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　　楊慶國(guó)有時(shí)要親自送餐。

　　16年前，楊慶國(guó)從高郵到揚(yáng)州打工。16年后，楊慶國(guó)成為市區(qū)家庭服務(wù)業(yè)“明星”，居家養(yǎng)老服務(wù)從一個(gè)街道輻射到兩個(gè)區(qū)，成為眾多空巢獨(dú)居老人的“保姆”。在他影響下，女兒今年高考志愿填報(bào)，毫不猶豫選了“家政業(yè)”專業(yè)。

　　從保潔進(jìn)入家庭服務(wù)業(yè)

　　楊慶國(guó)今年45歲，老家高郵車邏。他說(shuō)，自己16歲在老家從事機(jī)械加工，2000年后先后在揚(yáng)州印刷機(jī)械廠、牧羊集團(tuán)打工，2004年開始創(chuàng)業(yè)。

　　楊慶國(guó)創(chuàng)業(yè)是順勢(shì)而為。離開牧羊集團(tuán)后，他在一家灶具售后服務(wù)部從事煤氣灶檢修、油煙機(jī)清洗等工作?！扒逑从蜔煓C(jī)時(shí)，有的客人問(wèn)，你們打不打掃衛(wèi)生，我說(shuō)也可以??！”就這樣，2005年，楊慶國(guó)注冊(cè)了同泰保潔服務(wù)中心，地點(diǎn)在西區(qū)百祥路。因?yàn)樽⒅胤?wù)質(zhì)量，保潔業(yè)務(wù)生意還不錯(cuò)。

　　2013年，經(jīng)有關(guān)部門引薦，楊慶國(guó)開始向市中心雙橋一帶延伸服務(wù)，并在虹橋社區(qū)七彩虹創(chuàng)業(yè)街設(shè)了一個(gè)服務(wù)點(diǎn)。同時(shí)，他也以自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，開始和雙橋街道開展合作。2014年成立就幫您家政服務(wù)公司，包攬了雙橋街道空巢獨(dú)居困難老人生活的居家養(yǎng)老服務(wù)，“除了每天固定的訂餐送飯服務(wù)，還包括打掃衛(wèi)生、理發(fā)、修腳、家電維修、管道疏通等，一句話，只要老人生活中需要的，我們就有義務(wù)去服務(wù)?！?/p>

　　訂餐服務(wù)，不只是葷素搭配，更要提供個(gè)性化私人訂制，照顧到老人的特殊體質(zhì)，如糖尿病高血壓病人都要單獨(dú)烹制，又要盡力滿足老人不同需求，“我正常早上4點(diǎn)半起床，為了采購(gòu)不同的食材，有時(shí)要從東花園菜場(chǎng)跑到四季園菜場(chǎng)。”

　　一年多做下來(lái)，他的居家養(yǎng)老服務(wù)范圍，從雙橋街道覆蓋到整個(gè)邗江區(qū)城區(qū)街道。今年上半年，又在廣陵區(qū)三里橋社區(qū)布了點(diǎn)，并嘗試智能養(yǎng)老服務(wù)。

　　為揚(yáng)州家庭服務(wù)業(yè)訂標(biāo)準(zhǔn)

　　把家庭服務(wù)業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，楊慶國(guó)做得很用心。他不但盡心盡力把每一筆服務(wù)做好，更善于鉆研，用發(fā)展的眼光來(lái)從事這一行業(yè)。為提升服務(wù)質(zhì)量，2012年他自費(fèi)到北京、武漢等大城市學(xué)習(xí)家庭服務(wù)業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，回來(lái)后草擬了適合揚(yáng)州本地的“家庭保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“家庭保潔培訓(xùn)教材”等，并呈送給市、區(qū)有關(guān)部門，希望促進(jìn)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化提升。

　　“既然干了這行就要干好，家庭服務(wù)業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)很有必要，就說(shuō)保潔吧，我們要求服務(wù)員上門一定要穿鞋套，但有的保潔公司就不重視，這些細(xì)節(jié)上的事情，服務(wù)的家庭有的很重視，也需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范化?！睏顟c國(guó)告訴 ，在他堅(jiān)持不懈的呼吁下，有關(guān)部門已開始重視家庭服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　10多年從事家庭服務(wù)業(yè)，楊慶國(guó)也看到了市場(chǎng)的巨大潛能：“家庭服務(wù)業(yè)不僅需要專業(yè)技能，也需要專業(yè)管理人才。我女兒今年高考，在我建議下，報(bào)考了吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)的家政業(yè)這個(gè)專業(yè)，并已被錄取。”

　　通訊員 許興鳳 仲冬蘭 文/圖

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