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　　都市消費晨報訊 （記者閆笑然報道）經(jīng)過烏魯木齊市昆明路社區(qū)工作人員積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，目前，李杰華已經(jīng)拿到了《獨生子女父母光榮證》，他的女兒李莎拍了《獨生子女父母光榮證》的照片，發(fā)給朋友分享喜悅心情。

　　“拿到光榮證我很開心，雖然這一路上比較辛苦，但社區(qū)工作人員的態(tài)度都很好，很感謝他們幫忙協(xié)調(diào)，辛苦他們了?！崩罱苋A笑著說。

　　本報11月11日刊發(fā)《集齊七項證明辦不了一個證？》的報道，講述了61歲的李杰華補辦獨生子女光榮證的過程。

　　李杰華是原新疆開關(guān)廠工人，工廠被兼并后，他和許多同事一樣都成了下崗工人，他們看到社區(qū)張貼的通知，抱著試一試的想法到社區(qū)申請獨生子女獎勵金，因他的《獨生子女父母光榮證》于10年前意外丟失，不得不補辦。

　　李杰華告訴記者，社區(qū)工作人員得知自己辦證的事情時，專門派了工作人員幫助他，為了讓他少一些麻煩，多方打聽并協(xié)調(diào)，還利用自己的私人時間幫他辦理補證的相關(guān)事宜。

　　“可能是一開始我沒跟他們說清楚我家的情況后，所以他們也不知道我到底應(yīng)該按照哪個程序來領(lǐng)證。”李杰華說。

　　現(xiàn)在，李杰華可以拿著自己的《獨生子女父母光榮證》去申請領(lǐng)取3000元獎金了。社區(qū)工作人員還給他寫了一個備忘錄，上面清楚地寫著需要準備的材料。

　　“昆明路社區(qū)工作人員工作挺認真的，給我手寫了一份備忘錄，讓我一次性把材料準備齊全，如果我出門不方便還可以提供上門服務(wù)?！崩罱苋A說。

　　昆明路社區(qū)專門負責(zé)此事的工作人員曾多次積極與上級部門溝通解決問題。

　　工作人員介紹說，為了補辦這份獨生子女光榮證，工作人員也是想盡辦法幫忙，書寫一次性告知單，加微信便于溝通和傳送資料，讓居民少跑腿，盡量提供方便。

　　由于此事屬于特案特例，造成李杰華老人沒有及時補辦到獨生子女光榮證，社區(qū)為此加強培訓(xùn)，讓工作人員的業(yè)務(wù)更扎實，更好地服務(wù)于群眾。

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