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　　“如果您是愿意奉獻愛心的企業(yè)、社會組織和社會人士，如果您是愿意發(fā)揮余熱的老年專業(yè)人才，如果您是默默奉獻在一線的銀齡志愿者，那么歡迎您通過電話、微信或者登錄‘幸福云’線上平臺進行報名。”日前，杭州市西湖區(qū)發(fā)布“幸福云”項目志愿者招募令。

　　這個名叫“幸福云”的公益惠民項目，通過線上信息平臺實現(xiàn)銜接，整合了志愿者、社會組織、社會愛心企業(yè)等資源，將為老年服務(wù)、慈善公益、社會救助等工作進行系統(tǒng)融合，致力于打造輕老代際循環(huán)互助、志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展新模式。

　　古蕩街道華星社區(qū)84歲的陸奶奶是位銀齡志愿者，多年來，通過親戚朋友的傳遞，親手縫制的700多條“愛心被”已經(jīng)遍布世界各地。在西湖區(qū)，像這樣富有愛心、想為社會多做點事的銀齡志愿者很多，但分散在各個社區(qū)，缺乏一個統(tǒng)一管理平臺，無法形成常態(tài)化、規(guī)范化的互助氛圍。

　　如何讓供需對接？“幸福云”公益惠民項目的線上“云平臺”應(yīng)運而生。該平臺建立了一個“幸福能人庫”，將那些愿意奉獻愛心的企業(yè)、社會組織和社會人士，尤其是那些愿意發(fā)揮余熱的老年能人志士，以及那些已經(jīng)默默奉獻在一線的銀齡志愿者整合起來，及時、高效地幫助到那些真正需要幫扶的對象。

　　在“幸福云”公益惠民項目中，銀齡志愿者無疑是一支強大的主力軍。同樣是老年人，他們在幫扶老年人時，更容易有共同語言，更能開解老人心里的各種不適。為了匯聚更多銀齡志愿者，西湖區(qū)特別成立了老年人協(xié)會聯(lián)合會，并建立實體工作基地。需要幫扶的老人、困難群眾，可以直接走進這個實體工作基地，由工作人員登錄線上“云平臺”發(fā)布需求信息，為他們及時找到匹配的志愿者。尤其是一些當前政策所沒有涵蓋的服務(wù)，可通過線上線下及時得到解決。

　　除此之外，“幸福云”公益惠民項目特別推出了“時間銀行”，志愿者在提供服務(wù)之后，會相應(yīng)累積一定的積分，可以存儲、兌換、贈送。比如志愿者可以拿著積分去公益慈善超市兌換商品，也可以將積分贈送給受助對象。“感覺我出一分力，卻能夠得到精神和物質(zhì)的雙重回報，我要多累積積分，攢個大禮物送給跟我結(jié)對的孤寡老人。”靈隱街道求是社區(qū)的徐阿姨說。

　　據(jù)悉，今年該項目中的20萬積分由政府出資，委托社會組織運營，將來，項目也會發(fā)動愛心企業(yè)或社會人士贊助積分，讓這個累積愛心的“時間銀行”變得更加成熟、穩(wěn)定與可靠。

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