柳州市民謝先生于2012年10月將人事檔案轉到柳州市就業(yè)服務中心，被一次性收取了10年的檔案托管費。他對此提出了異議：為何要多收托管費，這一做法是否有依據(jù)？

　　謝先生反映，由于愛人在柳州工作，為照顧夫妻關系，他此前已將戶口及社會養(yǎng)老關系從江西轉到了柳州市。2012年10月18日，他的人事檔案從江西轉到柳州市就業(yè)服務中心，但辦理托管手續(xù)時被收取了從2004年至2014年，共10年的托管費。他提出，合理的收費應從委托檔案管理之日起開始計費。他認為就業(yè)服務中心收費不合理，要求退還被“多收”的托管費。同時，他也向物價部門反映，但問題并沒有得到解決。

　　本來，職工與原單位一解除勞動關系就應把檔案轉到就業(yè)服務中心進行托管，但在一段時間內(nèi)，很多人都采取“投機取巧”的方法，等到臨退休前才將檔案轉來就業(yè)服務中心，有的故意將檔案拿在自己手里，有的隨便找個掛靠單位（勞動關系并不在該單位，根本辦不了退休）。2008年，就業(yè)服務中心和物價部門召開協(xié)商會，決定對臨近退休才轉檔案過來的適當往前收取檔案托管費（該做法當時形成了會議紀要）。之后，就業(yè)服務中心在實際操作過程中，通過與當事人協(xié)商的方式，從其退休之時算起，往前收取5至10年的托管費。

　　謝先生來辦理轉檔案時已經(jīng)58歲，離退休僅1年多。謝早在2007年就已將戶口和養(yǎng)老保險關系轉到柳州，本應同時把人事檔案一起轉到柳州，但他還是繼續(xù)保存在江西。經(jīng)就業(yè)服務中心主動向江西的檔案托管部門發(fā)商調(diào)函，謝的檔案通過機要渠道到達柳州。工作人員審定發(fā)現(xiàn)其檔案資料不全，于是告訴謝補繳養(yǎng)老保險，并協(xié)助其補全了檔案資料。當時，工作人員已向謝說明了關于托管費的做法，通過協(xié)商，謝同意繳納從2004年至2014年的檔案托管費（繳完后再也不用繳費），并簽訂了托管協(xié)議。未料，之后謝又反悔，認為就業(yè)服務中心“多收了托管費”，并與就業(yè)服務中心多次交涉。最后，為安撫謝的情緒，盡管其行為算是“毀約”，就業(yè)服務中心還是于1月15日退還了其檔案托管之日前的托管費。