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皇姑一超市搞促銷,68歲的吳老太加入搶購隊伍中,結(jié)果被擠倒摔成骨折。吳老太認為超市沒有組織好秩序?qū)е伦约核瑢⒊衅鹪V到了皇姑區(qū)人民法院要求賠償。8月17日,皇姑區(qū)人民法院公布判決結(jié)果:超市組織無序,承擔(dān)主要責(zé)任。
買雞蛋被擠倒 治療花了7萬多
68歲的吳老太,通過宣傳單得知皇姑區(qū)長江街一大型超市要搞雞蛋促銷,于是早早趕到超市,看到促銷點周邊已經(jīng)排起了長隊,吳老太也加入了搶購人群。
就在超市開門時,搶購活動出現(xiàn)了混亂,眾人紛紛向前擠。站在人群中的吳老太被眾人擠倒,摔得站不起身來。隨后,吳老太被超市方面緊急送到醫(yī)院救治。
經(jīng)檢查確診,吳老太脛骨骨折,住院治療13天。治療期間,吳老太共發(fā)生醫(yī)藥費75992元,其中通過走醫(yī)保報銷了29026元,超市方面幫著墊付了42778元。吳老太認為自己被擠倒受傷,是由于超市沒有盡到安全保障義務(wù)造成的,將超市起訴到法院,要求賠償醫(yī)療費、護理費、傷殘費等近14萬元。
超市組織無序 判賠10萬多元
從超市當(dāng)時的監(jiān)控錄像,可以看到現(xiàn)場雖有工作人員但數(shù)量較少,且現(xiàn)場秩序較為混亂,參加活動的顧客擁擠、爭搶現(xiàn)象明顯。因此,法院認定超市沒有盡到安全保障義務(wù),服務(wù)中存在瑕疵,應(yīng)承擔(dān)70%責(zé)任。
與此同時,吳老太年近70歲,作為理性的成年人,應(yīng)該意識到自己年紀(jì)較大,前往人多的商場并參加促銷活動時,應(yīng)有人陪同或者特別注意不與他人發(fā)生擁擠爭搶,而其并沒有加以注意,被其他顧客擠倒,因此對自身損害應(yīng)承擔(dān)30%責(zé)任。
最終,皇姑區(qū)人民法院判超市賠償醫(yī)療費、伙食補助費、傷殘賠償金、精神撫慰金等損失共計10萬余元,扣除已墊付的醫(yī)療費,仍需賠償吳老太6萬余元。
沈陽晚報、沈陽網(wǎng)主任記者 王立軍
實習(xí)生 王星予 于欣娣
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