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　　信網(wǎng)1月24日訊近日，一篇“醫(yī)院護(hù)工把老人拴在椅子腿上 沒做的康復(fù)訓(xùn)練照收錢——一位偏癱老人的遭遇”的帖子在網(wǎng)上流傳。據(jù)老人家屬反映，81歲的崔姓老人在青島圣德腦血管病醫(yī)院(下稱圣德醫(yī)院)進(jìn)行康復(fù)治療期間，“遭受院方護(hù)工虐待”，并且院方收費(fèi)混亂，康復(fù)治療“記錄造假”，“沒做的康復(fù)訓(xùn)練照收錢”。對此，圣德醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人向信網(wǎng)(0532-80889431)表示，僅在必要時(shí)對老人使用了約束帶，“記錄上的手印確實(shí)是醫(yī)院治療師自己摁的”，但是該做的康復(fù)訓(xùn)練都做了。

　　醫(yī)院護(hù)工把老人拴在椅子腿上

　　2015年8月20日，81歲的崔姓老人因腦梗塞住進(jìn)青島第八人民醫(yī)院，治療26天后，于9月14日轉(zhuǎn)入青島圣德腦血管病醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療。此時(shí)，老人的身體狀況已穩(wěn)定，只有左腿和左臂活動(dòng)不便。

　　老人家屬崔先生稱，在住進(jìn)圣德醫(yī)院二樓病房后，“一位護(hù)工便經(jīng)常把坐在輪椅上的老人拴在二樓大廳的椅子腿上，時(shí)間是從早飯后到午飯，午飯后又持續(xù)到晚飯，導(dǎo)致老人頭疼難忍，趴在桌子上歇息，口水流滿桌面。”

　　老人家屬看到這一狀況后很生氣，找護(hù)工問原因，護(hù)工說老人在床上不老實(shí)，經(jīng)常自己下床。“我說那也不應(yīng)該這樣一直拴著老人，這簡直就是摧殘虐待。”

　　家屬找院方交涉后并未得到滿意的答復(fù)，“另一個(gè)護(hù)工聽了不高興，對我說那你就去找護(hù)士長。護(hù)士長不問具體情況，一直在強(qiáng)調(diào)不是虐待。”

　　沒做的康復(fù)訓(xùn)練照收錢 記錄造假

　　與此同時(shí)，老人家屬對醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目以及收費(fèi)也產(chǎn)生了質(zhì)疑。“為什么為病患按摩、康復(fù)訓(xùn)練等項(xiàng)目根本就不做?”

　　家屬得到的答復(fù)是，“那么多病號(hào)，我們哪能都去做?”家屬為此找到護(hù)士長說明情況，護(hù)士長稱“病號(hào)那么多，顧不過來”。

　　崔先生稱“畢竟還要在這兒康復(fù)治療”，在家人的勸說下，崔先生就沒有再追究。

　　住院99天后，老人家屬接到院方通知，要給老人辦理出院手續(xù)，如果不出院就要轉(zhuǎn)成自費(fèi)住院，這樣老人家屬去辦理了出院手續(xù)和全自費(fèi)住院。

　　打印出住院明細(xì)后，崔先生發(fā)現(xiàn)“有六項(xiàng)康復(fù)訓(xùn)練一次也沒有給老人做，卻在這一項(xiàng)上注明每一項(xiàng)都做了67天的治療康復(fù)，收費(fèi)5360元。

　　信網(wǎng)注意到，崔先生所說的這六項(xiàng)康復(fù)項(xiàng)目是：電動(dòng)起立床訓(xùn)練、電子生物反饋療法、輪椅功能訓(xùn)練、偏癱肢體綜合訓(xùn)練、微波治療、有氧訓(xùn)練。

　　在崔先生多次找院方要求查看病歷后，看到康復(fù)治療那兩頁時(shí)，很明顯那上面的指印不是老人的。對此，家屬質(zhì)疑為什么不是家屬簽名，而是指印?

　　崔先生稱，老人自2015年12月22起以全自費(fèi)又住了3天，25日辦理出院，轉(zhuǎn)入另外一家養(yǎng)老院。“短短三天，醫(yī)生說不做任何治療，但是在出院結(jié)賬時(shí)，他們收取了針推費(fèi)55元，診查費(fèi)60元，西藥費(fèi)64.80元，康復(fù)費(fèi)240元，檢查費(fèi)22元，一次性材料費(fèi)25元，床位費(fèi)90元，護(hù)理費(fèi)36元，其他8元，共計(jì)600.80元。還有，我們每月上交2090元護(hù)理費(fèi)，外加暖氣費(fèi)每月150元，但是為何在結(jié)賬時(shí)單據(jù)上還有護(hù)理費(fèi)1183.50元?”

　　2016年1月15日，崔先生將此事反映至相關(guān)部門。“1月19日，圣德醫(yī)院辦公室一女性來電，不聽我的陳述，反而不停地解釋理由。”

　　使用身體約束物品前經(jīng)過了家屬同意

　　據(jù)了解，青島圣德腦血管病醫(yī)院(老年護(hù)養(yǎng)院)位于李滄區(qū)黑龍江中路1688號(hào)，是一家專門為半自理、非自理老人(患者)提供“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)”相結(jié)合服務(wù)的民營醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

　　信網(wǎng)就此事來到來到該院了解情況。對于老人家屬所反映的“護(hù)工將老人拴在椅子腿上”、“虐待老人”一事，一位辦公室工作人員李女士表示，“并不是虐待老人，而是使用了一種約束帶，在使用之前是得到家屬簽字確認(rèn)的”。

　　在醫(yī)院二樓，信網(wǎng)注意到，有不少老人手腕上纏著這種約束帶。這種約束帶中間是一塊厚厚的長方形棉布，一面帶有魔術(shù)貼，用以纏繞并固定在老人的手腕上，使用時(shí)將約束帶上的長布條就近拴在病床上或輪椅上。李女士解釋說，“部分老人在打針或者護(hù)理時(shí)經(jīng)常亂動(dòng)，有的甚至?xí)约喊蔚翎橆^、扯掉尿布。為了防止老人這樣，有時(shí)候會(huì)使用約束帶將老人的手做必要的約束。”

　　據(jù)了解，約束帶的使用在醫(yī)療護(hù)理上是允許的，但是有嚴(yán)格的使用流程，而且只能作為保護(hù)病人安全、保證治療的方法，不能成為懲罰病人的手段。

　　手印確實(shí)是治療師摁的 正在與家屬協(xié)商

　　此外，對于老人家屬質(zhì)疑醫(yī)院收費(fèi)混亂一事，李女士以及醫(yī)院朱院長均表示，收費(fèi)項(xiàng)目沒有問題，該做的康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目已經(jīng)都做了。

　　“由于我們不是一對一服務(wù)，對老人的照顧上可能會(huì)有疏忽，但是我們的治療師對老人的康復(fù)訓(xùn)練都是按時(shí)進(jìn)行的。我們醫(yī)院能夠自理的老人在康復(fù)訓(xùn)練區(qū)做康復(fù)訓(xùn)練，不能自理或臥床的老人治療師就在在病房給老人做康復(fù)訓(xùn)練。”朱院長稱。

　　不過，在康復(fù)訓(xùn)練記錄冊上，為何不是家屬簽名而是摁了手印呢?

　　朱院長坦言，“手印確實(shí)不是老人家屬摁的，而是我們的治療師在做完康復(fù)訓(xùn)練后直接摁的。這是我們唯一做得不對的地方。”朱院長解釋說，由于家屬不是經(jīng)常到醫(yī)院，所以沒法按時(shí)進(jìn)行簽字確認(rèn)，“但是我們的病例定期檢查，需要完善，所以治療師就在家屬無法簽字的情況下摁了手印”。 文/圖 信媒體記者 高鵬

　　[編輯：帛幼]

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