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　　結(jié)廬在人境，而無(wú)車馬喧。用至純的心意盡大孝，得到的滿足也是無(wú)價(jià)之寶。

　　村里當(dāng)院長(zhǎng)，與老人吃住在一起

　　2004年，40歲出頭的汪世灝辭去湖北武鋼大冶礦山醫(yī)院的院長(zhǎng)職務(wù)，南下廣州闖蕩，落腳的首站就是越秀區(qū)東山福利院。這一駐足，就是11年。

　　東山福利院是廣州市第一家公辦的區(qū)級(jí)福利院。雖然福利院帶有“越秀區(qū)”之名，但實(shí)際上，汪世灝的辦公地點(diǎn)卻是在距離越秀區(qū)20多公里外的蘿崗區(qū)黃麻村里。這里已經(jīng)成了東山福利院的主院區(qū)，全院450個(gè)床位，有九成都集中在這里。

　　建在山腳下的福利院，環(huán)境清幽。院區(qū)內(nèi)建起幾棟大樓，而作為院長(zhǎng)的汪世灝卻與副院長(zhǎng)、辦公室主任共同擠在一個(gè)10多平方米的辦公室里。

　　汪世灝的辦公桌上擺放著各種資料、檔案，卻連一臺(tái)電腦也沒(méi)有?！鞍滋齑蟛糠謺r(shí)間都用在各樓區(qū)和房間走訪，所以電腦放在宿舍，只有晚上才有時(shí)間處理公文。”汪世灝的宿舍就安排在福利院的老人住處旁，每周有6天，汪世灝都在這個(gè)山溝里，與老人們吃住在一起。

　　作為公辦老人院的東山福利院，住著430多名老人。其中，承擔(dān)政府安排入住的孤寡老人有50名，其余都有家庭和子女，相當(dāng)一部分是退休的高級(jí)知識(shí)分子和領(lǐng)導(dǎo)干部?！耙瑫r(shí)照顧到不同群體老人的需要也很考功夫呢?！蓖羰罏f(shuō)，文化背景不同的老人住在一起，容易鬧矛盾，甚至?xí)蚣?。?duì)老人們的生活習(xí)性以及相處之道，汪世灝已摸清摸透。

　　費(fèi)盡心思，讓老人找到家的感覺(jué)

　　每位住進(jìn)福利院的老人，每個(gè)月的伙食費(fèi)都是500元，每頓飯三菜一湯。如何利用有限的錢讓老人吃得好、吃得有營(yíng)養(yǎng)，汪世灝費(fèi)了很大一番心思。他像老人們的管家一樣，對(duì)花出去的每一分錢都精打細(xì)算。

　　汪世灝從改革食品采購(gòu)入手，改變以往的粗放式管理，出外采購(gòu)至少安排兩個(gè)人，回來(lái)有專門的人驗(yàn)收和監(jiān)督。老人每天的餐食由營(yíng)養(yǎng)師來(lái)搭配?！耙┳±先说男?，也要拴住老人的胃?！蓖羰罏ΨQ，老人吃得好，才會(huì)生活得有幸福感。

　　從醫(yī)院院長(zhǎng)轉(zhuǎn)型為福利院院長(zhǎng)，汪世灝說(shuō)，身份和角色有很大的區(qū)別。做醫(yī)院的院長(zhǎng)，只要管好醫(yī)生的診斷、管理。而作為福利院的院長(zhǎng)，他要考慮的，不僅是管好120多名員工，還要平衡好老人與員工、老人與家庭的關(guān)系。

　　實(shí)際上，他也做到了。平時(shí)護(hù)理人員緊缺，他幫忙給老人喂飯；護(hù)士查房遇到緊急情況，他隨傳隨到。前年，一名90多歲的老干部突然心臟病發(fā)作，腰椎病復(fù)發(fā)的他強(qiáng)忍著疼痛，去給老人做急救。待老人情況穩(wěn)定時(shí)，他雙腿已痛得發(fā)抖。在他的影響下，福利院每一位工作人員對(duì)老人的照顧也絲毫不敢馬虎。90多歲的林玉老人說(shuō)，“我在這里生活得比在家里還好，汪院長(zhǎng)待人很溫和，為我們考慮得很細(xì)致很周到?！?/p>

　　好人簡(jiǎn)介:

　　他不圖高薪厚職，辭去醫(yī)院院長(zhǎng)的職務(wù)，南下來(lái)到廣州一家福利院工作，待幾百名老人如至親。他不但能抓住老人的胃，還能抓住老人的心，給老人孤寂的晚年帶去撫慰。他首次在福利院中引入臨終關(guān)懷，溫暖生命的最后一程。他就是越秀區(qū)東山福利院院長(zhǎng)汪世灝。

　　本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 周秋敏

　　本版攝影 信息時(shí)報(bào)記者 陳文杰

　　好人說(shuō)：

　　我的目標(biāo)是讓老人在這里能找到家的感覺(jué)，生活上得到照料，精神上得到撫慰。

　　建立臨終關(guān)懷，溫暖生命最后一程

　　除了照顧好老人的生活起居，汪世灝最關(guān)注的就是老人的精神世界。他來(lái)到東山福利院的11年，是探索的11年，也是創(chuàng)新的11年。

　　2004年來(lái)到東山福利院后，汪世灝就開始向香港的社工機(jī)構(gòu)取經(jīng)，東山福利院也因此成為廣東省最早的政府購(gòu)買社工服務(wù)的試點(diǎn)之一。2009年起，福利院首創(chuàng)與社工機(jī)構(gòu)建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)站，進(jìn)一步挖掘老人的社會(huì)及心理需求。如今，東山福利院已建立起8個(gè)活動(dòng)小組，由社工定期組織開展活動(dòng)?！吧绻?huì)根據(jù)老人的特長(zhǎng)，培養(yǎng)老人領(lǐng)袖，讓他們自己組織團(tuán)隊(duì)交流與學(xué)習(xí)，找到生活的寄托。”

　　汪世灝在福利院中引入社工，最大的動(dòng)作是建立起對(duì)老人的臨終關(guān)懷?！吧喜∷离m是自然規(guī)律，但我們的愿望是能讓老人走得體面、有尊嚴(yán)?！蓖羰罏f(shuō)，一些癌癥晚期、器官衰竭的重病老人不愿住進(jìn)醫(yī)院，他們更愿意留在福利院里走完人生的最后一程。

　　“我們會(huì)把老人的病況如實(shí)告訴他，在他意識(shí)清晰的時(shí)候，讓社工介入，了解老人的心理需求，并結(jié)合老人的文化信仰及家庭背景，給老人以心靈上的撫慰?！蓖羰罏Q，因?yàn)榧覍俪鰢?guó)或是工作忙碌，一些老人會(huì)被獨(dú)自留在福利院里。到了老人彌留之際，社工會(huì)千方百計(jì)聯(lián)系上老人的家屬，讓他們輪流來(lái)看望。兩年前，院里一位老人臨終前說(shuō)要尋回一個(gè)失聯(lián)幾十年的親戚。社工憑著老人僅有的一點(diǎn)線索，終于在茂名找到了老人的親戚，讓他在老人臨走前見(jiàn)上一面，彌補(bǔ)了老人幾十年的遺憾。

　　汪世灝說(shuō)，“我們可以做的，是讓老人在臨終前感受到更多的關(guān)愛(ài)，減輕對(duì)死亡的恐懼?！?/p>

　　始終熱忱，他是數(shù)百個(gè)老人的“大家長(zhǎng)”

　　汪世灝說(shuō)，當(dāng)年帶著妻兒來(lái)到廣州，既是為了把孩子帶到更寬闊的舞臺(tái)，也是為了挑戰(zhàn)自己?！皬尼t(yī)20年，成為一個(gè)醫(yī)院的院長(zhǎng)，我就想著跳出去嘗試做點(diǎn)別的事情?！蓖羰罏f(shuō)，那時(shí)候，廣州的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展，他接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。

　　從一家二甲醫(yī)院的院長(zhǎng)到區(qū)級(jí)福利院的院長(zhǎng)，汪世灝的收入縮水了1/3，在福利院的崗位上干了11年，他的年收入至今不足10萬(wàn)元?！霸诤碑?dāng)醫(yī)院的院長(zhǎng)，也許能輕松拿到二三十萬(wàn)的年薪，但我想要的是實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?！蓖羰罏Q，妻兒至今都不能理解他當(dāng)初的決定，但看到他在工作中表現(xiàn)出來(lái)的熱忱，還是尊重了他的堅(jiān)持。

　　如今，84歲的老母親癱瘓?jiān)趲装俟锿獾睦霞?，讓這個(gè)年過(guò)半百的湖北漢子感到深深的自責(zé)。從湖北山區(qū)走出來(lái)的汪世灝，對(duì)母親懷有崇高的敬意?！澳赣H吃了很多苦，才把我們兄弟姐妹幾個(gè)拉扯大。去年，她在醫(yī)院里搶救了一個(gè)多月，我卻沒(méi)能侍奉于病榻前，報(bào)答母親的養(yǎng)育之恩?！睂?duì)此，汪世灝一直心懷愧疚。母親住院，他回湖北探視了幾天，就交托給兄弟姐妹照顧，自己回到了廣州。“我的兄弟姐妹想讓我多留幾天，因?yàn)槲沂轻t(yī)生，懂醫(yī)術(shù)。但沒(méi)辦法，福利院里還有三四百個(gè)"媽"等著我回去照顧，我不能忘記我肩上的職責(zé)。”

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