使用中可能出現(xiàn)的問題、原因及處理辦法：

1、身份證號(hào)碼重復(fù)：

1)一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時(shí)辦理個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請(qǐng)及時(shí)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系，辦妥個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。

2)身份證號(hào)碼重復(fù)。發(fā)現(xiàn)此類問題，請(qǐng)與參保地的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)聯(lián)系。確系本人身份證號(hào)碼重復(fù)的，請(qǐng)到公安戶籍中心申請(qǐng)變更身份證號(hào)碼。

3)用人單位申報(bào)時(shí)填寫錯(cuò)誤或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員錄入錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)此類問題，請(qǐng)攜帶本人身份證及身份證復(fù)印件到參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理更正手續(xù)。

2、提示未進(jìn)入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號(hào)不存在：