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法治新浙江@養(yǎng)老機構(gòu)
18小時后家人才收到消息 10天后在水塘里被找到
養(yǎng)老院官司都有什么樣的法律問題
通訊員 應雨軒 記者 郭婧
一個癡呆老人從托老院出走,18小時后,他的家人才收到消息,10天后,老人被找到時已是一具冰冷的尸體。近日,玉環(huán)法院審理了這起因老人意外死亡引發(fā)的糾紛案,統(tǒng)計顯示,自2007年至今,類似的案子在浙江有5起。類似的悲劇為什么會一再發(fā)生?背后又隱藏著多少問題?
一個入住托老院老人的意外死亡
事件
父親老張60歲出頭,反應遲鈍,行為異常,他老伴身有殘疾。37歲小張是家中的長子,底下還有一個工作很忙的弟弟和一個遠嫁的妹妹,大家都不方便照顧父親老張。
2012年1月,小張將老張送到了玉環(huán)當?shù)氐耐欣显骸?/p>
2014年4月23日早上,小張接到托老院通知,說父親一天前自己離開了托老院,且一直未歸。
大家四處尋找,5月2日,老張的尸體在離托老院數(shù)公里外水塘里被發(fā)現(xiàn)。公安經(jīng)現(xiàn)場勘查、尸體檢查,排除他殺可能。張家人將托老院告上了玉環(huán)法院,索賠83萬余元。他們認為,托老院未采取安全措施,致使老張離開托老院,發(fā)覺后未及時通知家屬,也未派人尋找,故對老張意外死亡負有直接責任,要求托老院承擔80%的責任。
疑問
老人不見了為什么沒馬上通知親屬?
根據(jù)托老院的監(jiān)控顯示,4月22日下午1點多老張離開托老院。
但小張接到通知的時間是第二天早上7點,此時距離老人走失已有18小時。
托老院解釋:根據(jù)雙方約定,老張回家看望家人是被允許的,此前老張也經(jīng)常自行回家,再自行返回托老院,院方曾與張家人溝通過,他們是完全知情的。
但小張反駁說,父親雖然曾多次離開托老院,但他曾對院方表示不要讓父親離開,因為父親患有老年癡呆。
托老院還表示,4月22日傍晚巡查時發(fā)現(xiàn)老張沒有在院內(nèi)用餐,他們就開始找了,并打電話給家屬了,但沒聯(lián)系上,通話記錄等相關(guān)證據(jù)因為時間太久所以不能提供。
但張家人表示,當天根本沒有相關(guān)來電記錄。
法官斷案:
老張之前有過很多次出走,但都沒出事,雙方也就都默許了,這客觀上縱容了老張的自由離院,使之成為習慣。
而這一次就是這么恰巧,托老院沒有及時通知家屬,老張就出事了。
托老院在老張離院5小時后才發(fā)覺,但沒有及時告知家屬及相關(guān)部門,也沒有派人尋找,存在明顯過錯。
疑問
老人為什么可以大搖大擺走出托老院?
監(jiān)控顯示,老張從托老院大門離開時,沒有受到任何阻攔。
張家人提出,根據(jù)《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》規(guī)定,托老院要24小時值班。
托老院則說,他們是有值班制,整個托老院有圍墻,大門是電動門,門衛(wèi)就設在托老院的大門口,并設有9個監(jiān)控,但他們是開放性管理,全方位監(jiān)控不現(xiàn)實。
此外,法官庭審發(fā)現(xiàn),托老院一共有兩幢樓,一幢是老人們住,另一幢租給了一所民工子弟學校,學校和托老院人員進出的都是同一個大門,老人、親屬等人員進出并不用登記。
法官斷案:
根據(jù)民政部門的相關(guān)文件,托老院以較低的租金將附樓部分出借給學校的,算是合理利用閑置房屋幫助解決缺房學校困難。
入駐托老院的學校多達20個班級,有1000多名學生,學生和家長進出頻繁,客觀上增加了托老院的門衛(wèi)管理難度。
疑問
托老院的免責協(xié)議是否有效?
張家人將矛頭指向托老院,托老院卻提出,應該起訴將老張送入托老院的小張。
因為,在老張入托前,雙方簽過一份協(xié)議,協(xié)議并沒有約定老張不能離開托老院。且雙方約定老人因突發(fā)性死亡、在院內(nèi)摔死摔傷,或者外出意外死亡,親屬均放棄索賠權(quán)利,且簽協(xié)議小張應該將協(xié)議告知其他家屬,一旦發(fā)生事故,其他親屬請求民事賠償?shù)?,由簽字家屬(小張)承擔賠償責任。
院方還指出,是因為張家人來看望的次數(shù)比較少,,才使老張思家心切,“一個月交錢來一趟,有事我們打電話”,之前還曾發(fā)生過翻墻回家的情況。
他們說,托老院只提供護理服務,并不是老張的監(jiān)護人,適時回家團聚更有利于身心健康,實際上監(jiān)護責任還是屬于老張的三個子女。
法官斷案:
托老院提出協(xié)議中的免責條款,屬規(guī)避法律行為,明顯違反相關(guān)法律規(guī)定和立法精神,認定無效。
不過,正如托老院所說,雙方僅是托老休養(yǎng)關(guān)系,而非法律層面上的監(jiān)護權(quán)轉(zhuǎn)移,并不意味著監(jiān)護人可以不再承擔責任。入托老人缺少親人間的慰藉,如果家人多入院探望,也會淡化老張想家念頭,而張家人顯然沒有很好地做到這一點。
托老院和老人親屬各承擔50%責任
法院判決
法庭審理后認為,涉案托老院雖是合伙企業(yè),但具有公益性質(zhì),盈利能力相對較弱,在法律的框架中,相對減輕一些賠償責任,其社會效果會更好,且更能傳承中華民族父老子養(yǎng)的傳統(tǒng)美德。
近日,法院一審宣判,托老院對老張的死承擔50%的民事賠償責任。老張死亡所產(chǎn)生的死亡賠償金、喪葬費,合計70.89萬元,由托老院賠償50%。另結(jié)合老張的年齡、智力等狀況,并根據(jù)托老院的過錯程度,由托老院賠償兩萬元精神損害撫慰金。
一審法官說,此案各打五十板,是希望以此來提醒為人子女的,不要忘記贍養(yǎng)老人是自己的義務,千萬不要覺得將老人送入養(yǎng)老機構(gòu)就沒事了,更別忘了老人與家人在一起才更高興。
目前,該案正在上訴階段。
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