隨著我國人口老齡化進(jìn)程的加快，企業(yè)年金、個人商業(yè)養(yǎng)老保險等補充性養(yǎng)老產(chǎn)品快速發(fā)展，不僅為基本養(yǎng)老保險制度提供了有力補充，也為商業(yè)銀行的養(yǎng)老金業(yè)務(wù)帶來了廣闊的發(fā)展空間。

　　作為國內(nèi)最早獲得企業(yè)年金基金賬戶管理人和托管人資格的商業(yè)銀行，工行上海分行目前的養(yǎng)老金服務(wù)范圍已從企業(yè)年金拓展到了社?；稹⑵笫聵I(yè)單位綜合養(yǎng)老保障基金、個人養(yǎng)老基金等諸多領(lǐng)域，服務(wù)對象也從企業(yè)客戶拓展到政府機構(gòu)、事業(yè)單位、社會法人團體及個人客戶，服務(wù)內(nèi)容則包括受托管理、賬戶管理、基金托管、管理顧問、投資理財、權(quán)益信息管理、信息存儲與查詢和代理服務(wù)等，涵蓋了我國養(yǎng)老保障體系的各個方面。

　　此外，在改進(jìn)對社會養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)過程中，工行上海分行重視優(yōu)化對中小企業(yè)的養(yǎng)老金服務(wù)。針對中小企業(yè)資金規(guī)模小、專業(yè)人員缺乏、單獨建立年金計劃成本高等實際困難，通過簡便的工作程序、標(biāo)準(zhǔn)的運作流程、規(guī)范的管理模式及多樣化的投資產(chǎn)品，較好地解決了中小企業(yè)建立企業(yè)年金制度過程中遇到的困難。