無(wú)憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái),還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者,根植用戶,服務(wù)用戶,關(guān)注國(guó)家政策,解讀地方信息,實(shí)時(shí)跟進(jìn),解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。
不久前,有媒體報(bào)道稱(chēng),“北京養(yǎng)老服務(wù)業(yè)缺口巨大,河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)欲分蛋糕”,“河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盯上北京老人”。在京津冀一體化的大背景下,越來(lái)越多的北京老人會(huì)選擇到河北養(yǎng)老,這是京冀養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。而目前的狀況是,大多數(shù)北京老人不了解河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu),河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不了解北京老人的需求,符合北京老人需求的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并不多。
在什么情況下,北京老人才愿意到河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?換言之,河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到什么樣的條件,才能吸引北京老人離開(kāi)自己的家和親人,到河北養(yǎng)老?近日,本報(bào)駐京記者到河北廊坊燕郊某養(yǎng)老機(jī)構(gòu),采訪了數(shù)位在這里養(yǎng)老的北京老人。
趙慶禮:看了北京許多養(yǎng)老院,最后選河北養(yǎng)老
1930年出生的趙慶禮是一名離休干部,家住北京朝陽(yáng)區(qū)的三環(huán)旁邊,離鳥(niǎo)巢很近。2012年老伴去世后,他就考慮入住養(yǎng)老院,親自看了北京許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之后,他選擇了河北燕郊的這家老家養(yǎng)護(hù)中心。
記者見(jiàn)到他時(shí),他柱著拐杖,走路比較慢,但面色紅潤(rùn),精神很好,說(shuō)話思路清晰?!斑@里的老人多,絕大多數(shù)是從北京來(lái)的老人,有離休干部、老知識(shí)分子,文化素質(zhì)高。而且,這里的文化娛樂(lè)活動(dòng)多,有書(shū)畫(huà)班、舞蹈班、健身房、還有唱歌的、唱戲的,我參加了書(shū)法小組,還經(jīng)常聽(tīng)京劇票友的戲。”
“我2006年還得過(guò)嚴(yán)重的腦溢血,在安貞醫(yī)院搶救過(guò)來(lái),出院之后走不了路,站都站不起來(lái),吃飯都不能自理,手腳不利索,就坐在輪椅上”,趙慶禮說(shuō),“后來(lái)自己練得能站起來(lái)了,然后就扶著那個(gè)類(lèi)似于小孩學(xué)步的車(chē)子,開(kāi)始慢慢在屋里活動(dòng)。后來(lái),我慢慢能自己走路了,抓著樓梯欄桿,柱著拐棍,還可以上下樓?!薄拔椰F(xiàn)在不僅能夠拿筷子拿碗,還能自己做飯。我現(xiàn)在寫(xiě)毛筆字,就是為了鍛煉手”。連記者也沒(méi)有看出來(lái),趙慶禮得過(guò)如此嚴(yán)重的腦溢血。
趙先生有三個(gè)兒子一個(gè)女兒,有的在北京,有的在國(guó)外。在北京的子女經(jīng)常來(lái)看望他,他現(xiàn)在有兩部手機(jī),隨時(shí)可以與子女通話,不過(guò)他“沒(méi)事也不給孩子打電話”。他住在這里很舒心,完全能夠自理,子女對(duì)他的生活也很放心。
剛到老年養(yǎng)護(hù)中心的時(shí)候,趙慶禮住一室一廳,現(xiàn)在換成了兩室一廳,他說(shuō)“我有好多書(shū),就換了房間了。我的經(jīng)濟(jì)條件可以負(fù)擔(dān)得起”?,F(xiàn)在,他住兩室一廳的費(fèi)用是6000多元。
在吃飯上,他對(duì)餐廳也很滿意,“食品的花樣很多,菜有好多種,葷的,素的,都挺好吃,主食有饅頭、包子、面條、水餃,食堂辦得不錯(cuò)”。
醫(yī)護(hù)方面,每天有護(hù)士到他的房間去查看,測(cè)測(cè)血壓,問(wèn)候生活。如果身體有哪兒不舒服了,他打一個(gè)電話,護(hù)士就會(huì)趕過(guò)來(lái),房間里有電話,還有呼叫器。
施筱仙:堅(jiān)決不去養(yǎng)老院的人,到河北養(yǎng)老了
施筱仙老人快人快語(yǔ),愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,思維敏捷,記者見(jiàn)到她的時(shí)候,她手里拿著一個(gè)歌本,說(shuō)一會(huì)兒要去排節(jié)目唱歌,看起來(lái)不像一個(gè)古稀老人。問(wèn)起年齡,她已經(jīng)83歲了。她是一個(gè)老知識(shí)分子,原來(lái)在北京一家設(shè)計(jì)院工作,從事水電站設(shè)計(jì)?!拔疫^(guò)去是堅(jiān)決不去養(yǎng)老院的人,過(guò)去看養(yǎng)老院負(fù)面的東西太多了,而且有一種老觀念,覺(jué)得進(jìn)養(yǎng)老院挺可憐的”,施筱仙說(shuō),“有一個(gè)同事住在這里,我來(lái)參觀了一次,當(dāng)時(shí)我就決定,一定要到這兒來(lái)。因?yàn)檫@里的養(yǎng)老條件與原來(lái)腦子里的養(yǎng)老院完全不是一回事”?!斑@里是"住家"加"服務(wù)",每個(gè)人住在這里就像住在自己家一樣,可以做飯,也可以不做,養(yǎng)老院有食堂。加"服務(wù)",是說(shuō)這里的服務(wù)很好,服務(wù)項(xiàng)目也很多”?!白畲蟮囊粋€(gè)問(wèn)題是吃飯不發(fā)愁了。要食堂有食堂,想自己做也有廚房。實(shí)際上很少自己做,因?yàn)槭程煤芎?,葷的、素的、粗糧、細(xì)糧,什么都有,有二三十個(gè)菜隨便挑”。
“來(lái)這里以后,生活質(zhì)量提高了,原來(lái)在家里每天得想著做飯,得上街買(mǎi)菜,不請(qǐng)保姆就得自己做,請(qǐng)保姆也是很復(fù)雜的事兒。來(lái)到這兒以后,我從廚房里解放出來(lái)了,腦子里不惦記買(mǎi)菜做飯的事了,而是變成了文化生活”,施筱仙老人邊笑邊說(shuō),“我上午在家里看點(diǎn)書(shū),上上網(wǎng),瀏覽新聞,還處理一些郵件。下午出來(lái)活動(dòng),你看我拿著歌本,我一會(huì)兒要去排節(jié)目去唱歌。唱歌、跳舞、畫(huà)畫(huà),事情很多。每個(gè)月還有一次生日會(huì),生活質(zhì)量完全提高了,可以說(shuō)是早來(lái)早享受,從家務(wù)事里解放了。我感覺(jué)又回到年輕時(shí)候的學(xué)校生活了”?!拔覀?cè)谶@兒已習(xí)慣了。如果一下子回到北京的家里,可能反而不習(xí)慣了。我總結(jié)認(rèn)為,這里的人文環(huán)境比較好,來(lái)這里養(yǎng)老的人多是北京的老人,有的來(lái)自各部委,有許多是高級(jí)知識(shí)分子,大家有共同的語(yǔ)言,經(jīng)濟(jì)條件也不錯(cuò)?,F(xiàn)在這些人靠?jī)号暮苌?,既使兒女很有錢(qián),一般也不要兒女的錢(qián),因?yàn)樽约簰甑耐诵萁鹁蛪蛄耍b綽有余”。
施筱仙老人現(xiàn)在住一室一廳,一個(gè)月4480元?!暗竭@里以后,我交了許多好朋友,我們一起唱歌,一起活動(dòng),在這里人和人之間的關(guān)系也很好。”
廖玉華:我親家也來(lái)河北養(yǎng)老了
廖玉華1933年出生,離休前在中央人民廣播電臺(tái)工作,“30后”的她鶴發(fā)童顏,說(shuō)起話很有條理:“我來(lái)之前在這里試住了兩天。在北京,我有一套三居室的房子,就我一個(gè)人住。我為什么要來(lái)呢?第一,這里可以擺脫家務(wù),不用買(mǎi)菜做飯;第二,我不用再爬樓了,年紀(jì)大了,腿腳不靈了,而這里上樓下樓都有電梯,我太滿意了;第三,我一個(gè)人在家里住,說(shuō)不清哪天出毛病了,死了都沒(méi)有人知道。而這里到處都有呼叫器,我如果有什么急病,我一摁,24小時(shí)有人值班,值班人員就會(huì)趕過(guò)來(lái)”。
為何選擇河北的這家老年養(yǎng)護(hù)中心呢?廖玉華老人說(shuō),“北京市的養(yǎng)老院沒(méi)有這么大的環(huán)境,這里像個(gè)公園似的,植被挺多,綠化得很好。我來(lái)這里后,不像有的養(yǎng)老院那樣可憐巴巴的就一個(gè)床位,就像等死似的。而來(lái)到這里,感覺(jué)還要活好多年,可以很好的生活,可以很好地提高我的生活質(zhì)量”?!傲硗猓@里有很多活動(dòng),唱歌、跳舞、畫(huà)畫(huà)等等,我參加了寫(xiě)意畫(huà),我原來(lái)也喜歡書(shū)法。有人說(shuō),老人到了養(yǎng)老院可能很寂寞,而我覺(jué)得我忙得不得了。我上午看看書(shū),看看電視, 中午去食堂吃飯,飯后散步半個(gè)小時(shí),下午就參加活動(dòng),我覺(jué)得我沒(méi)有時(shí)間了”,廖玉華的生活充實(shí)而有愉快?!斑@里的環(huán)境特別好,路都很平坦,不會(huì)坑坑凹凹。我們年齡大了,除了吃飯,走路也要注意。走路要是摔跤就麻煩了”?!斑@里管理也挺嚴(yán)格,我要是回北京,還得向養(yǎng)老院的護(hù)士站報(bào)告,請(qǐng)假三天。他們對(duì)我們是很負(fù)責(zé)任的。從北京回來(lái)后,我們還要銷(xiāo)假”,這樣的請(qǐng)假制度,也讓廖玉華很滿意。
“我只有一個(gè)女兒,我住在這里,她也很放心。她也覺(jué)得這里挺好的”,廖玉華說(shuō)。
“我的親家兩口子都來(lái)這里了,我的親家母住在自理區(qū),她老頭兒住在非自理區(qū),老頭兒根本不能動(dòng),需要24小時(shí)侍候?!绷斡袢A說(shuō),“來(lái)到這里后,我的親家母也解放了,老頭兒也高興,為什么呢?老頭也覺(jué)得這里環(huán)境很好,每天工作人員推他出來(lái)曬曬太陽(yáng),呼吸新鮮空氣,他很高興,在家兩年了都不能動(dòng),洗澡也不方便,在這里工作人員給他洗澡,他高興得不得了”。
廖玉華還講了養(yǎng)護(hù)中心另一個(gè)老人的故事,這個(gè)老人不能自理,女兒還要去美國(guó),便把她送到河北燕郊這家老年養(yǎng)護(hù)中心,他的女兒說(shuō),“我爸爸住在這里,我很高興,很放心,我去美國(guó)也放心了”。
作為一名80多歲的老人,廖玉華豁達(dá)地說(shuō),“將來(lái)我要是癡呆了,就搬到那個(gè)9號(hào)樓(半自理、非自理區(qū),也是河北這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)),也有出路了”。
什么吸引北京老人到河北養(yǎng)老?
在京津冀一體化的大背景下,越來(lái)越多的北京老人會(huì)選擇到河北養(yǎng)老,這是京冀養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。而目前的狀況是,大多數(shù)北京老人不了解河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu),河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不了解北京老人的需求,符合北京老人需求的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)并不多。
在什么情況下,北京老人才愿意到河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)?換言之,河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到什么樣的條件,才能吸引北京老人離開(kāi)自己的家和親人,到河北養(yǎng)老?
從趙慶禮、施筱仙、廖玉華三位老人的敘述中,我們可以發(fā)現(xiàn),這些老人有較好的經(jīng)濟(jì)條件,在北京有醫(yī)保,有良好的醫(yī)療資源,他們之所以到河北養(yǎng)老,有六個(gè)方面的原因:一、河北這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)離北京不遠(yuǎn),回北京比較方便;二、河北這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)環(huán)境好,空間大,綠化好,相比之下,北京的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雖然高端,但沒(méi)有這樣的大空間;三、河北這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人素質(zhì)好,絕大多數(shù)老人是北京的離退休干部、高級(jí)知識(shí)分子,老人相處有共同話題,沒(méi)有陌生感;四、河北這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)精神文化項(xiàng)目多,有書(shū)畫(huà)、健身、跳舞、唱歌等,北京老人不僅沒(méi)有降低文化生活質(zhì)量,而且比居家養(yǎng)老提高了生活質(zhì)量;五、河北這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)服務(wù)好,醫(yī)療資源好,北京的醫(yī)療條件和醫(yī)療服務(wù)很好,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)服務(wù)不能弱;六、養(yǎng)老模式好,價(jià)格定位比較適中,老人房間有廚房、廁所、呼叫器等,老人住在這里比住在家里還舒心,還能讓子女放心。
河北燕達(dá)金色年華健康養(yǎng)護(hù)中心總經(jīng)理張濱也分析稱(chēng),“北京能夠以這種新型養(yǎng)老方式去養(yǎng)老的老人,都有很好的職業(yè),有很好的保障,一般老人是居家養(yǎng)老。如果把北京的老人吸引到河北,那么意味著你的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、房屋的配套設(shè)施、醫(yī)療條件,比居家養(yǎng)老要好,這樣才能吸引北京老人到河北養(yǎng)老。如果你的品質(zhì)達(dá)不到,你就不能吸引北京的老人。”
由此看來(lái),河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如果承接北京養(yǎng)老,從硬件、軟件都需要大幅度的提升,雖然各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的模式可能不一樣,對(duì)服務(wù)對(duì)象的定位也不一樣,但必須有足夠的吸引力,把北京老人吸引過(guò)來(lái)。實(shí)際上,許多北京老人在北京的家里居住,家里雇著保姆,甚至一人占著一套房子,每個(gè)月的花費(fèi)也不小,如果河北有適合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),他們省去雇保姆的錢(qián),或者把北京家中的房子租出去,是完全有經(jīng)濟(jì)能力入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的。
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