問(wèn)：我2011年7月開(kāi)始繳費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)在社保網(wǎng)首頁(yè)的個(gè)人查詢欄，我用身份證登陸查看自己的繳費(fèi)記錄，被顯示為登陸失敗，登錄的用戶名也被告知非法。 我到底什么時(shí)候可以登陸？

　　答：新的武漢市社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)具有良好的保密性，安裝數(shù)字證書(shū)后方可進(jìn)行查詢。個(gè)人可攜帶身份證到就近社區(qū)申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上辦事資格及證書(shū)密碼。

　　問(wèn)：網(wǎng)上辦理日常個(gè)人社保業(yè)務(wù)如何辦？

　　答：參保個(gè)人可以攜帶公民身份證原件及復(fù)印件到就近社區(qū)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，或轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)先辦理將社保關(guān)系轉(zhuǎn)到靈活就業(yè)窗口參保的業(yè)務(wù)，然后申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事資格，與社保部門(mén)簽訂《武漢市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事承諾書(shū)》，領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事用戶名及密碼，即可自己通過(guò)網(wǎng)上辦理日常個(gè)人社保業(yè)務(wù)了。

　　問(wèn)：我是靈活就業(yè)人員，可以通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)自行辦理哪些社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)？還用不用跑社保處？

　　答：靈活就業(yè)人員，可以通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)為自己辦理個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的新參保及接續(xù)業(yè)務(wù)、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)暫停繳費(fèi)業(yè)務(wù)、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)歷史欠費(fèi)補(bǔ)繳業(yè)務(wù)、個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)檔次變更業(yè)務(wù)、個(gè)人部分信息變更業(yè)務(wù)、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)歷史欠費(fèi)注銷業(yè)務(wù)和養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷期補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。不用再跑社保處去辦理了。

　　問(wèn)： 我不是靈活就業(yè)人員，可以申請(qǐng)社保網(wǎng)上辦事資格嗎？

　　答：非靈活就業(yè)人員的社保業(yè)務(wù)由所在單位為其辦理，但個(gè)人可以申請(qǐng)社保網(wǎng)上辦事資格，登陸后不能辦理個(gè)人社保業(yè)務(wù)，只能查詢個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)參保信息。