樂(lè)清一銀行疑違規(guī)操作,市民抱怨"被辦市民卡"
溫州樂(lè)清市大荊鎮(zhèn)盧先生撥打新聞熱線反映,自己在完全不知情的狀況下被樂(lè)清市某銀行辦了市民卡。盧先生就此事與銀行溝通,并要求銀行糾正錯(cuò)誤。該銀行市民卡部門(mén)負(fù)責(zé)人承認(rèn)業(yè)務(wù)員辦卡流程不到位,已取消盧先生"被辦理"的市民卡業(yè)務(wù)。
不知道誰(shuí)是代辦者?
盧先生稱(chēng),他和家人長(zhǎng)期在外,為何銀行在自己不知情的情況下給辦理了市民卡?該銀行市民卡部門(mén)負(fù)責(zé)人葉先生解釋?zhuān)R先生所在的大荊鎮(zhèn)坎頭村村委會(huì)為方便村民辦理市民卡,統(tǒng)一收取申請(qǐng)信息,卡制好后,通知村民統(tǒng)一到村里領(lǐng)取。對(duì)于長(zhǎng)期在外經(jīng)商的村民,由村委會(huì)代填申請(qǐng)表,卡辦好后聯(lián)系村委會(huì),在通知申請(qǐng)人領(lǐng)卡的時(shí)候補(bǔ)齊身份證復(fù)印件等資料。
而坎頭村的報(bào)賬員盧慶芳卻說(shuō),他們已經(jīng)確定統(tǒng)一在另一家銀行辦理,并已讓村民填寫(xiě)申請(qǐng)表達(dá)800多份,均是由村民本人填寫(xiě)并上交身份證復(fù)印件,但從未向葉先生所在的那家銀行提交過(guò)村民申請(qǐng)表。
盧先生的資料是誰(shuí)提交的?申請(qǐng)表上的聯(lián)系人以及手機(jī)號(hào)碼又是誰(shuí)的?葉先生稱(chēng),由于辦卡時(shí)間較久,業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)員忘了是誰(shuí)代辦。盧先生對(duì)這番解釋不滿意,他說(shuō):"不知道代辦人員是誰(shuí),那市民卡辦好后聯(lián)系誰(shuí)?怎么發(fā)到我手上?萬(wàn)一丟了或者被別人使用,產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)損失誰(shuí)負(fù)責(zé)?"葉先生稱(chēng),工作人員會(huì)統(tǒng)一交給村委會(huì),讓村民攜帶身份證統(tǒng)一領(lǐng)取。
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標(biāo)簽: 社會(huì)保障社會(huì)辦理社會(huì)保障卡