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　　在青島交通醫(yī)院的醫(yī)療專護病房里承擔護理工作的是一群80后、90后的年輕護士，而她們的服務對象則是80歲、90歲失去意識、失去自理能力的老人。這個充滿朝氣的護理團隊，用自己傾情的付出和真情的服務與這些“爺爺”、“奶奶”和睦相處，陪伴老人度過人生最后、最美的時光，她們用最美的心靈留住了夕陽的最美……集居家、養(yǎng)老、專業(yè)康復醫(yī)療護理服務于一體，作為全市老年病防治中心的青島市交運溫馨護理院，努力改善老年人醫(yī)療保健服務，在探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新的養(yǎng)老模式方面走在了全市的前列。

　　青島市交通醫(yī)院院長李燃說：“交通醫(yī)院是我市最早開展醫(yī)療專護病房的一家綜合性醫(yī)院，交通醫(yī)院的發(fā)展離不開交運集團的大力支持！”

　　交運溫馨護理院隸屬交運集團直屬單位青島交通醫(yī)院，2010年由交運集團投資2000萬余元進行院內(nèi)裝修改造，于2012年6月通過市北區(qū)民政局審核，批準運營，是一所醫(yī)療護理技術(shù)過硬的公立養(yǎng)老機構(gòu)。

　　交通醫(yī)院專護病房目前采取的是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，專、護結(jié)合的治療方式，即患者平時住在專護病房由專業(yè)的護士和有經(jīng)驗的護工來護理，有內(nèi)、外科的醫(yī)生來保健，患者一出現(xiàn)病重或?qū)Ｗo病房無法處理的問題可以直接轉(zhuǎn)到醫(yī)院內(nèi)、外科病房由專業(yè)醫(yī)生進行專門治療，同樣可以享受到大病醫(yī)療報銷等相關(guān)政策的補助，如果患者情況轉(zhuǎn)好，也可以轉(zhuǎn)到醫(yī)院專門的護理院進行護理，這樣真正做到了省錢、放心。

　　李燃說：“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，交通醫(yī)院整合資源優(yōu)勢打造特色品牌，為青島市老人創(chuàng)造"老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂"的溫馨之家，讓老年人擁有一個安享晚年的幸福家園?！?/p>

　　交運投資2000余萬元改造升級

　　青島市是人口老齡化發(fā)展速度較快的地區(qū)之一，60歲以上老年人口比例占17.3%。到“十二五”末，比例將達到20%左右，到2030年，將達到35%左右，人口老齡化形勢異常嚴峻。從全國幾次較大規(guī)模調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，60歲以上老年人的余壽中，平均有四分之一左右的時間處于肌體功能受損狀態(tài)，需要不同程度的治療和護理。他們對具有完善老年護理、醫(yī)療康復服務等功能的老年護理院有著強烈需求。對于一些垂危老人，他們更是呼喚臨終關(guān)懷。臨終關(guān)懷服務是對老人生命的尊重，滿足老人心理、生理、社會及個人信仰的需要，使老人的人格尊嚴在生命的最終歷程中，能夠獲得至高的尊重。

　　交運集團投資2000余萬元用于醫(yī)院的裝修改造工程，安裝更新了集中供熱、消防安全設(shè)施、污水處理設(shè)施和監(jiān)控系統(tǒng)。添置和更新了數(shù)字化攝片系統(tǒng)、彩色超聲儀、除顫儀、心電監(jiān)護儀、呼吸機、全自動生化儀、中心供氧系統(tǒng)、病房呼叫儀和高壓氧艙等醫(yī)療設(shè)備，為廣大患者的康復治療提供了保障。目前，交通醫(yī)院營造了公寓式的住院環(huán)境，居室分為單人間、雙人間、三人間、四人間和六人間，配有可搖式病床、衣櫥、電視、空調(diào)等設(shè)施。醫(yī)院設(shè)有符合衛(wèi)生部門要求的營養(yǎng)食堂，并建有娛樂室、圖書閱覽室、康復室等一系列有益于患者康復促進的綜合設(shè)施。

　　專業(yè)護理團隊溫馨服務老人

　　目前，交運溫馨護理院擁有一流的醫(yī)療護理團隊，其中，高級職稱醫(yī)護人員5人，中級職稱20余人，可為老人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務，更有綜合醫(yī)療、理療、保健按摩、營養(yǎng)咨詢等特色服務項目為老年朋友的日常生活提供全方位保障。李燃說：“醫(yī)務人員以精湛的醫(yī)術(shù)，承擔起家屬肩上的重負，精心護理老人們，讓他們足不出戶便可享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務?！?/p>

　　在醫(yī)療專護病房里承擔護理工作的是一群80后、90后的年輕護士，而她們的服務對象則是80歲、90歲失去意識、失去自理能力的老人，這些年輕的護士門每日與老人們朝夕相處，看著老人在病床上靜靜地躺著，她們也感覺很高興，在她們心里早已把這些老人當成了自己的“爺爺、奶奶”看待，她們用最美的心靈留住了夕陽的最美。

　　早上7點半，在交通醫(yī)院5樓的專護病房，在寬敞、潔凈、明亮的病房和走廊里，迎面都是朝氣蓬勃、忙碌的護士。她們臉上洋溢著青春最美麗的微笑，讓你原本沉重的心情一下子就晴朗了許多。8點10分交班完畢，護士長鄒麗帶領(lǐng)大家開始了一天的忙碌，晨間護理、生活護理、口腔護理、會陰部護理、膀胱沖洗……每到一個房間她們都會和躺在床上的老人親切地打著招呼，“爺爺吃飯了沒有？”“奶奶晚上做夢夢到我了沒有？”躺在床上的“爺爺、奶奶”有的伸伸手，有的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頭，有的失去了意識沒有回應，但他們還是一如既往地微笑，一如既往地問候。鄒麗說：“專護病房里住著80多歲以上的老人，他們生活都無法自理，有的沒有一點意識，也就是我們常說的"植物人"，他們躺在床上，身上插著管子不能動彈，希望我們的一個微笑，可以減輕他們的痛苦?！?/p>

　　“交通醫(yī)院就是我的家”，家在濰坊的病人家屬呂女士動情地說。原來，呂女士的父親呂先生是濰坊一家企業(yè)的退休職工，呂先生自2008年患腦梗塞，至今一直癱瘓在床，需要長期治療和護理，2009年其妹妹將呂先生接到青島居住，但由于呂先生病情嚴重，有一些護理措施相當專業(yè)，家庭護理根本無法完成，后經(jīng)一家三甲醫(yī)院推薦于2013年8月底開始到交通醫(yī)院接受長期護理至今，交通醫(yī)院專護病房對呂先生專業(yè)的護理和人性化的優(yōu)質(zhì)服務讓患者家屬呂女士姐妹倆非常感動?！懊看翁みM父親的房間，總是干凈的被褥，清新的氣味和安詳?shù)母赣H，心一下子就被溫暖包裹著，發(fā)自內(nèi)心地感激這里的工作人員。因為自己的親人在這里，自己的家也在這里了?！眳闻空f。

　　李燃院長到護理院探望百歲老壽星。

　　率先發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務模式

　　根據(jù)衛(wèi)生部《護理院基本標準（2011版）》的頒布，鼓勵部分一級或二級醫(yī)院進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整，轉(zhuǎn)型為護理院。根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)有條件，經(jīng)民政局批準交通醫(yī)院正式成立了“交運溫馨護理院”；同時結(jié)合醫(yī)療專護病房的開設(shè)，形成“以醫(yī)養(yǎng)護、以護養(yǎng)醫(yī)”的新模式。

　　目前，我市有專門的養(yǎng)老機構(gòu)，康復工作是“短板”。福利院、養(yǎng)老院入住的老人以老弱病殘者居多，行動多有不便，且大多數(shù)人都患有各種慢性病，經(jīng)常需要向社會綜合醫(yī)療機構(gòu)求醫(yī)，對于那些需要治療的老人，綜合醫(yī)院因床位有限而無法收治，養(yǎng)老機構(gòu)又因缺少醫(yī)生和醫(yī)療設(shè)施無力提供醫(yī)療服務。而發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的服務模式，除了老人的衣食起居得到照顧外，其身心健康還能夠得到關(guān)照，小病小痛可以在院內(nèi)就醫(yī)，慢性病在院內(nèi)康復和理療，還可以在院內(nèi)刷醫(yī)?？?/a>……不但讓老人免去了就醫(yī)難、就醫(yī)煩的大問題，而且醫(yī)生定期查房、護士隨時巡視，可以對老人的病情進行跟蹤診治。另外，對突發(fā)疾病能夠及時發(fā)現(xiàn)，及時救治，以取得最佳治療效果。

　　青島交通醫(yī)院黨總支書記張秋生說：“可以說，青島交通醫(yī)院的醫(yī)療專護病房和交運溫馨護理院"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"模式，順應社會發(fā)展的要求?！?/p>

　　交運溫馨老年護理院集居家、養(yǎng)老、專業(yè)康復醫(yī)療護理服務于一體，老人有自己的房間，過年過節(jié)親人可以陪同，但又有專業(yè)康復醫(yī)療和其他醫(yī)療服務。而臨終關(guān)懷病區(qū)是對瀕臨死亡的老年患者給予親切的撫慰、良好的照顧和盡可能的幫助，使其安然故去。

　　張秋生說：“住進專護病房還有一點就是讓家人省心?！爆F(xiàn)在年輕人的工作都非常忙碌，大多沒有足夠的時間來護理老人，如果把老人放進專護病房，既可以享受到專業(yè)、細致的服務，自己也可以騰出時間忙自己的事情?；颊呒覍購埾壬嬖V記者：“有位在專護病房住了兩年多的老人，康復出院時都不愿走。在這里護理多好，比在家里強百倍”。護理院對患者從政策的支持到專業(yè)的護理和治療，真正做到了讓家人省錢、省心、放心。

　　熱心公益為環(huán)衛(wèi)工人免費體檢

　　近年來，交通醫(yī)院不斷深化優(yōu)質(zhì)服務品牌創(chuàng)建，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。廣泛開展“學雷鋒”、“講文明、樹新風”活動，組織黨員開展愛心義診活動，舉辦三八婦女節(jié)“關(guān)愛婦女健康”義診活動，開展了為小學生進行口腔牙齒宣傳教育等活動。

　　2013年4月，交運集團面向社會開放的第一批“愛心驛站”中，就有一處設(shè)立在交通醫(yī)院。這個溫馨的小屋，就在醫(yī)院南門入口處，靠近大街，進出非常方便。小屋內(nèi)設(shè)置了休息座椅、熱水器、熱水壺、水杯、報紙、微波爐、暖氣、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備，方便環(huán)衛(wèi)工人前來休息、喝水、取暖、納涼等。在離“環(huán)衛(wèi)之家”不遠的地方， “愛心公廁”，就是 也是對環(huán)衛(wèi)工人免費開放的。環(huán)衛(wèi)工人王明超說：往常我和同事們打掃“完附近的衛(wèi)生，會來這里歇歇腳，在這里夏天涼快，冬天暖和，有早點吃，有水喝，就連有時候內(nèi)急也會跑到交通醫(yī)院的"愛心公廁"里方便一下，我們都快把這里當成第二個家了?！?/p>

　　在設(shè)立愛心驛站的基礎(chǔ)上，交通醫(yī)院“愛心驛站·環(huán)衛(wèi)之家”推出的一項新的愛心服務項目--免費體檢，主要面向在醫(yī)院周邊工作的30余名環(huán)衛(wèi)工人。目前，交通醫(yī)院已經(jīng)為這些環(huán)衛(wèi)工人每人建立一份“健康檔案”，存入醫(yī)院檔案系統(tǒng)，今后環(huán)衛(wèi)工人如有需要，交通醫(yī)院將隨時為他們提供免費查詢服務。李燃告訴記者，免費贈送給環(huán)衛(wèi)工人們的這張“愛心體檢卡”，共包含13個常規(guī)檢查項目，與交運集團內(nèi)部員工的體檢標準是一樣的，每套檢查價值300余元。李燃院長表示：“此次參加體檢的環(huán)衛(wèi)工人，如果身體健康出了問題需要治療，我們也歡迎他們來交通醫(yī)院治療。他們持有效證件說明情況后，醫(yī)院可以免除其掛號費，并將根據(jù)具體情況在部分項目上給予治療費用的優(yōu)惠?！崩钊荚洪L認為，環(huán)衛(wèi)工人用一己之力為環(huán)境整潔、城市文明做出了貢獻，為環(huán)衛(wèi)工人提供一些幫助，是一個醫(yī)院應擔當?shù)纳鐣熑巍?/p>

　　青島交通醫(yī)院持續(xù)推進改革創(chuàng)新、不斷提升服務品質(zhì)， “真誠、秉承 優(yōu)質(zhì)、愛心、奉獻”的院訓理念，趁著醫(yī)改的東風，正朝著建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院管理，人性化醫(yī)療流程，低成本高效經(jīng)營“的高水平、現(xiàn)代化醫(yī)院的宏偉目標闊步前進！

　　青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)(博客,微博)記者 宋大偉通訊員 曹立國

　　政策支持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 專護結(jié)合家人省錢省心

　　我市自2012年7月在全國率先醫(yī)療專護保險制度，截至到現(xiàn)在這項制度已經(jīng)惠及數(shù)萬患者?；颊咭虿∏樾栝L期保留胃管、氣管套管、膽道外引流管、造瘺管、深靜脈置換管等各種管道的；需要長期依靠呼吸機等醫(yī)療設(shè)備維持生命體征的；因各種原因?qū)е禄杳?短期住院治療不能好轉(zhuǎn)的；患各種嚴重慢性病且全身癱瘓、偏癱、截癱并且生活不能自理的；術(shù)后仍需要長期住院維持治療的。

　　根據(jù)醫(yī)保相關(guān)規(guī)定，參加職工長期護理保險的參保人員不需要另行繳納符合規(guī)定的護理保險費。接受機構(gòu)護理或居家護理的參保人員，發(fā)生的醫(yī)療護理費用由護理保險基金支付90%；在一、二、三級定點醫(yī)院接受醫(yī)療專護的,發(fā)生的符合規(guī)定的醫(yī)療護理費用由護理保險金支付90%；其余費用由個人承擔。

　　專護入住條件

　　1.自2012年7月1日起,青島市率先在全國實施長期醫(yī)療護理保險制度。在青島只有四家醫(yī)院獲批開展長期醫(yī)療專護病房，交通醫(yī)院便是其中之一。

　　2.參加職工長期護理保險的可享受護理費用醫(yī)保報銷，最高達到90%以上；職工長期護理保險護理報銷形式分為機構(gòu)護理、醫(yī)療專護、居家護理三種，其中醫(yī)療專護門檻最高，報銷比例也高。

　　3.符合醫(yī)療專護的條件：因病情需長期保留胃管等各種管道的；需要長期依靠呼吸機等醫(yī)療設(shè)備維持生命體征的；因昏迷短期住院治療不能好轉(zhuǎn)的；患各種嚴重慢性病且全身癱瘓、偏癱、截癱且生活不能自理的；術(shù)后仍需要長期住院維持治療的；其他符合享受醫(yī)療專護的參保職工。

　　入院流程

　　（一）辦理機構(gòu)：交運溫馨護理院接待處（二）入院流程：介紹護理院情況與相關(guān)辦理流程，了解老人實際情況

　　填寫申請評估表，確定護理等級并簽訂試住期協(xié)議確定房間及床位，辦理入住手續(xù)并簽訂入院協(xié)議為老人進行查體，建立健康檔案正式入住，實施服務（試住期七天，若有不適可自動出院）

　　入院檔案：入院檔案包括：姓名、性別、年齡、住址、身份證號、家屬姓名及聯(lián)系方式、入院日期、住院天數(shù)等

　　備注：入院需提供老人身份證復印件、戶口復印件、監(jiān)護人身份證復印件。

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