無(wú)憂保不僅是優(yōu)質(zhì)社保繳納平臺(tái)，還要做個(gè)體社保利益的捍衛(wèi)者，根植用戶，服務(wù)用戶，關(guān)注國(guó)家政策，解讀地方信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，解決個(gè)體社保繳納和享受社會(huì)保障遇到的各個(gè)疑難問(wèn)題。

　　和訊消息 日前，隨著首次網(wǎng)上客服節(jié)在中國(guó)平安官網(wǎng)上線，平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“平安養(yǎng)老險(xiǎn)”）第八屆客服節(jié)正式啟動(dòng)。本屆客服節(jié)以“擁有平安•幸福養(yǎng)老”為主題，將通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)、歡樂抽獎(jiǎng)、專享優(yōu)惠等網(wǎng)上活動(dòng)，為客戶帶來(lái)不一樣的科技服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)相約平安互動(dòng)活動(dòng)，健康關(guān)愛到企業(yè)，真誠(chéng)溝通，傳遞平安關(guān)懷；非凡人生尊享，專注客戶愛好，融入多元文化，品質(zhì)私享體驗(yàn)；中國(guó)企業(yè)員工福利保障指數(shù)研究成果的再次發(fā)布，以及平安希望小學(xué)等各類社會(huì)公益活動(dòng)，踐行作為中國(guó)領(lǐng)先的養(yǎng)老資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和民生福利保障提供商的社會(huì)責(zé)任，彰顯對(duì)客戶及社會(huì)的關(guān)懷和回饋。

　　平安養(yǎng)老險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO杜永茂表示，此次客服節(jié)將充分彰顯養(yǎng)老險(xiǎn)的企業(yè)實(shí)力、投資能力、理賠運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)效及客戶體驗(yàn)，提升養(yǎng)老險(xiǎn)在渠道、客戶面前的服務(wù)口碑和品牌。

　　平安養(yǎng)老險(xiǎn)一直致力于通過(guò)科技創(chuàng)新手段，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。今年，在e企贏、一賬通等平臺(tái)基礎(chǔ)上，依托強(qiáng)大的科技創(chuàng)新支持，公司將推出平安e企贏、人社通等APP應(yīng)用平臺(tái)，在提升客戶體驗(yàn)方面再次邁進(jìn)。

　　除了科技平臺(tái)的推廣，健康再次成為此次客服節(jié)的一大活動(dòng)主題。從今年7月至10月，相約平安互動(dòng)活動(dòng)將在全國(guó)35個(gè)省市陸續(xù)展開，通過(guò)各類健康活動(dòng)，向養(yǎng)老險(xiǎn)客戶帶去健康生活的理念，持續(xù)提升客戶感受度。各地客戶可與健康專家零距離接觸，了解全新的健康知識(shí)、理念，提升健康生活的品質(zhì)。面向社會(huì)公眾的健康醫(yī)療管理活動(dòng)，也將助推醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，平安養(yǎng)老險(xiǎn)將在客服節(jié)啟動(dòng)之際，推出面向企業(yè)的一攬子創(chuàng)新健康服務(wù)。

　　企業(yè)職工福利保障是中國(guó)宏大的民生工程的一部分，平安養(yǎng)老險(xiǎn)作為一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工福利保障的專業(yè)公司，致力于提升全社會(huì)對(duì)于企業(yè)員工福利保障這一重要民生課題的重視度。繼2012年發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)《中國(guó)企業(yè)員工福利保障指數(shù)》后，2014年客服節(jié)期間，平安養(yǎng)老險(xiǎn)將與國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)攜手繼續(xù)開展該項(xiàng)調(diào)研工作，以期建立可持續(xù)發(fā)展的指數(shù)體系，為我國(guó)企業(yè)職工保障體系的發(fā)展提供參考信息。

　　作為真誠(chéng)回饋客戶的窗口和真心提升服務(wù)品質(zhì)的契機(jī)，客服節(jié)期間，平安養(yǎng)老險(xiǎn)各地分支機(jī)構(gòu)還將組織開展一系列富有節(jié)日氣氛的活動(dòng)：注重文化交流的各類聯(lián)誼活動(dòng)，提升保險(xiǎn)認(rèn)知的消費(fèi)者教育活動(dòng)，擴(kuò)展金融視野的理財(cái)講座，以及愛心獻(xiàn)血、弱勢(shì)群體關(guān)懷等回饋社會(huì)的公益活動(dòng)。

　　平安養(yǎng)老險(xiǎn)總經(jīng)理助理許志紅表示，“提高客戶滿意度，做實(shí)服務(wù)體驗(yàn)，推動(dòng)創(chuàng)新平臺(tái)的全面落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)。以科技為引領(lǐng)持續(xù)提升服務(wù)平臺(tái)，讓廣大客戶感受不一樣的服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)體會(huì)到‘擁有平安、幸福養(yǎng)老’！”

無(wú)憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)人社保”的個(gè)體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無(wú)憂保微信號(hào)，即可在線進(jìn)行個(gè)人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。 小編有話說(shuō)：謝謝這么優(yōu)秀的你來(lái)看文章，有什么想對(duì)小編說(shuō)的盡管來(lái)吧，大家的支持就是我們的動(dòng)力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問(wèn)，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515