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　　廣州退休老人深圳取款被拒 銀行解釋：轄區(qū)不同

　?。ㄓ浾吆蔚缻梗┙眨瑥V州退休老人王伯反映，自己在深圳提不出養(yǎng)老金，問題就出在存折“跨省”上。記者查證發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老金異地取款新政在本月實施后，各大銀行的具體規(guī)定和實施進(jìn)度有所參差。

　　以前取錢要奔波兩地

　　當(dāng)時銀行不提供異地提取養(yǎng)老金服務(wù)。

　　“我是《廣州日報》和《老人報》的忠實讀者，來了深圳十幾年，我家還一直訂閱《廣州日報》?！蓖醪硎?，本月初，他從兩份報紙上讀到同一條新聞：國務(wù)院和銀監(jiān)局等相關(guān)部門聯(lián)合出臺惠民政策，從今年8月1日起，為異地取養(yǎng)老金的退休人員大開綠燈，更取消異地取款手續(xù)費。

　　王伯表示，他是國家新政策之下首當(dāng)其沖的受益者，“我跟老伴都很高興，終于不需要為養(yǎng)老金的事情而兩地奔波了?！?/p>

　　今年78歲的王伯原是廣州二慶集團(tuán)公司職工，1996年從該崗位上退休，一直領(lǐng)取著單位的退休養(yǎng)老金。13年前，因子女都在深圳工作生活，兩老便搬到深圳跟兒孫團(tuán)聚，從此在當(dāng)?shù)囟ň?。十多年來，由于各大銀行不提供異地提取養(yǎng)老金的服務(wù)，夫妻倆只能每隔兩三個月往返兩地一次。

　　近日，王伯夫妻倆滿懷著希望，先后前往各自工資存折所在的兩家銀行，結(jié)果卻出乎意料。

　　按新規(guī)提款卻被拒絕

　　一銀行稱存折“跨省”而無法提現(xiàn)。

　　念及新政策的出臺，要給銀行緩沖的時間，兩老特意拖到8月11日才一塊上銀行提錢。他們先去了王太太所屬的國有銀行，發(fā)現(xiàn)新政策的落實很到位。

　　王伯說，老伴提現(xiàn)養(yǎng)老金5000元，該銀行表示根據(jù)政策的規(guī)定，本無需手續(xù)費等任何門檻，但因程序更新問題，要先扣除異地提款手續(xù)費20余元，可會盡快全額返還。夫妻倆欣然接受，覺得合情合理。10多分鐘后，王太太果然收到了退還手續(xù)費的銀行短信通知。

　　接著來到深圳深南中路的另一家國有銀行，王伯的養(yǎng)老金存折卻吃了閉門羹，據(jù)說理由是廣州的存折在此地因“跨省”而無法提現(xiàn)?！耙驗樯钲谑翘貐^(qū)，它就不屬于廣東省了嗎？”王伯對大堂經(jīng)理的拒絕耿耿于懷。

　　王伯表示，當(dāng)天在銀行里還有另外兩三名老人遇此難題。據(jù)說，這些被定義為“跨省”的存折客戶，即使愿意先墊付手續(xù)費，提現(xiàn)也不予準(zhǔn)許。

　　銀行為何拒絕

　　熱線工作人員稱，該行不支持存折賬號跨省取現(xiàn)，深圳是特區(qū)，所以深圳的支行不屬于廣東省系統(tǒng)的轄內(nèi)。至于養(yǎng)老金異地提取新規(guī)，該人員表示要以上級指示為準(zhǔn)。

　　被拒該如何應(yīng)對

　　工作人員說，單位和企業(yè)統(tǒng)一辦理的養(yǎng)老金賬戶一般使用存折，王伯可以申請該行的銀行卡，并回養(yǎng)老金發(fā)放單位修改養(yǎng)老金的發(fā)放賬號。

　　四大行門檻有高低

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，用國有四大行的銀行卡異地取現(xiàn)均不受限制，符合要求的養(yǎng)老金賬戶可享受養(yǎng)老金每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的部分免收本行異地取現(xiàn)手續(xù)的政策。其中，建行、中行的卡、折均可異地取款；工行存折賬戶只可同城取款；農(nóng)行存折賬戶可在省內(nèi)異地取現(xiàn)，不可跨省取現(xiàn)。

　　線索提供

　　李先生

　　獎金

　　200元

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