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　　張剛

　　包治百病的保健品、披著儲(chǔ)蓄外衣的保險(xiǎn)（放心保）、打著0元旗號(hào)的購物游……現(xiàn)實(shí)生活中,面向老年人的各種消費(fèi)陷阱防不勝防,這個(gè)頑疾隨著老齡化社會(huì)的來臨越演越烈。但面對(duì)這一尷尬事實(shí),管理部門習(xí)慣于以“法律不完善”或“民不告官不究”來推諉,這是我們不愿意看到的。

　　筆者曾在省城濟(jì)南做過一個(gè)題目為“社區(qū)最需要哪種知識(shí)講座”的社會(huì)調(diào)查,結(jié)果有80%以上的老人認(rèn)為,最需要健康知識(shí)講座。而且從調(diào)查結(jié)果來看,目前老人的消費(fèi)支出,首要是與健康相關(guān)的消費(fèi)(醫(yī)療、理療、體檢等),許多不法商家正是認(rèn)準(zhǔn)這一條,推銷各種“包治百病”的靈丹妙藥,更有一些不法廠家,違規(guī)借號(hào)生產(chǎn)、銷售保健品,增大了管理難度。

　　除此之外,尤其是城市里上世紀(jì)50年代以后出生的老人,很多都享受著較為完善的養(yǎng)老保障,手中又有一定的積蓄,具備一定的消費(fèi)能力和儲(chǔ)蓄能力,一些商業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)準(zhǔn)了老人這個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)；而老人由于年齡關(guān)系,其辨識(shí)能力下降,為不法商家提供了可乘之機(jī)。

　　出現(xiàn)這種情況,雖然與老人的某些特征密切相關(guān),但是問題的癥結(jié)并不在老人本身,而在于對(duì)商家缺乏有效監(jiān)管。老人本身是一個(gè)需要受保護(hù)的弱勢(shì)群體,我們不能把他們等同于年輕人來看待(何況年輕人在一些陷阱面前也會(huì)中招)。放任不管或是僅僅把責(zé)任交給家庭,很難起效不說,還容易導(dǎo)致家庭成員之間的矛盾。任由不法商家向老人伸手,甚至?xí)绊懙秸w性的誠信氛圍,污染了社會(huì)風(fēng)氣。

　　正因如此,管住不法商家伸向老人的手,加大對(duì)老人權(quán)益的保護(hù),相關(guān)職能部門應(yīng)切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任來。特別要重視一些具有普遍性的針對(duì)老年人的所謂商業(yè)營銷手段。除了開展各種警示教育之外,更多的應(yīng)該從凈化市場(chǎng)環(huán)境入手,在完善相關(guān)法律的基礎(chǔ)上,加大對(duì)不法商家的打擊力度,這才是對(duì)老人權(quán)益最大的保護(hù)。

　　“老吾老以及人之老”,放在現(xiàn)實(shí)語境下,這不僅是儒家所說的孝道,更是建設(shè)現(xiàn)代文明社會(huì)不可或缺的組成部分。(作者為本報(bào)濟(jì)南新聞中心記者)

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