無憂保早報：無憂保通過微信平臺提供新型社保繳納服務，用戶只需要關注無憂保微信公眾號，即可在線進行個人社保的繳納、查詢、咨詢等服務。

　　辦理退休時發(fā)現(xiàn)檔案缺了、工齡少了，咋辦？辦理住房補貼時找不到相關政府文件，咋辦？9月15日，沈陽市檔案局（館）社會宣傳處處長孫凱、管理利用處處長王梓熠，做客由中共沈陽市委宣傳部、沈陽市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、沈陽網(wǎng)共同策劃打造的全媒體民生服務系列欄目——“微訪談”時表示，市檔案館可為百姓提供民生類檔案信息查閱服務。

　　實例1：檔案館查檔，丟失的5年工齡找回了

　　吳女士是煤氣公司人事部門的工作人員，2014年，在為公司員工王某某辦理退休的過程中，吳女士發(fā)現(xiàn)王某某檔案中缺少回城審批表。王某某曾在1973年時響應國家號召下鄉(xiāng)到康平縣新陶屯大隊，并于1978年回城到煤氣廠上班，這5年的下鄉(xiāng)經(jīng)歷在他個人的人事檔案上面沒有記錄。這樣一來，由于檔案的缺失，王某某的工齡就將少算5年，退休待遇上每月會少300-400元左右。

　　王梓熠告訴沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者，吳女士來到市檔案館查閱有關下鄉(xiāng)方面的檔案，最終在沈陽市知青上山下鄉(xiāng)工作辦公室的檔案里查到了王某某1978年12月回城的檔案，上面登記了他的下鄉(xiāng)時間和下鄉(xiāng)地點。“我們免費開具了證明，這樣，王某某就順利辦理了退休手續(xù)。”

　　市檔案館向社會提供館藏檔案、資料的查閱服務，特別是民生服務類檔案的查閱，在百姓辦理退休、養(yǎng)老保險、證明學歷、辦理職稱、房產(chǎn)過戶等情況時，都可進行查閱。

　　實例2：查到政府文件，住房補貼順利領到了

　　夏女士想為老伴辦理住房貨幣化補貼，但老伴已經(jīng)去世，原單位要求夏女士提供相關文件才能予以辦理。夏女士來到市檔案館查詢公開的政府現(xiàn)行文件，在工作人員的幫助下，查到了《關于進一步加強和完善市直單位職工住房貨幣化補貼工作的通知》。夏女士帶著文件，順利領取了4萬余元的住房補貼款。

　　王梓熠告訴記者，市檔案館作為市政府指定的政府信息查閱中心，向社會提供已公開政府信息的查閱服務。

　　如何查閱檔案

　　市檔案館開放時間為每周一至周五（除節(jié)假日外）：上午9:00-11:30；下午1:00-4:30.

　　市民首先需填寫查閱檔案資料登記表，并出示合法證明（身份證、工作證、學生證或本單位介紹信，外國人需經(jīng)本市外事主管部門介紹及本館館長同意）。隨后工作人員利用檢索工具檢索調取檔案，市民在閱覽大廳現(xiàn)場閱覽，需要復印的可復印檔案文件，對于憑證類檔案，檔案館出具證明。

　　沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者 唐心萌

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務。 小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515