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　　71歲的蔣姨在合浦縣紅十字會醫(yī)院里摔了一跤，結(jié)果引出了一大堆的麻煩事：蔣姨的兒女堅(jiān)稱是醫(yī)院護(hù)士在引導(dǎo)其他病人及家屬前往搶救室時，違規(guī)抄近路穿過病房，病人家屬把老人撞倒致傷的；而院方則表示，經(jīng)調(diào)查，蔣姨是在病人及其家屬經(jīng)過病房后，自己滑倒摔傷的。

　　家屬：院方應(yīng)對老人受傷負(fù)責(zé)

　　12月9日，記者在合浦縣紅十字會醫(yī)院見到蔣姨時，她正在家人的攙扶下，一手扶著腰，一瘸一拐地從洗手間里出來，再躺回床上。她告訴記者，自從11月20日那場“無妄之災(zāi)”后，她的腰就一直疼得難以動彈，只能靠護(hù)工和兒女輪番照顧。

　　蔣姨的女兒阿萍告訴記者，11月13日，父親在合浦縣紅十字會醫(yī)院動手術(shù)后，母親便帶著幾位兒女到醫(yī)院來幫忙。由于兒女平時忙于生計(jì)，照顧父親的重任便落在母親身上，而為了更好地照顧父親，母親便在病床床尾的通道處擺了一張折疊床供自己休息。

　　11月20日下午5時許，蔣姨如常在折疊床上休息。這時，病房的后門突然從外面打開，一名護(hù)士領(lǐng)著一群人抬著一個病人穿房而過，蔣姨見狀便連忙收起折疊床退到前門外給人群讓路。沒想到在這過程中其中一名家屬撞到了蔣姨手中的折疊床，連帶著把蔣姨也撞倒在地。同病房一吳姓病人的家屬看到了這個過程。

　　撞人者因匆匆忙忙抬著病人進(jìn)搶救室沒注意到這一情況，另一名病人的家屬便和另一名路過的護(hù)士一起把蔣姨扶進(jìn)屋內(nèi)休息，這時，蔣姨卻表示自己的腰疼，動不了。當(dāng)天晚上9時24分左右，蔣姨在家人的陪同下，在醫(yī)院拍X光片檢查，但當(dāng)班醫(yī)生看片后卻表示問題不大，只是軟組織挫傷而已，隨后便安排蔣姨住院觀察治療。

　　21日上午，看到母親一直喊腰疼，阿萍便拿著這張X光片到合浦衛(wèi)校附屬醫(yī)院求醫(yī)，結(jié)果被告知是壓迫性骨折和腰椎損傷。當(dāng)天下午3時許，合浦縣紅十字會醫(yī)院黃院長來到病房內(nèi)看望蔣姨時，女兒阿萍等人便將母親在醫(yī)院被撞倒一事告知院長，希望與對方協(xié)商處理。

　　“當(dāng)時院長承認(rèn)是醫(yī)院的責(zé)任，要我們在醫(yī)院住院治療，答應(yīng)按合浦市場價賠償護(hù)工費(fèi)，再適當(dāng)賠償我們誤工費(fèi)。”阿萍說，看到院方協(xié)商解決該事的態(tài)度較好，阿萍等人也沒有再與院方理論，答應(yīng)協(xié)商解決。

　　然而，11月22日，院方卻托一名熟悉雙方的中間人來告知蔣姨及其家屬，稱該事件應(yīng)由撞人者負(fù)責(zé)，要蔣姨去找對方解決，“但我們根本不認(rèn)識對方，更別提找到他們來解決。而且這事是因?yàn)獒t(yī)院護(hù)士違規(guī)操作，引導(dǎo)病人抄近路穿過病房引起的，是醫(yī)院管理上的問題，所以我們認(rèn)為應(yīng)該由醫(yī)院負(fù)責(zé)?！卑⑵颊f。

　　11月28日，院方又下發(fā)了一張住院催款單，要求蔣姨一家補(bǔ)交1830.29元蔣姨的醫(yī)藥費(fèi)。至此，阿萍等人徹底斷了跟院方協(xié)商解決的念頭，至今未再和院方進(jìn)行溝通，而蔣姨也在未辦理住院手續(xù)的情況下住院至今，“從11月28日之后，醫(yī)院就沒有再給我母親用藥，每天就安排一名護(hù)士來量一下體溫。”阿萍說。

　　醫(yī)院：我們是被冤枉的

　　蔣姨一家覺得自己受了委屈，而院方同樣認(rèn)為自己被冤枉了。

　　合浦縣紅十字會醫(yī)院黃院長告訴記者，根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，病房內(nèi)的通道是不允許擺放折疊床等物品的，院方對蔣姨的行為也多次進(jìn)行勸告，但均無果，后來院方考慮到蔣姨年事已高，便沒有再與蔣姨糾結(jié)此事。

　　黃院長表示，11月20日下午雖有一名護(hù)士帶領(lǐng)病人和病人家屬穿過病房，但該護(hù)士并非醫(yī)院員工，而是之前醫(yī)院招聘的臨時工，后來轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院當(dāng)護(hù)士。當(dāng)天，該護(hù)士的親友因肺炎需要到醫(yī)院搶救，她便靠著原來在醫(yī)院工作時打下的關(guān)系聯(lián)絡(luò)妥當(dāng)后，在送病人去搶救室途中抄近路從病房穿過。因此，該護(hù)士的行為不屬于醫(yī)院管理不當(dāng)范圍。

　　而醫(yī)院醫(yī)糾辦的朱主任也告訴記者，事發(fā)后，醫(yī)院醫(yī)糾辦迅速找到當(dāng)事人和目擊者了解詳細(xì)經(jīng)過。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)時扶起蔣姨的病人家屬和護(hù)士均表示，蔣姨是在大家經(jīng)過后才自己摔倒的；事發(fā)當(dāng)晚，當(dāng)醫(yī)院護(hù)士長在咨詢蔣姨的情況時，蔣姨也表示是自己摔倒的，但第二天家屬來了之后，蔣姨就改口了。此外，事情發(fā)生后，院方曾讓蔣姨的家屬提交醫(yī)保的醫(yī)療卡以方便報(bào)銷蔣姨的醫(yī)藥費(fèi)，而自費(fèi)部分院方也幫忙想辦法解決，但家屬不但不配合，反而要求院方賠償精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用，但院方認(rèn)為該事不在其負(fù)責(zé)范圍內(nèi)便沒有答應(yīng)。

　　至于蔣姨的傷情，黃院長表示，從X光片中確實(shí)可以看到蔣姨存在壓縮性骨折和腰椎損傷的病情，但這兩種傷情都不排除舊傷的可能性。而且由于雙方已無法私下協(xié)商解決，只能報(bào)案，讓警方來處理。

　　而醫(yī)藥費(fèi)方面，院方表示他們是秉著“救人為先”的原則，讓蔣姨在沒有辦理住院手續(xù)的情況下住院治療，并由院方墊付醫(yī)藥費(fèi)，但沒有承諾可以免除醫(yī)藥費(fèi)，因此，蔣姨仍然需要支付醫(yī)藥費(fèi)。

　　報(bào)案：部分細(xì)節(jié)讓家屬起疑心

　　由于雙方就醫(yī)療和賠償問題協(xié)商不下，醫(yī)院和阿萍先后于11月22日和23日向合浦縣還珠派出所報(bào)案。但派出所在處理過程中的一些細(xì)節(jié)卻再次引起阿萍等人的不滿。

　　11月22日下午，阿萍等人與院方協(xié)商無果，院方向還珠派出所報(bào)案后，派出所也迅速前往處理，但讓阿萍等人頗感意外的是，派出所竟然只派了一名協(xié)警前來處理。“這名協(xié)警來了之后，只跟院方的人在屋子里聊了好久后就走了，也沒有找我們了解情況。我們擔(dān)心對方有貓膩，就于23日再次到還珠派出所報(bào)警，受理報(bào)案的同樣是一名協(xié)警。”阿萍說。

　　而在報(bào)警后做筆錄時發(fā)生的另一個細(xì)節(jié)，更讓阿萍認(rèn)為醫(yī)院和派出所之間有“貓膩”。

　　“我來到派出所報(bào)案后，協(xié)警就給我做了筆錄，做完后讓我簽字，我一看，關(guān)于我母親摔倒的細(xì)節(jié)描述中，我明明說是病人家屬經(jīng)過的時候把她撞倒的，但做筆錄的協(xié)警卻硬要寫成是經(jīng)過后才摔倒的。而當(dāng)我提出這里不符合我的表述時，派出所不但沒有改過來，有個警官還說"我看不下去了，我們?yōu)槭裁匆茨阏f的寫？你看見事情經(jīng)過了嗎？這只是你認(rèn)為的"。”阿萍說，由于筆錄內(nèi)容與自己講述的不一致，她沒有簽字確認(rèn)便離開了派出所。

　　警方：經(jīng)調(diào)查，蔣姨是自己摔倒

　　12月10日，記者從合浦縣公安局了解到，合浦縣紅十字會醫(yī)院和阿萍等人就蔣姨是否被撞倒摔傷一事，于11月23日正式向還珠派出所報(bào)案，派出所受理并立案調(diào)查。

　　派出所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們向當(dāng)時在場的醫(yī)生、護(hù)士、現(xiàn)場目擊者，以及同病房病人及其家屬進(jìn)行走訪調(diào)查，被調(diào)查人群均表示蔣姨是在人群經(jīng)過后自己摔倒的。

　　隨后，記者向合浦縣公安局反映了阿萍所說的“還珠派出所安排一名協(xié)警出警”、“筆錄由協(xié)警制作”、“自己對筆錄內(nèi)容提出更正要求卻遭拒絕”等情況，該局表示將對此進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查核實(shí)，如果屬實(shí)，將按照相關(guān)組織規(guī)定對涉事警員進(jìn)行嚴(yán)格處理。

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