010年10月份,我的小孫子降生,正好還趕上護(hù)理院搬家,當(dāng)時(shí)院里有54位爹媽,在這關(guān)鍵的時(shí)刻我依然選擇了顧大家,不顧小家,為這些老人安安全全的安置床位,沒有一個(gè)因?yàn)榘峒以斐砂l(fā)燒等不適的,得到了家屬的贊揚(yáng)。等到第二天才去醫(yī)院看望孫子。后來因?yàn)樵豪锏墓ぷ鞣泵?,病人較多,根本就沒有時(shí)間去兒子家看孫子,有時(shí)實(shí)在想的太厲害了,就打車去一次,20分鐘就馬上回來,根本放心不下院里的老人??傁胫^這一段時(shí)間再和孫子享受天倫之樂,可這一忙,11年4000多天的日子轉(zhuǎn)眼就過去了,不覺間我也到了花甲之年,但我無怨無悔。
把日常生活照料做到位,是失能老年護(hù)理院最基本的職責(zé)。這些失能老人他們辛苦了一輩子,老人應(yīng)享受兒孫滿堂的晚年幸福生活,但無情的病魔卻降臨在他們身上,失去了一切生活自理能力,這是人生的不幸,但在我們護(hù)理院里,我們從喂飯、喂水、翻身、大小便的護(hù)理、口腔的護(hù)理、吸痰、洗腳、擦身子等,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)去做,環(huán)環(huán)相扣,24小時(shí)晝夜服務(wù),使每一位失能老人實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)有親情,處處有關(guān)愛,讓他們幸福的過好人生的每一天,用我們兒女般的孝心為社會(huì)減負(fù),為兒女分憂。2004年我院收治了一位姓周的植物人,他患的是帕金森氏病,癱瘓臥床,大小便失禁,全身僵直,雙側(cè)的胯骨、后尾骨處患有褥瘡,都爛到了骨頭,流膿淌水,根本就沒法臥位,當(dāng)時(shí)給我愁的無從下手,寢食難安,突然想起了一個(gè)辦法,把重體海綿挖了兩個(gè)窟窿,這樣可以把褥瘡爛的部位放在窟窿里,防止受壓,再加上上藥處置,使這位老人幾個(gè)月后經(jīng)過我們精心的護(hù)理褥瘡?fù)耆斡?,在我這兒存活了九年。
我的父母雖都已去世,但我有這么多的爹媽在陪伴著我,我非常的自豪。我給這些媽起了很多名兒,我有笑媽,因?yàn)樗綍r(shí)很愛笑,我有二胖媽,因?yàn)樗谖以菏堑诙郑矣锌迡?,因?yàn)樗粫?huì)說話,我一到跟前,她想要表達(dá)就只能哭。我有那么多老爹老媽,把我當(dāng)成他們的親生女兒對(duì)待,有的雖然失語,但他們的心里頭明白,我說你要是聽懂我的話就眨一眨眼,他馬上就眨眼表示明白我說的話。我身邊的故事太多太多,我在這些日常的故事里分享到了同情、憂傷、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)與快樂。
我院還有一個(gè)小患者,他的名字叫陳臣,今年23歲,來我這里時(shí)剛好18歲。他的家住九三農(nóng)墾,父母是離異再婚的,家境不是很好,但這個(gè)孩子非常懂事,小小年齡就高位截癱,拳頭半攥著,什么東西都拿不了,看了讓人真心疼。剛來我這里時(shí),他的情緒很低落,聽他父親說在家里曾經(jīng)絕食7天,到我這時(shí)心情也不好,話說的也不多,和他聊天時(shí)我感到他很煩躁,經(jīng)常留露出不想活的念頭,那個(gè)時(shí)候我就想怎樣才能讓這個(gè)孩子高興起來呢,不能讓他就這樣頹廢。我想我的兒子比他大幾歲,兒子喜歡電腦,他也應(yīng)該喜歡,于是我找到他母親,跟他母親說給孩子買個(gè)電腦吧,哪怕二手的也行,讓孩子通過電腦來看看外面的世界吧。過了一個(gè)多月,他母親終于把電腦買來了。我又找了他的父親,跟他父親說孩子還小,離家又遠(yuǎn),讓他父親又給買了個(gè)手機(jī)。剛開始孩子玩電腦不太熟悉,我就幫他,慢慢他就進(jìn)入了角色了。開始玩游戲,有時(shí)和網(wǎng)友聊天,還有網(wǎng)友拎著水果來看他,他高興極了。我看到他的情緒好起來了,我就跟他說,玩電腦不是目的,你應(yīng)該在網(wǎng)上做買賣,賺點(diǎn)錢,將來醫(yī)學(xué)發(fā)展了,你的病就能治了,你就可以自己賺錢治病了。有一天他和我閑聊,他問我“三姨,等你不干了我怎么辦呢?”我說,“別怕,等我不干了,三姨背著你走。”一晃5年過去了,現(xiàn)在他在網(wǎng)上真的能賺點(diǎn)錢了,精神狀態(tài)非常好,我也同他一樣欣喜快樂。
我院以倡導(dǎo)“人文關(guān)懷”為服務(wù)理念,用我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的真心、細(xì)心和誠心呵護(hù)體每一個(gè)人,努力為他們營造溫馨歡樂的家園。走進(jìn)護(hù)理院看到的是寬敞明亮,吸到的是清新空氣,摸到的是雪白床單,老人個(gè)個(gè)干干凈凈,給人如家般的感覺。對(duì)于這一點(diǎn)我自己感到十分的欣慰。
這條路也許大家會(huì)說很難,說實(shí)話,真的很難。但面對(duì)有這么多老年人的期盼,我真的別無選擇。說到未來,我相信,有這么多社會(huì)的關(guān)心,有國家、省市區(qū)政府的大力支持,雖然我自己也是60歲的老人了,但我一定用自己的愛心、堅(jiān)持與堅(jiān)守,繼續(xù)努力加強(qiáng)地走下去。
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