無憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶，服務(wù)用戶，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問題。

　　家里的老人如果不能自己做飯，也不愿出門買飯吃，不用擔(dān)心 ，只要打一個(gè)電話，熱騰騰的午餐就能送到您的家門。如果老人可以出門的話，來到八大湖街道的老年幸福中心不僅可以學(xué)習(xí)畫畫等技能，還能享受按摩等日間照料。4月11日，記者對(duì)這里進(jìn)行了探訪。

　　“這里是我第二個(gè)家”

　　4月11日上午，記者來到八大湖街道位于高郵湖路社區(qū)的日間照料中心和老年幸福中心時(shí)，74歲的張桂芝正在跟著音樂老師學(xué)習(xí)唱歌。記者了解到，張桂芝住在田家花園社區(qū)，是一位空巢老人。據(jù)張桂芝介紹，自從幸福中心2012年成立，她沒事白天就一直待在這里，幸福中心可以說是她的第二個(gè)家。“來了幸福中心就想待一整天。”

　　“中心每天都給我們安排不同的活動(dòng) ，扭秧歌、書法、唱歌……每天都過得很充實(shí)”，張桂芝說，“我本來每天就在家里做家務(wù)、看電視，不僅費(fèi)眼睛，活動(dòng)也不多?，F(xiàn)在我每天早上九點(diǎn)就過來，出來時(shí)還會(huì)打扮一下，自己都感覺變年輕了”。

　　“我中午也不回去，這里給我們準(zhǔn)備了午餐，就10塊錢，每天的菜還換著花樣，這里也有床，吃完飯還能在這里睡一覺?！睋?jù)了解，幸福中心的盒飯每餐都是20塊錢的標(biāo)準(zhǔn)，政府補(bǔ)貼一半，來這里的老年人只需出一半的錢。

　　對(duì)特殊人群免費(fèi)送餐上門

　　正說著就到了送餐時(shí)間，記者跟隨服務(wù)社的送餐人員來到了家住延吉路161號(hào)的袁琪傳老人家里。

　　袁琪傳今年80歲了，自從2005年得了偏癱之后基本上行動(dòng)都要拄著雙拐，關(guān)節(jié)不好，也下不去樓。據(jù)袁琪傳介紹，自己的老伴兒得了偏癱現(xiàn)在在養(yǎng)老院養(yǎng)病，女兒女婿白天也都要上班，自己拄著拐杖也沒辦法做飯?！霸瓉碇形绯詡€(gè)方便面或者是火燒湊合一頓，現(xiàn)在中午能吃上熱騰騰地飯菜了”，袁琪傳高興地說。

　　大學(xué)生義工幫寫回憶錄

　　一走進(jìn)八大湖街道的“老年幸福中心”，記者就看到一群老年人圍在一臺(tái)電腦旁邊，正在全神貫注地跟著老師學(xué)習(xí)PS，每個(gè)人的手里都拿著筆記本，記得密密麻麻的。

　　據(jù)記者了解，幸福中心會(huì)組織專業(yè)的義工教中心的老年人唱歌、畫畫等，還會(huì)組織老年人開展運(yùn)動(dòng)會(huì)和演出等活動(dòng)。此外，記者還了解到，這里有很多義工過來幫忙。還有大學(xué)生過來通過采訪和拍攝的方式給老人寫回憶錄，這項(xiàng)舉措得到老人的熱烈歡迎。

　　此外，記者了解到，八大湖街道從2012年開始對(duì)60歲以上的高齡、獨(dú)居、空巢和經(jīng)濟(jì)拮據(jù)且生活自理困難的老人免費(fèi)送午餐。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，當(dāng)天的午餐有米飯、炒菠菜、西紅柿炒蛋和雞腿。八大湖居家養(yǎng)老服務(wù)社的劉主任對(duì)記者說，“我們這里每餐一般都保持三個(gè)菜，周一到周五的菜色也基本不重樣”。

　　每年拿出30萬(wàn)購(gòu)買服務(wù)

　　劉主任向記者介紹，居家養(yǎng)老服務(wù)社是通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式運(yùn)營(yíng)的。目前服務(wù)社擁有服務(wù)人員150余名，固定服務(wù)對(duì)象500余名。

　　據(jù)介紹，成立兩年以來，服務(wù)社每年都為80余名空巢獨(dú)居老人送一袋免費(fèi)愛心奶并上門探視。“我們這些工作人員工資1400元到2000元不等，如果沒有政府的補(bǔ)貼和關(guān)注，我們也堅(jiān)持不了這么久?！眲⒅魅握f，盒飯10塊錢一份，基本不盈利。八大湖街道辦事處的副主任陳漢中向記者介紹，針對(duì)70歲以上的低保獨(dú)居老人，午餐都是免費(fèi)的，而且所有的送餐費(fèi)也不向老人們收取，免費(fèi)的午餐和送餐費(fèi)都是由民政局來補(bǔ)貼的。八大湖街道每年都掏出30萬(wàn)元通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式來照顧老人。 文/圖 記者 郝園園 實(shí)習(xí)生 劉曉林

　　照顧仨老人月工資才1200元

　　島城居家養(yǎng)老存在護(hù)理員年齡老化、待遇低等問題

　　4月8日，《青島市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)正式公布，針對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等提出具體要求，該規(guī)范涉及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致。記者在新規(guī)范出臺(tái)后探訪了部分居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以及護(hù)理員，發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)存在專業(yè)性不足，社會(huì)力量投入不足，護(hù)理員年齡老化等問題。11日，記者跟隨一位從事護(hù)理工作8年的護(hù)理員，了解了她的辛苦工作。

　　服務(wù)老人5年，當(dāng)親人對(duì)待

　　馬云蘭是李滄區(qū)永安路街道的居民，今年52歲，2006年下崗后通過招聘當(dāng)起了居家養(yǎng)老服務(wù)的護(hù)理員。4月 11日，馬云蘭按照慣例開始了她一天的護(hù)理員生活，她要去李滄興華路街道興華社區(qū)94歲的孫秀芬家服務(wù)。記者跟隨她，體驗(yàn)了一位老護(hù)理員的工作。

　　“這位老人比較特殊，我已經(jīng)為她服務(wù)了5年，我把她當(dāng)成母親一樣對(duì)待。”馬云蘭說，她所服務(wù)的孫秀芬因?yàn)橹酗L(fēng)，生活不能自理，是低保戶?！懊刻煸缟衔乙娫捖?lián)系好，并帶去早飯。”早上七點(diǎn)左右，馬云蘭帶著買來的豆?jié){油條來到孫秀芬家，她要開始三個(gè)小時(shí)的服務(wù)?！拔乙o老人換洗衣服和擦洗地板，再陪老人聊天?！?/p>

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，馬云蘭家生活條件也很不好?！拔业膼廴擞刑悄虿。瑑鹤觿偣ぷ?，有一位83歲的老母親?！瘪R云蘭告訴記者，她八年來總共服務(wù)了六位老人，已經(jīng)送走了三位?！拔椰F(xiàn)在服務(wù)三位老人，每個(gè)月的補(bǔ)貼是1200塊錢?！瘪R云蘭說，之所以要干這份錢少而且辛苦的工作，是因?yàn)樗旧砭蛺劾先耍姓疹櫪先说慕?jīng)歷。

　　護(hù)理員年齡老化干的人少

　　李滄區(qū)社區(qū)服務(wù)中心是一家專門從事居家養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，也是派出馬云蘭上門服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們中心有180名左右的護(hù)理員，平均年齡在45歲以上，護(hù)理員的年齡層趨向于老化。“年輕人誰(shuí)來從事這個(gè)職業(yè)啊，又臟又累，補(bǔ)助又很少?！痹撠?fù)責(zé)人稱，人員流動(dòng)性強(qiáng)也是這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)，很多人干一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作太累就會(huì)換工作。

　　“馬云蘭是我們這里干得最好的，她有真情和愛在，才能真的熱愛這個(gè)工作?！痹撝行呢?fù)責(zé)人表示?！扒皫兹粘雠_(tái)的《規(guī)范》很好，能夠規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)行為，居家養(yǎng)老服務(wù)必須在規(guī)范中加入真情和愛心，才能更好地促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，真正讓老年人老有所養(yǎng)?！庇浾咴诓稍L中發(fā)現(xiàn)，針對(duì)居家養(yǎng)老的專業(yè)化機(jī)構(gòu)少也是目前嚴(yán)峻的現(xiàn)狀。

　　引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　李滄區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，一方面，居家養(yǎng)老服務(wù)的需求大、國(guó)家和省市對(duì)居家養(yǎng)老越來越重視，而另一方面居家養(yǎng)老呈現(xiàn)無人從事護(hù)理員職業(yè)、護(hù)理員待遇低，專業(yè)機(jī)構(gòu)少的情況。

　　李滄區(qū)民政局養(yǎng)老辦公室一位負(fù)責(zé)人表示，“居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該有更多的專業(yè)社會(huì)組織進(jìn)入，政府通過購(gòu)買服務(wù)的方式引入先進(jìn)的專業(yè)的居家養(yǎng)老人員?！痹撠?fù)責(zé)人稱，這會(huì)為養(yǎng)老服務(wù)引入一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，會(huì)讓養(yǎng)老市場(chǎng)呈現(xiàn)更多的養(yǎng)老需求，護(hù)理員的收入也能有所調(diào)整。 記者 魏海洋

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