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本報記者 李遠方
近日,北京市民政局召開新聞發(fā)布會,介紹新近出臺的《北京市養(yǎng)老機構(gòu)公建民營實施辦法》、《北京市公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住及評估管理辦法》和《北京市公辦養(yǎng)老機構(gòu)收費管理暫行辦法》。同時表示,北京市屬公辦公營養(yǎng)老院今年內(nèi)選擇試點進行民營改革,全市215家公辦養(yǎng)老院除保留一部分專門服務特定養(yǎng)老對象外,其他都將逐步實現(xiàn)民營。
2014年中國65歲以上人口已達1.38億,占總?cè)丝诒壤?0.1%,預計到2020年這一比例會達到13%。與此相對應的現(xiàn)狀卻是公辦養(yǎng)老院“一床難求”,老年人要想入住國辦養(yǎng)老院需排隊幾十年的現(xiàn)象屢見不鮮;雖然國家鼓勵民營資本進入養(yǎng)老服務業(yè),但對土地供應、稅收優(yōu)惠等政策的擔憂又讓民營資本“徘徊不前”。而這一切似乎都緣于公辦與私立養(yǎng)老機構(gòu)的“差別待遇”。
破局公辦養(yǎng)老
有業(yè)內(nèi)人士表示,此次改制后,養(yǎng)老服務機構(gòu)在經(jīng)營上相對獨立,由過去依賴政府轉(zhuǎn)向依靠市場,從而調(diào)動了經(jīng)營者的積極性。
中國商報記者了解到,截至目前,我國公辦養(yǎng)老機構(gòu)共有3種模式:公辦公營、公辦民營、公建民營。其中,公建民營是一個新概念,是指政府通過承包、委托、聯(lián)合經(jīng)營等方式,將政府擁有所有權(quán)但尚未投入運營的新建養(yǎng)老設施運營權(quán)交由企業(yè)、社會組織或個人的運營模式。
按照北京市民政局的說法,由于公辦機構(gòu)的體制比較僵硬,接收的人群比較固定,運營的機制也不靈活,所以很多公辦養(yǎng)老院已經(jīng)走入死胡同,新辦法將成為養(yǎng)老機構(gòu)改革的一個方向。此次出臺的3個文件,與2015年2月6日發(fā)布的《北京市人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化公辦養(yǎng)老機構(gòu)管理體制改革的意見〉的通知》是一個整體,目的就是要讓公辦養(yǎng)老機構(gòu)回到應有的位置;讓政府將更多的空間還給市場;讓公辦養(yǎng)老機構(gòu)因注入社會力量而充滿活力;讓市場更加公平、暢快的運營,達到讓“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的效果。
文件之一的《北京市公辦養(yǎng)老機構(gòu)入住及評估管理辦法》,明確了3類基本養(yǎng)老服務保障對象,即政府供養(yǎng)保障對象(包括城市特困人員、農(nóng)村五保對象)、困境家庭保障對象(包括低?;虻褪杖爰彝ブ泄鹿?、失能或高齡的老年人)和優(yōu)待服務保障對象(包括享受市級及以上勞動模范待遇人員、因公致殘人員或見義勇為傷殘人士等,為社會作出突出貢獻人員中失能或高齡的老年人)。此外,計劃生育特殊困難家庭中失能或70周歲及以上的老年人,可參照困境家庭保障對象或優(yōu)待服務保障對象,自主選擇政府基本養(yǎng)老服務。
“未來公辦養(yǎng)老機構(gòu)將以上述4類人群作為服務對象,這一改革主要為了解決公辦養(yǎng)老機構(gòu)的排隊問題。公辦養(yǎng)老機構(gòu)主要以服務政府兜底的保障對象為目的,社會養(yǎng)老機構(gòu)就可以為養(yǎng)老市場提供更多元的服務。”北京市民政局副局長李紅兵表示。
而《北京市公辦養(yǎng)老機構(gòu)收費管理暫行辦法》主要解決誰來出錢的問題,明確了公辦養(yǎng)老機構(gòu)的收費項目包括床位費、生活照料費、膳食費、醫(yī)療護理和康復服務費、個性化服務費等。公辦公營養(yǎng)老機構(gòu)的基本養(yǎng)老服務收費項目實行政府定價,公辦(建)民營養(yǎng)老機構(gòu)的基本養(yǎng)老服務收費項目實行協(xié)議定價。而膳食費、個性化服務費等非基本養(yǎng)老服務收費項目按照非營利原則,由養(yǎng)老機構(gòu)依據(jù)成本定價,報主管部門備案后執(zhí)行《北京市養(yǎng)老機構(gòu)公建民營實施辦法》則是要解決如何實現(xiàn)公辦養(yǎng)老機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的問題。據(jù)了解,公辦養(yǎng)老機構(gòu)民營后首先要履行公益職能,同樣承擔政府基本養(yǎng)老服務保障職能,以合同方式約定不少于20%的床位用于接收基本養(yǎng)老服務保障對象。
中國人民大學政府管理與改革研究中心副主任唐鈞表示,養(yǎng)老服務機構(gòu)實行公辦民營后,基層政府不僅變服務提供者為服務監(jiān)督者,也實現(xiàn)了投資方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。政府只負責大型設施建設投資,日常運營費、小型設施建設費均由社會經(jīng)營者投入,并且每年社會經(jīng)營者還會上交一部分利潤,作為機構(gòu)的折舊費和發(fā)展基金。
值得注意的是,公辦民營模式也無形中降低了社會力量進入養(yǎng)老行業(yè)的門檻。如養(yǎng)老服務機構(gòu)的基本建設已由政府投資建好,社會經(jīng)營者的前期投入不必太大;機構(gòu)的相關(guān)經(jīng)營手續(xù)政府已經(jīng)辦妥或者可以協(xié)助辦理,社會經(jīng)營者的運營成本大大降低。改制后,養(yǎng)老服務機構(gòu)在經(jīng)營上相對獨立,由過去依賴政府轉(zhuǎn)向依靠市場,從而調(diào)動了經(jīng)營者的積極性,促使經(jīng)營者在管理上狠下功夫,想方設法完善內(nèi)部管理制度,降低成本,提高效率。
公益屬性不改變
養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)院、學校一樣,本就具有公益屬性。在老齡化社會的大背景下,養(yǎng)老機構(gòu)能不能提供物美價廉的服務,更成為百姓關(guān)注的重點。
按照規(guī)劃,北京市215家公辦養(yǎng)老院除保留一部分專門服務特定養(yǎng)老對象外,其他的都將逐步實現(xiàn)民營。談到此次養(yǎng)老服務機構(gòu)的體制改革,唐鈞認為,公辦養(yǎng)老院大多是事業(yè)單位,除了場地、設施均為政府投入之外,每年還能得到政府的財政撥款支持。所以,老人只要能入住“價廉質(zhì)優(yōu)”的公辦養(yǎng)老院,就享受了這一塊福利補貼,反之則不得。對同樣有入住需求的老人,因為有公辦和民營的差別,享受的待遇顯然是有差別的。這種差別造成的不公平,就是公辦養(yǎng)老院一床難求背后的秘密。
“雙軌制”造成的不公平,顯然影響了民營養(yǎng)老服務機構(gòu)的發(fā)展。民營機構(gòu)從房租到設施、設備的投入再到人工成本的開支,所有的經(jīng)費基本上都來自于服務收費。所以,在價格上通常會比公辦機構(gòu)高出一塊。由于價格上的差別,所以老人除非萬不得已就不會選擇民營機構(gòu)。這也使得民營養(yǎng)老院空床率較高,造成了資源浪費。此次改革就是要使公辦、民營的養(yǎng)老服務機構(gòu)在同一起跑線上去競爭。公辦養(yǎng)老院“先天”已經(jīng)得勢得益,政府沒有必要再給予特別的財政補貼,將其推向市場,反而能夠更好地發(fā)展。
那么,如何確保公辦民營和公建民營的養(yǎng)老機構(gòu)價廉質(zhì)優(yōu)?畢竟,“公辦”、“公建”的過程花的是納稅人的錢,如果建好之后完全交給市場是有失公平的。而且,養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)院、學校一樣,本就具有公益屬性。在老齡化社會的大背景下,養(yǎng)老機構(gòu)能不能提供物美價廉的服務,更成為百姓關(guān)注的重點。
而從《北京市養(yǎng)老機構(gòu)公建民營實施辦法》中可以看出,運營方在正式運營前,要向相關(guān)部門申辦非營利性法人資質(zhì),實行公建民營的養(yǎng)老機構(gòu)不得登記為營利性法人?;蛟S這項舉措能保障養(yǎng)老機構(gòu)的公益屬性。
“公辦養(yǎng)老機構(gòu)要體現(xiàn)公益屬性,提供的是廉價和適用的養(yǎng)老服務。因此,服務對象都將以失能和高齡老人為主。”李紅兵表示,普通的60歲以上老人將不再作為公辦養(yǎng)老機構(gòu)的主要接收對象。
兼顧商業(yè)性
有專家表示,在商業(yè)性方面,民營機構(gòu)要依靠優(yōu)質(zhì)服務提高入住率,并且有關(guān)部門也要積極創(chuàng)造條件為養(yǎng)老院提供社會化的配套服務,減少其運營成本,適當增加其利潤。
雖然北京公辦養(yǎng)老機構(gòu)民營化試點剛剛開始,但國內(nèi)部分城市在此前已經(jīng)按照民政部下發(fā)的《關(guān)于開展公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革試點的通知》進行試點。
2014年3月,湖北省民政廳印發(fā)了《湖北省公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革試點工作實施方案》,將包括武昌區(qū)社會福利院在內(nèi)的27個公辦養(yǎng)老機構(gòu),列入湖北省首批公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革試點單位。
同年12月,武昌區(qū)社會福利院白土塘分院舉行公辦民營試點競標會,最終由競標人星悅老年服務中心競標成功。根據(jù)合約,星悅老年服務中心不僅沒有補貼,每年還要向武昌區(qū)社會福利院支付30余萬元租賃費。令人欣喜的是,福利院改由私人經(jīng)營不到3個月就實現(xiàn)“保本”,令連年虧損的養(yǎng)老院面貌一新。
天津武清第二養(yǎng)老院是天津最早試點公建民營的養(yǎng)老機構(gòu)。武清區(qū)政府決定無償劃撥43畝地作為養(yǎng)老院建院的用地,并在其他方面也給予大力支持。土地問題解決后,街道辦事處又通過多方籌集資金,再加上國家和市、區(qū)的補貼資金,武清第二養(yǎng)老院在2013年上半年建成。
天津市民政局表示,養(yǎng)老院公建民營的優(yōu)勢在于引入新鮮血液,借助民間機構(gòu)的專業(yè)團隊和管理技術(shù),提高養(yǎng)老服務的效率和質(zhì)量。要想確保其可持續(xù)發(fā)展,就要兼顧好公益性和商業(yè)性,其中要把公益性放在首位。因為沒有公益性,養(yǎng)老院要“變味”,普通老人進不去,住進去的也留不下;與此同時,民間運營機構(gòu)如果沒有獲得一些商業(yè)收益,民營機構(gòu)也無法正常運營,缺少積極性。
有業(yè)內(nèi)人士表示,鑒于公建民營養(yǎng)老院的公益性,相關(guān)部門應該不斷加大扶持力度,減輕養(yǎng)老院的經(jīng)濟壓力。而在商業(yè)性方面,民營機構(gòu)要依靠優(yōu)質(zhì)服務提高入住率,依靠良好的服務吸引更多的老人前來入住。與此同時,有關(guān)部門也要積極創(chuàng)造條件為養(yǎng)老院提供社會化的配套服務,減少其運營成本,適當增加其利潤。但是,利潤要控制在一定的范圍之內(nèi),不能將其當作一個暴利行業(yè)。按照目前的養(yǎng)老院現(xiàn)狀分析,托管的民營機構(gòu)一般應該保持在微利經(jīng)營的框架之內(nèi),這樣既可以確保其公益性質(zhì),也可以激發(fā)民營機構(gòu)的積極性。
中國商報記者了解到,目前北京一些民營養(yǎng)老機構(gòu)對這些新出臺的政策表示歡迎,民營北京石景山民族養(yǎng)老院已經(jīng)有3家分院,其負責人表示,正在與一家官辦養(yǎng)老院進行洽談,希望將其改建成自己的第4家分院。
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