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　　黃淑德今年73歲，住在西溪街道下馬塍社區(qū)，黃阿姨是個“熱心腸”的人，微卷的短發(fā)，配上一條紅絲巾，精神得很。

　　退休后的黃阿姨一直以“活到老、學(xué)到老”的精神激勵著自己，通過在老年學(xué)校學(xué)習(xí)，她把自己的興趣愛好“手工勞動”給壯大了。她帶領(lǐng)手工藝愛好者們一起制作手工窗花，指導(dǎo)居民學(xué)習(xí)鉤針技藝，手把手地教轄區(qū)青少年做猴燈和剪紙……社區(qū)里總能見到她活躍的身影，孩子們更是親切地稱她為“巧手奶奶”。

　　“巧手奶奶”不是浪得虛名，在黃阿姨家中，放著各式各樣的手工作品，她用無紡布做拼畫，用珠子做玩偶、做錢包，還用紅紙做窗花。

　　不僅如此，自2000年單位退休后，黃阿姨還做起了志愿者， 10多年來以無怨無悔、知足常樂的態(tài)度參加社區(qū)的義務(wù)工作，為居民熱心服務(wù)。

　　她加入社區(qū)夕陽紅巡邏隊(duì)，助力G20，每天都按時出隊(duì)巡邏，協(xié)同網(wǎng)格員大排查工作；她樂于助人，關(guān)心鄰里，被稱為下馬塍社區(qū)“和事佬”。

　　“和事佬”怎么做？碰到居民有矛盾或糾紛，小區(qū)里為了停車經(jīng)常相互吵架，搶車位經(jīng)過調(diào)解，消除糾紛，經(jīng)常為空調(diào)水、下水道堵塞等與社區(qū)工作人員一起進(jìn)行調(diào)解，大家對黃阿姨也都非常信任，所以問題解決得也很快。

　　之前，馬塍路住戶就發(fā)生一件很難解決的事情，因?yàn)闃窍屡聵巧衔鬯幚聿划?dāng)，會造成樓下水管堵塞，堅(jiān)決不讓樓上把管道接進(jìn)來，雖然樓上暫時沒有住人，是想把這個情況處理好，再出租。因?yàn)檫@個問題大家一直無法和解，樓上樓下一直關(guān)系不和諧。

　　黃阿姨跑了好多次，一而再再而三的做兩方的工作，在最終兩方終于握手言和，后來雙方都保證自己能做好，互相監(jiān)督，一樓同意樓上把污水管接下來。

　　像這樣的事，還有很多。黃阿姨總說，反正退休了閑著也是閑著，如果能通過自己的能力，發(fā)揮余熱，為社會做更多貢獻(xiàn)，也是好的?！霸僬f了，我們自己的家是小家，而社區(qū)卻是一個大家。我們應(yīng)當(dāng)珍視這個大家庭，鄰里之間有空幫個忙，干點(diǎn)好事，社區(qū)的氛圍也會更好?！?/p>

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