一、電話查詢：撥打棗莊社保熱線0632-12333

　　人工服務(wù)（服務(wù)時間：周一至周五上午8：30—12：00下午13：30—17：00）

　　1、固定電話用戶：咨詢?nèi)藛T撥通“12333”后選擇“0”，電話自動轉(zhuǎn)接到電話咨詢中心人工咨詢員。

　　2、手機用戶：咨詢?nèi)藛T撥通“12333”后選擇“0”，然后輸入0632，以“#”鍵結(jié)束，電話自動轉(zhuǎn)接到電話咨詢中心人工咨詢員

　　二、辦公查詢：持身份證及社保卡到社保局服務(wù)大廳查。

　　棗莊市人力資源和社會保障局

　　地址：棗莊市光明大道2621號

　　電話：0632-3314268